突發的新冠肺炎疫情讓美麗的烏魯木齊“靜下來了”。截至8月1日24時，新疆維吾爾自治區共有確診病例569例，其中烏魯木齊市565例。疫情來勢洶洶，烏魯木齊市自7月17日起實施全封閉管理，新疆多地提升了防疫等級。盡管生產生活按下了“暫停鍵”，但在國網新疆電力有限公司，全面保障已開啟，全員進入“戰時狀態”。

按照國家電網有限公司黨組提出的“一個提高、六個強化”等要求和自治區有關部署，國網新疆電力把做好烏魯木齊市供電保障和供電服務作為重中之重，執行領導靠前指揮、運維在崗值班制度，發動全體干部員工進入“一級戰斗狀態”，加強對全疆定點醫院、發熱門診、防疫物資生產企業等重點場所的供電服務保障，全力確保大電網安全運行，確保員工及家屬“雙零”目標，助力自治區打贏疫情防控阻擊戰。

以最果斷的決心做好供電保障。制定主網重要供電設備專項應急預案，加強變電站設備檢查、巡視、測溫，執行特殊時期電網運行方式和調度運行倒班模式。落實配網運維保障工作方案和應急預案，啟動應急搶修三級梯隊，開通供電保障“直通車”，按照“先復電、后搶修”原則開展故障搶修和恢復供電。實施“抗疫保電先鋒行動”，充分發揮黨支部戰斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用。

以最優質的態度做好供電服務。實行電力客戶欠費不停電措施，推廣應用“網上國網”、支付寶、微信、電視購電等15種網上交費渠道，方便客戶購電足不出戶。確保烏魯木齊市217臺自助繳費終端全天候在線運行，通過95598熱線、手機短信等為遠程充值業務客戶提供服務。設立“極速辦電通道”，快速響應客戶用電需求，采取“手續資料容缺辦理”服務措施，確保及時快速供電。

以最嚴格的措施做好疫情防控。落實“四不四勤”要求，加強“三級網格化”人員疫情防控，做好員工親屬圈、朋友圈、交通圈排查，確保不漏一個班組、一個人員、一戶家庭。對換流站、變電站、調度中心、95598客戶服務中心等工作場所實行封閉運行管理，加強基建工程、設備檢修、技術改造等現場疫情防護管理，對辦公場所、職工食堂等實行無死角無盲區消殺，確保各項防控舉措落到實處。

連日來，在國網新疆電力，每天共有14000多名干部員工堅守崗位，1000余輛搶修車輛保障服務，24小時待命。7月20日晚，幸福供電所員工僅用1個小時就完成了幸福花園小區廣場照明的燈具安裝接電工作，及時為居民核酸檢測提供電力支撐。7月23日，新華供電所員工連續奮戰20個小時，完成了10千伏安屯線搶修任務。7月27日13時，在戶外37℃的高溫下，紅光山供電所所長、共產黨員徐韜拿著紅外測溫槍開展線路巡視測溫。疫情發生以來，徐韜和同事們連續多日吃住在供電所，盡心盡力保障轄區內8萬多電力客戶安全可靠用電。