開發一個好的軟件,40%以上的時間用在測試上,所以軟件測試工程師非常重要,用我們的話來說很吃香。現在從事程序員的人有很多,做測試工程師的人少點,工作壓力不太大
測試工程師應該具備的三項基本素質[1] 很多年輕或者剛剛從事測試工作的工程師,經常會問:“測試工程師需要什么技能或者具有什么素質才是合格的?”與開發人員相比,測試人員不但需要一技之長,還需要掌握諸如操作系統、數據庫、網絡等多方面的知識。
經過這幾年的發展,國內IT公司的測試水平有了很大的提高,但是與此同時,很多測試工程師也迎來了個人的發展瓶頸:很多人從測試工程師做到了測試經理的職位,不知道下一步如何發展;或者每天機械地從事著功能測試工作。
根據作者多年的經驗,一個有競爭力的測試人員要具有下面三個方面的素質:
計算機專業技能
計算機領域的專業技能是測試工程師應該必備的一項素質,是做好測試工作的前提條件。盡管沒有任何IT背景的人也可以從事測試工作,但是一名要想獲得更大發展空間或者持久競爭力的測試工程師,則計算機專業技能是必不可少的。計算機專業技能主要包含三個方面:
測試專業技能
現在軟件測試已經成為一個很有潛力的專業。要想成為一名優秀的測試工程師,首先應該具有扎實的專業基礎,這也是本書的編寫目的之一。因此,測試工程師應該努力學習測試專業知識,告別簡單的“點擊”之類的測試工作,讓測試工作以自己的專業知識為依托。
測試專業知識很多,本書內容主要以測試人員應該掌握的基礎專業技能為主。測試專業技能涉及的范圍很廣:既包括黑盒測試、白盒測試、測試用例設計等基礎測試技術,也包括單元測試、功能測試、集成測試、系統測試、性能測試等測試方法,還包括基礎的測試流程管理、缺陷管理、自動化測試技術等知識。
軟件編程技能
“測試人員是否需要編程?”可以說是測試人員最常提出的問題之一。實際上,由于在我國開發人員待遇普遍高于測試人員,因此能寫代碼的幾乎都去做開發了,而很多人則是因為做不了開發或者不能從事其它工作才“被迫”從事測試工作。最終的結果則是很多測試人員只能從事相對簡單的功能測試,能力強一點的則可以借助測試工具進行簡單的自動化測試(主要錄制、修改、回放測試腳本)。
軟件編程技能實際應該是測試人員的必備技能之一,在微軟,很多測試人員都擁有多年的開發經驗。因此,測試人員要想得到較好的職業發展,必須能夠編寫程序。只有能給編寫程序,才可以勝任諸如單元測試、集成測試、性能測試等難度較大的測試工作。
此外,對軟件測試人員的編程技能要求也有別于開發人員:測試人員編寫的程序應著眼于運行正確,同時兼顧高效率,尤其體現在與性能測試相關的測試代碼編寫上。因此測試人員要具備一定的算法設計能力。依據作者的經驗,測試工程師至少應該掌握Java、C#、C++之類的一門語言以及相應的開發工具。
網絡、操作系統、數據庫、中間件等知識:
與開發人員相比,測試人員掌握的知識具有“博而不精”的特點,“藝多不壓身”是個非常形象的比喻。由于測試中經常需要配置、調試各種測試環境,而且在性能測試中還要對各種系統平臺進行分析與調優,因此測試人員需要掌握更多網絡、操作系統、數據庫等知識。
在網絡方面,測試人員應該掌握基本的網絡協議以及網絡工作原理,尤其要掌握一些網絡環境的配置,這些都是測試工作中經常遇到的知識。
操作系統和中間件方面,應該掌握基本的使用以及安裝、配置等。例如很多應用系統都是基于Unix、linux來運行的,這就要求測試人員掌握基本的操作命令以及相關的工具軟件。而WebLogic、Websphere等中間件的安裝、配置很多時候也需要掌握一些。
數據庫知識則是更應該掌握技能,現在的應用系統幾乎離不開數據庫。因此不但要掌握基本的安裝、配置,還要掌握SQL。測試人員至少應該掌握Mysql、MS Sqlserver、Oracle等常見數據庫的使用。
性格上:
1.有牛皮糖屬性的為佳,越“不要臉”越好
測試工程師,在很多公司,和研發是有業務上對立屬性的(雖然從宏觀角度上來說,都是為了提高軟件質量服務)。測試工程師提交的BUG越多,意味著研發工程師工作質量越差,需要返工的工作量也越大,甚至會影響績效,所以測試工程師有時候很容易得罪研發部門。
一個可以相對堅持原則(比如3級BUG以上一定要改),又能拉下臉和不愉快的研發工程師保持較好關系的測試工程師,會對項目質量起到很關鍵作用。說到底,又能做事(發現BUG并督促修改),又會做人(該進的不讓,該退的絕對給面子,最大化消除部門間矛盾)的測試工程師,是十分難得的。
作為一名測試人員,盡管不能精通所有的知識,但要想做好測試工作,應該盡可能地去學習更多的與測試工作相關的知識,要想成為一個優秀的測試工程師,不僅要技術領域廣,更要情商智商必須高。
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