前一段時間社會上流傳“小黑盒秒開智能門鎖”的傳聞引發(fā)社會擔憂：智能門鎖是否存在安全隱患？

今天，中消協(xié)發(fā)布了一份29款智能門鎖的比較試驗報告。報告顯示，28款樣品遭到小黑盒攻擊后門鎖沒有打開，只有1款線上購買、無生產(chǎn)企業(yè)、無產(chǎn)品型號標注的樣品，被小黑盒攻擊后打開。

而在29款樣品中，48.3%的樣品密碼開啟安全存在風險，50%的樣品指紋識別開啟安全存在風險。

29款樣品來自網(wǎng)絡平臺和實體店

此次試驗由中消協(xié)聯(lián)合四川省保護消費者權益委員會、深圳市消費者委員會、佛山市消費者委員開展。29款智能門鎖樣品均為消費者關注度和品牌知名度較高、網(wǎng)絡平臺銷量位于前列的產(chǎn)品，工作人員模擬普通消費者購買。樣品鎖的價格從每套1099元到5899元不等，價格相差較大。

樣品中，網(wǎng)絡平臺購買22款：

固特、德施曼、綠米、TCL、智家人、果加、Panasonic(松下）、萬事威、海爾、創(chuàng)維、頂固、VOC、豪力士、金點原子、科密、派瑞、櫻花鎖業(yè)、HSPR（裕津）、玥瑪、小益、箭牌、亞摩斯；

實體店購買7款：

鹿客、凱迪仕（K7）、亞太天能、SAMSUNG（SHP-DR708）、凱迪仕（K8）、SAMSUNG（SHP-P718 LBG/CN）、西默。

只有1款樣品被小黑盒打開

所謂的“小黑盒攻擊”是指電磁錯誤注入技術：當給智能門鎖施加強電磁場情況下，門鎖可以出現(xiàn)故障報警、系統(tǒng)鎖定、電路損壞等現(xiàn)象。

前一段社會上流傳“小黑盒秒開智能門鎖”的傳聞。中消協(xié)表示，為驗證此傳聞，本次比較試驗增加了小黑盒攻擊的測試。選取了比《電子防盜鎖標準》場強50V/m高出30倍的強力電磁場強，對29款樣品進行了測試。

測試結果：28款樣品小黑盒攻擊后門鎖沒有打開，只有1款線上購買的、品牌標稱為“亞摩斯”的無生產(chǎn)企業(yè)、無產(chǎn)品型號標注的樣品，被小黑盒攻擊后打開。

因此，只要選擇使用正規(guī)品牌產(chǎn)品，對“小黑盒秒開智能門鎖”這件事，消費者無需恐慌。

50%的樣品指紋識別存在安全風險

29款智能門鎖的開鎖方式一般包括指紋開鎖、密碼開鎖和識別卡開鎖三種。29款樣品中，48.3%的樣品密碼開啟安全存在風險，50%的樣品指紋識別開啟安全存在風險，85.7%的樣品信息識別卡開啟安全存在風險。

△備注：“√”表示該項內(nèi)容比較安全，“×”表示該項內(nèi)容存在安全隱患，“——”表示樣品無此功能。

據(jù)了解，信息識別卡加密可以有效解決信息識別卡安全問題。對系統(tǒng)和算法進行升級，可解決密碼和指紋識別安全問題。

樣品鎖的牢固件性能不理想

按照國家強制性標準GB21556-2008《鎖具安全通用技術條件》對A級鎖的要求，29款樣品鎖的鎖舌長度均符合要求（大于等于20毫米），但鎖舌強度只有12款樣品鎖符合要求。

備注：“√”表示該項目樣品符合要求

防破壞報警功能有待加強

根據(jù)國家強制性標準GB21556-2008《鎖具安全通用技術條件》要求，鎖在連續(xù)實施誤操作及防護面遭受外力破壞時，應能自動發(fā)出聲或光報警指示或報警信號。經(jīng)檢測顯示，29款樣品中有15款鎖能發(fā)出報警信號。

備注：“√”表示樣品具備該功能

個別樣品的防破壞性能較差

本次比較試驗參照機械防盜鎖鎖芯破壞試驗的方法，使用螺絲刀、鑷子、手錘等普通手工機械工具，對樣品的機械應急鎖芯進行破壞直至被打開，同時記錄破壞開啟的時間。具體情況如下：

29款樣品使用壽命均達到10000次開啟

按照國家強制性標準GB21556-2008《鎖具安全通用技術條件》要求，智能門鎖的使用壽命不應低于3000次。按照每天開關門10次來算，只能使用300天，顯然無法滿足消費者對智能門鎖產(chǎn)品壽命的預期。因此，本次測試將試驗次數(shù)增加到10000次。

測試結果顯示，樣品鎖在完成了標準規(guī)定的3000次的反復啟閉之后，繼續(xù)進行試驗，直至反復啟閉總次數(shù)10000次， 29款樣品均未出現(xiàn)任何異常。

消費提示

購買渠道選擇：

盡量通過正規(guī)渠道購買正規(guī)品牌智能門鎖。電商平臺購買時，官方旗艦店更值得信賴。

開鎖方式選擇：

挑選智能門鎖時選擇適合自己的產(chǎn)品，不要刻意追求更多的開鎖方式。一般來說開鎖方式越多，潛在風險越大。

應急開鎖選擇：

建議消費者選用具備應急開鎖功能的智能門鎖，至少將一把應急開鎖鑰匙保留在除家以外的安全地點，同時通過鑰匙形狀來判斷應急鎖鎖芯種類，單排彈子的鎖芯安全系數(shù)較低，不建議消費者選用。

指紋識別模塊選擇：

目前市面上指紋識別模塊主要有光學指紋模塊和電容指紋識別模塊（半導體指紋識別模塊）。

一般情況下，電容指紋識別模塊（半導體指紋識別模塊）的識別速度、識別率要優(yōu)于光學指紋識別模塊，尤其對于小孩、老人、指紋紋路較淺、手指干燥的用戶來說，電容指紋識別模塊的這一優(yōu)勢更為明顯。同時，電容指紋識別模塊具備一定的防偽指紋能力，但其表面耐刮傷能力較差，且對于手指上的水比較敏感，會直接影響識別成功率。光學指紋識別模塊的環(huán)境適應性較強，其采集窗一般采用鋼化玻璃，具備一定的耐壓、耐磨、耐酸堿、污漬腐蝕等能力，但在指紋紋路較淺、手指干燥或脫皮的情況下，識別率一般會降低，開啟速度明顯減慢。消費者在選用指紋識別模塊時應考慮自己使用實際情況和需求進行選擇。

此外，中消協(xié)還提示消費者在購買時，價格不要作為選購的唯一依據(jù)，價格明顯低于市場平均水平的產(chǎn)品質(zhì)量難以保證，不建議選用。此外，消費者在購買智能門鎖時應索要發(fā)票，方便日后維權。