蘋(píng)果宣布公司首席運(yùn)營(yíng)官Jeff Williams將接替“設(shè)計(jì)之魂”Jony Ive，全面負(fù)責(zé)蘋(píng)果的產(chǎn)品設(shè)計(jì)。這一決定引發(fā)了一些懷疑，讓一個(gè)運(yùn)營(yíng)大佬來(lái)搞設(shè)計(jì)，能行嗎？不過(guò)，近些年新出的iPhone越來(lái)越一個(gè)樣了，或許換換新鮮血液也不是壞事。

蘋(píng)果設(shè)計(jì)之魂Jony Ive離開(kāi)了，誰(shuí)來(lái)接班？作為一家以產(chǎn)品設(shè)計(jì)為核心價(jià)值之一的企業(yè)來(lái)說(shuō)，蘋(píng)果的決定備受關(guān)注。

而蘋(píng)果對(duì)這個(gè)問(wèn)題給出的答案卻出乎很多人的意料。在Jony Ive 宣布離職后，蘋(píng)果宣布，公司首席運(yùn)營(yíng)官Jeff Williams將負(fù)責(zé)監(jiān)管多款蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)，實(shí)際上接替Jony Ive的職位。

《華爾街日?qǐng)?bào)》近日的一篇文章報(bào)道了Jeff Williams是如何成長(zhǎng)為蘋(píng)果高管之一的。他在蘋(píng)果任職達(dá)20年之久，從一位采購(gòu)主管一步步晉升到蘋(píng)果所有運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)的負(fù)責(zé)人。Williams自2015年以來(lái)開(kāi)始擔(dān)任蘋(píng)果COO，一直被視為未來(lái)的潛在CEO接班人。

身為COO，對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的興趣比庫(kù)克還濃

自從史蒂夫.喬布斯在上世紀(jì)90年代在Ive的協(xié)助下帶領(lǐng)蘋(píng)果走向復(fù)興后，設(shè)計(jì)一直是蘋(píng)果的核心理念。此次蘋(píng)果決定由Williams掌管設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，標(biāo)志著蘋(píng)果背離了多年來(lái)的傳統(tǒng)：即從來(lái)沒(méi)有一款核心產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，是由運(yùn)營(yíng)部門(mén)晉升而來(lái)的高管直接管理的。此前，負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)的高管一直負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、采購(gòu)和物流方面的事務(wù)。

但蘋(píng)果表示，實(shí)際上Jeff Williams對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的興趣和參與度甚至超過(guò)了CEO庫(kù)克。他尤其是對(duì)蘋(píng)果產(chǎn)品的外觀和感覺(jué)上有著濃厚興趣，尤其是在Apple Watch的時(shí)尚性和舒適性設(shè)計(jì)上做出了貢獻(xiàn)。

據(jù)報(bào)道，在蘋(píng)果劃時(shí)代的產(chǎn)品iPhone4的設(shè)計(jì)上，他與Jony Ive一起負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的過(guò)程中展示出了在工程學(xué)方面的感覺(jué)：

iPhone 4首次使用了玻璃后蓋，而不是此前一直沿用的工程塑料，在一次工程師會(huì)議上，Williams曾向與會(huì)者詢(xún)問(wèn)，采用玻璃后蓋會(huì)對(duì)設(shè)備性能產(chǎn)生什么影響，還把工程原型機(jī)反復(fù)拿在手上評(píng)估手感。對(duì)于日常工作是談判、報(bào)表和數(shù)字的運(yùn)營(yíng)高管來(lái)說(shuō)，這一切在Williams身上卻顯得那么自然。

蘋(píng)果也犯難：找個(gè)外人來(lái)，更難接替Jony Ive

不過(guò)，說(shuō)到Williams接替Jony Ive的更重要的原因，也許是蘋(píng)果公司考慮，在公司之外找人來(lái)接替這個(gè)位置，可能更加難以替代后者的職責(zé)。Jony Ive是喬布斯的密友，蘋(píng)果產(chǎn)品設(shè)計(jì)的核心人物，他做的事不僅是召集團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)，還要將產(chǎn)品概念化，把這些創(chuàng)意轉(zhuǎn)變成優(yōu)雅，能夠工作的外觀造型，并與軟件、硬件以及運(yùn)營(yíng)部門(mén)合作。

蘋(píng)果收入的大頭是iPhone，但iPhone銷(xiāo)量已經(jīng)開(kāi)始走下坡路

實(shí)際上，蘋(píng)果在尋找新的成功產(chǎn)品上面臨的壓力越來(lái)越大。iPhone銷(xiāo)量正在下滑，蘋(píng)果在Apple Watch、AirPods無(wú)線(xiàn)耳機(jī)等新產(chǎn)品上的優(yōu)勢(shì)還無(wú)法彌補(bǔ)手機(jī)銷(xiāo)量缺口。在最新一個(gè)季度，蘋(píng)果可穿戴設(shè)備、家居以及配件部門(mén)的總銷(xiāo)售額為51億美元，其中還包括Apple TV、iPod以及Beats產(chǎn)品，但是iPhone收入較上年同期下滑了65億美元。

有分析人士認(rèn)為，現(xiàn)在已經(jīng)找不到真正能夠代替Jony Ive的人，蘋(píng)果現(xiàn)在做的是重新定位設(shè)計(jì)理念，給更多的年輕設(shè)計(jì)師機(jī)會(huì)，引入新鮮血液。畢竟，最近幾款iphone的設(shè)計(jì)越來(lái)越難以分辨了，設(shè)計(jì)上的同質(zhì)化可不是什么好事。

Apple Music和其他服務(wù)正在快速增長(zhǎng)，但是蘋(píng)果需要持續(xù)不斷的硬件銷(xiāo)量來(lái)保證服務(wù)業(yè)務(wù)用戶(hù)的增長(zhǎng)。

“蘋(píng)果的手機(jī)業(yè)務(wù)看起來(lái)已經(jīng)觸頂，下一個(gè)金礦在哪里呢？”資產(chǎn)管理公司Ensemble Capital總裁肖恩.斯坦納德-斯托克頓表示，該公司在過(guò)去十年內(nèi)一直把蘋(píng)果股票作為第一大持倉(cāng)股，但是從2018年底開(kāi)始拋售蘋(píng)果股票，

“本來(lái)你把希望放在了Ive身上，說(shuō)‘他是喬布斯附體’。現(xiàn)在Ive離開(kāi)了，蘋(píng)果是否還具備創(chuàng)造未來(lái)的能力?”