作為最具行業代表性的應用領域，醫療系統的信息化管理正面臨著迫切的變革需求。

國內絕大部分醫院的信息化管理基本都處在相對飽和甚至過飽和的狀態，龐大的各種信息終端經常缺乏人員及時運維，一個能容納近萬張床位的超大型醫院具有幾萬個電子終端，但負責IT和設備運維的人員也不過十幾人，這些設備的正常和高效運行成為影響整個醫院運營效率和患者體驗的重要因素。

IDC的分析報告指出，醫療衛生業的工作場景復雜，科室劃分多樣，對專業要求很高，因此對醫療衛生業的終端管理不僅僅是分場景的鏡像管理，還包括權限管理、硬件監測、賬號分級管理、安全管理、升級管理等。

工作場景的多樣性和復雜性決定了醫療衛生業對IT集中管理的要求較高，終端具備算力的云終端解決方案在對軟硬件智能管理、對外界設備數據監測以及鏡像統一分發部署方面有非常多的優勢。

接觸過眾多醫院信息系統改革的武漢晶眾科技有限公司總經理（以下簡稱“晶眾”）張學勝調研得出的數據表明，在醫療行業里終端運維管理中桌面（含操作系統和業務軟件的運維）占60%的工作量，打印機外設的管理占30%左右的工作量，數據管理占2%-5%的工作量，還有5%來自于硬件本身。

IDC指出醫院信息管理另一個痛點是，醫院面臨諸如終端操作系統與業務軟件的補丁版本無法兼容、終端硬件連接各類醫療外界設備的驅動程序參數無法保持一致、終端運行速度緩慢卡頓、終端感染外網病毒引發各類故障等等問題，張學勝則表示軟件版本差異和龐大數量的第三方軟件讓傳統的系統升級方式根本無法解決實際的管理需求。除了要解決功能需求，還必須迎接兩個關鍵挑戰，一個是系統穩定性要求苛刻，另一個是不能改變醫護的桌面操作習慣。

為滿足這些系統智能化管理的挑戰，晶眾基于英特爾智能桌面虛擬化技術（IDV）提供了深入定制化的云終端解決方案來滿足醫療信息管理的全面需求。

他們采用了終端具備算力的IDV解決方案，通過對終端軟硬件智能化的集中管理，實現了快速部署應用軟件、被動終端管理變為主動管理的目的。該方案既能利用X86終端的本地計算能力，又能集中便捷地管理該終端的桌面。

為了徹底解決醫療行業臨床業務終端的運維問題，晶眾定制開發了產品組合，包含桌面管理、打印機管控和云盤三個組件。

通過桌面虛擬化技術，對用戶端的操作系統和應用軟件進行了完整封裝，使得桌面以單一數據形態而存在，構建了一個可以極度簡化的終端運維方式的系統。同時該方案具備快速恢復系統、快速清除病毒、快速卸載程序等功能，徹底避免了系統越用越慢，人為誤操作等情況的發生。

其次，IDV云終端解決方案具備批量部署功能，通過對終端設備的集中管控實現了操作系統、應用軟件和補丁的快速批量安裝、升級與卸載。

此外還實現了打印機設備、驅動程序和相關配置從分散管理到集中管控的轉變。另外通過云盤功能，使得個人數據可隨賬號移動，最終實現了終端的標準化運維和自維護。

以廈門市第三醫院的應用為例，第一階段配備了150個Intel vPro技術的CPU終端，通過在云端對終端的軟件分發、鏡像維護更新等IT工作集中管理，統一監測終端的設備運行狀態，通過主動管理技術預防硬件層面的病毒風險，大大降低了終端故障維護時間與運維壓力。

無論是軟件安裝還是硬件檢測，廈門市第三醫院通過IDV解決方案對終端設備的集中管理，提升了單機運維效率、批量運維效率，縮短了終端報修周期，降低了病毒侵入風險，同時還對連接到終端的周邊設備的數據和狀態做到監測和統一權限管理，避免了人為誤操作，增強了事故處理響應速度。據統計，全面采用該系統后，廈門市第三醫院在單臺運維效率、批量運維效率、病毒查殺、打印設備管理、遠程硬件管理等方面所有的時間縮短為采用之前的三分之一到五分之一。同樣的數據在暨南大學附屬第一醫院的信息化改造項目前后效率對比上得到了印證。

這樣顯著的效率提升是英特爾IDV技術全面設備管理的成果。研究客戶的應用需求和痛點一直是英特爾的使命，在云終端時代改變的過程中，客戶需求從簡單的云端計算能力逐漸向終端計算能力傾斜，終端計算能力增加不僅能夠更好保障終端運營效率，降低對網絡和服務端的依賴程度，還可提升整個系統的穩定性和靈活程度。

為此英特爾致力于終端和云端的計算能力平衡，在云端對計算進行一個智能化的管理，本地的客戶端確保具有強大的圖形界面處理能力以及能夠對數據采集和所運行的程序進行處理。當網絡發生故障時，終端可以離線工作。IDV就是實現終端和云端計算力完美平衡的方案組合，可以在運用計算模型的同時，不犧牲用戶所需要的模型性能和移動性，能夠用客戶端處理器和所需的計算能力來運行CPU密集型的多媒體應用程序，同時可以支持語音和視頻應用程序。

IDV能夠有效應對大規模終端同時開啟時對網絡的爆炸性瞬時需求，提供不同終端的差異化個性化服務并能進行統一管理，并滿足對海量終端和外設的連接需求。

本地計算方面，英特爾提供Hypervisor，基于此支撐各種不同場景的應用映象，開發者只需要把應用的映像在服務器上進行管理、進行推送就可以去實現桌面虛擬化的場景。英特爾的IDV計劃已經啟動五六年，針對目前醫療信息化設備的使用周期來看，只要是采用英特爾處理器的設備都能很輕松的實現利用IDV技術進行全面系統管理，從而無需更換醫療機構現有設備的前提下進行全面的部署。

數據紅利時代，英特爾始終致力于通過云終端的解決方案的變革，對云端和終端的算力進行智能分配，幫助企業打造高效、協作的商業計算環境，充分釋放“數據價值”。正如英特爾公司市場營銷集團行業解決方案部中國區總經理梁雅莉所言，“英特爾致力于幫助企業客戶實現數字化轉型目標，推動各行各業深刻的業務變革，通過數字經濟背景下的合作創新，切實地加速數字經濟的落地?！碧貏e是面對信息化需求極為復雜的醫療系統，英特爾智能桌面虛擬化技術（IDV）能夠極大地變革醫療信息系統的應用體驗，能夠以較低成本極為有效的提升醫院的智能化管理效率，從而惠及十幾億的國民。