為了方便、快捷,現(xiàn)在不少人喜歡網(wǎng)購,而且價(jià)格便宜還能送貨上門。國內(nèi)以淘寶、京東為代表的電商平臺玩的風(fēng)聲水起,隨著物流的快速發(fā)展,在家電市場已經(jīng)給線下實(shí)體店鋪帶來不小的沖擊。
在電視市場,小米這樣的互聯(lián)網(wǎng)廠商不斷刷新電視最低價(jià)格,以超低的價(jià)格橫掃電視市場,令許多傳統(tǒng)電視廠商夜不能寐。為了削減賣場租賃費(fèi)用,互聯(lián)網(wǎng)電視主要采取線上銷售的模式,超低的價(jià)格給廣大消費(fèi)者心中打上了烙印,認(rèn)為電視要從網(wǎng)上買,不僅方便,最重要的一點(diǎn)就是價(jià)低。
真是這樣嗎?前段時(shí)間,筆者走訪了北京的幾家大型家電賣場,發(fā)現(xiàn)事情并沒有那么簡單。
線下價(jià)格已經(jīng)透明 高端產(chǎn)品比線上便宜
動(dòng)動(dòng)手機(jī)就能查到價(jià)格,所以線下賣場價(jià)格已經(jīng)十分透明。給我最直觀的感受就是線下賣場價(jià)格不像以前價(jià)格全憑導(dǎo)購員一張嘴,電視價(jià)格對比一些電商平臺價(jià)格甚至更低。多是一些中高端產(chǎn)品,相比網(wǎng)上竟然更便宜,并且有促銷優(yōu)惠政策。在與店員交流過程中發(fā)現(xiàn),有些電視產(chǎn)品店家報(bào)價(jià)直接比網(wǎng)上便宜3000元,經(jīng)過砍價(jià)比網(wǎng)上便宜5000元可以成為現(xiàn)實(shí)。
而且,導(dǎo)購員非常有耐心,不像想象中的宰人忽悠,更多是專業(yè)正規(guī)。耐心的講解和現(xiàn)場演示是出乎意料的。
另外,線下賣場的優(yōu)勢還在于體驗(yàn)度非常高,能讓消費(fèi)者有更直觀的感受,看得見摸得著。而電商中許多圖片都是經(jīng)過處理的,與產(chǎn)品實(shí)物存在差別。一位賣場中遇到的老哥就表示,像電視這種大型家電產(chǎn)品,由于無法實(shí)際體驗(yàn),買完后如果產(chǎn)品存在問題或不適合自己,退換會(huì)非常麻煩,所以會(huì)選擇實(shí)體店消費(fèi)。
高端電視線下便宜,那小尺寸、低端電視呢?在線下賣場中,小尺寸以及主打性價(jià)比的電視數(shù)量很少,經(jīng)過了解,這些電視由于利潤少,價(jià)格相比線上仍有劣勢,索性廠家直接放到網(wǎng)絡(luò)上售賣。所以,如果你手頭預(yù)算有限的話考慮線上購買是沒有問題的。
小心“電商專供”很可能“偷工減料”
電商專供并不是什么高大上的詞,在家電領(lǐng)域,品牌為了避免價(jià)差大、減少線上和線下的利益沖突,往往會(huì)分兩種規(guī)格,甚至找不同的生產(chǎn)線和代工廠來生產(chǎn),雖然不影響使用,但在使用體驗(yàn)上可能會(huì)存在差距。
線上和線下不同渠道購買,在性能和材質(zhì)上都有差別。電視這種產(chǎn)品,電商專供的配置很可能縮水。甚至有的時(shí)候你看著型號外觀一樣,但其實(shí)產(chǎn)品批次不同的,屏幕材質(zhì)也不同,有時(shí)候同一型號不同批次的屏幕材質(zhì)也會(huì)不一樣,一般成熟期的產(chǎn)品會(huì)適當(dāng)降低產(chǎn)品品質(zhì)要求,擴(kuò)大產(chǎn)量壓低價(jià)格,新品剛出來的時(shí)候會(huì)利用高品質(zhì)去贏得口碑打開市場。
所以,這些“電商專供”產(chǎn)品買時(shí)一定要謹(jǐn)慎一些,尤其是在一些大型促銷活動(dòng)中。
總的來說,我們在購買時(shí),可以在賣場進(jìn)行真實(shí)的產(chǎn)品體驗(yàn),再進(jìn)行價(jià)格對比。最后再充分了解產(chǎn)品信息之后,再選擇到底是在線上還是線下購買。
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