物聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入我們的生活，那么我們對(duì)它了解多少呢?今天給大家介紹物聯(lián)網(wǎng)的幾個(gè)基本特征，幫助大家更好的理解物聯(lián)網(wǎng)。

物聯(lián)網(wǎng)的基本特征分為三個(gè)，分別是“全面感知”“可靠傳輸”以及“智能處理”。

1. 全面感知

利用無線射頻識(shí)別(RFID)、傳感器、定位器和二維碼等手段隨時(shí)隨地對(duì)物體進(jìn)行信息采集和獲取。 感知包括傳感器的信息采集、協(xié)同處理、智能組網(wǎng)，甚至信息服務(wù)，以達(dá)到控制、指揮的目的。

2. 可靠傳遞

是指通過各種電信網(wǎng)絡(luò)和因特網(wǎng)融合，對(duì)接收到的感知信息進(jìn)行實(shí)時(shí)遠(yuǎn)程傳送，實(shí)現(xiàn)信息的交互和共享，并進(jìn)行各種有效的處理。在這一過程中，通常需要用到現(xiàn)有的電信運(yùn)行網(wǎng)絡(luò)，包括無線和有線網(wǎng)絡(luò)。由于傳感器網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)局部的無線網(wǎng)，因而無線移動(dòng)通信網(wǎng)、3G網(wǎng)絡(luò)是作為承載物聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)有力的支撐。

3. 智能處理

是指利用云計(jì)算、模糊識(shí)別等各種智能計(jì)算技術(shù)，對(duì)隨時(shí)接受到的跨地域、跨行業(yè)、跨部門的海量數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析處理，提升對(duì)物理世界、經(jīng)濟(jì)社會(huì)各種活動(dòng)和變化的洞察力，實(shí)現(xiàn)智能化的決策和控制。

對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)公司，商業(yè)模式中首先要考慮的是“產(chǎn)品”。要想取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，必須明確開發(fā)智能互聯(lián)產(chǎn)品的功能和特色。

1. 產(chǎn)品要素

智能互聯(lián)技術(shù)大大擴(kuò)展了產(chǎn)品的潛在功能和特色。由于傳感器和軟件數(shù)量的邊際成本較低(添加新功能的關(guān)鍵部件)，產(chǎn)品云和其他基礎(chǔ)設(shè)施的固定成本相對(duì)較低，物聯(lián)網(wǎng)公司容易陷入“功能越全越好”的陷阱。但是，物聯(lián)網(wǎng)公司能夠提供大量的新功能不代表這些功能的客戶價(jià)值能超過它們的成本。

那么，物聯(lián)網(wǎng)公司應(yīng)該如何選擇要發(fā)展的智能功能呢?首先，必須選擇那些能為客戶帶來真正價(jià)值，且成本相對(duì)較低的功能。其次，對(duì)于不同市場(chǎng)分層，功能的價(jià)值也需各異。因此，在挑選功能時(shí)，必須先選擇要服務(wù)的客戶層。有的客戶需要的方案只包括部分功能，有的客戶則需要全面外包方案。最后，公司應(yīng)該選擇能加強(qiáng)其戰(zhàn)略定位的功能。如果公司的戰(zhàn)路定位是獲取高溢價(jià)，那么提供全面的功能可以加強(qiáng)產(chǎn)品的差異化。相反，追求低成本的公司則應(yīng)該選擇那些影響核心性能的基本功能，實(shí)現(xiàn)較低的運(yùn)營(yíng)成本。

2. 數(shù)據(jù)要素

對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)公司來說，“數(shù)據(jù)”是公司經(jīng)營(yíng)成功的關(guān)鍵。在商業(yè)模式設(shè)計(jì)中，必須考慮公司如何采集、使用和管理數(shù)據(jù)。具體來說，應(yīng)考慮以下3個(gè)方面的問題。

(1)公司應(yīng)對(duì)哪些數(shù)據(jù)進(jìn)行采集、保護(hù)和分析，從而實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化。對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品，數(shù)據(jù)是價(jià)值創(chuàng)造和保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)。然而收集數(shù)據(jù)需要傳感器，這會(huì)增加產(chǎn)品成本。同理，數(shù)據(jù)傳輸、存儲(chǔ)、保護(hù)和分析也會(huì)提高成本。要想發(fā)現(xiàn)哪些類型的數(shù)據(jù)有最高的性價(jià)比，公司必須先明確以下問題：每一類數(shù)據(jù)如何為產(chǎn)品功能增添實(shí)際價(jià)值?數(shù)據(jù)如何提高公司在價(jià)值鏈中的效率?這些數(shù)據(jù)能否幫助企業(yè)理解并提升整個(gè)產(chǎn)品系統(tǒng)的性能?要優(yōu)化數(shù)據(jù)功效，收集數(shù)據(jù)的頻率應(yīng)該是多少?數(shù)據(jù)保存的時(shí)間該多長(zhǎng)?除此之外，公司還需要考慮產(chǎn)品的完整性、安全性以及每類數(shù)據(jù)涉及的隱私風(fēng)險(xiǎn)和成本。

公司選擇的數(shù)據(jù)還要以戰(zhàn)略定位為基礎(chǔ)。如果公司的戰(zhàn)略聚焦于提升單一產(chǎn)品性能或降低服務(wù)成本，那么它通常需要收集實(shí)時(shí)的、能立即產(chǎn)生價(jià)值的數(shù)據(jù)。

(2)公司應(yīng)如何管理產(chǎn)品數(shù)據(jù)的所有權(quán)和接人權(quán)。

當(dāng)公司選擇需要收集和分析的數(shù)據(jù)后，它必須選擇如何保護(hù)數(shù)據(jù)的所有權(quán)以及如何管理數(shù)據(jù)接人權(quán)。其中的關(guān)鍵在于搞清楚誰是數(shù)據(jù)的所有者。

產(chǎn)品的制造商可能掌握產(chǎn)品的所有權(quán)，但產(chǎn)品所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)可能為客戶所有。對(duì)于數(shù)據(jù)的所有權(quán)，公司可以追求產(chǎn)品數(shù)據(jù)的完全所有制，也可以采用數(shù)據(jù)共同公有制。另一種是選擇建立數(shù)據(jù)分享框架，為部件供應(yīng)商提供運(yùn)行狀態(tài)和性能等數(shù)據(jù)，但對(duì)地理位置等信息保密。限制供應(yīng)商接入數(shù)據(jù)也有弊端，供應(yīng)商無法全面地理解產(chǎn)品如何被使用，因此會(huì)拖慢創(chuàng)新流程。

(3)公司是否應(yīng)該開展新業(yè)務(wù)，將數(shù)據(jù)出售給第三方在物聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，公司會(huì)逐漸發(fā)現(xiàn)，其積累的產(chǎn)品數(shù)據(jù)不僅對(duì)客戶有價(jià)值，對(duì)第三方實(shí)體也非常有價(jià)值。公司也可能發(fā)現(xiàn)，除了用來優(yōu)化產(chǎn)品價(jià)值的數(shù)據(jù)，還能收集更多的對(duì)第三方實(shí)體有價(jià)值的數(shù)據(jù)。無論哪種情況，公司都有可能基于這些數(shù)據(jù)開展新的業(yè)務(wù)。

當(dāng)公司決定挖掘產(chǎn)品數(shù)據(jù)中的新價(jià)值時(shí)，必須考慮核心客戶對(duì)此的反應(yīng)，有些客戶可能不在乎這些數(shù)據(jù)，而有的客戶可能非常重視數(shù)據(jù)的隱私和其他用途。在向第三方提供數(shù)據(jù)時(shí)，公司必須建立嚴(yán)密的甄別機(jī)制。

3. 云要素

物聯(lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品與其他行業(yè)應(yīng)用很大的不同是它們對(duì)云技術(shù)的運(yùn)用，因?yàn)樗鼈兛梢园旬a(chǎn)品的功能(或部分功能)部署在云端。那么，對(duì)于物聯(lián)網(wǎng)公司來說，產(chǎn)品的多少功能應(yīng)部署在云端呢?

公司必須決定每一種功能應(yīng)該內(nèi)置在產(chǎn)品中(會(huì)提高每一件產(chǎn)品的成本)，還是通過云端提供，抑或是同時(shí)采用兩種方式。除了成本這一因素，還應(yīng)該考慮響應(yīng)時(shí)間、自動(dòng)化程度、網(wǎng)絡(luò)的狀況、產(chǎn)品使用地點(diǎn)、用戶界面以及服務(wù)和產(chǎn)品升級(jí)的頻率等因素。

具體來說，如果需要快速響應(yīng)的功能、完全自動(dòng)運(yùn)行的功能以及減少產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)絡(luò)依賴的功能，則應(yīng)將軟件嵌入物理產(chǎn)品中，這種方式能降低互聯(lián)失效或減速帶來的風(fēng)險(xiǎn)。將軟件內(nèi)置到產(chǎn)品中，可以減少產(chǎn)品對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴，產(chǎn)品與云中應(yīng)用之間傳輸?shù)臄?shù)據(jù)量也最小，這樣可以減少敏感或保密信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)。

4. 系統(tǒng)設(shè)計(jì)要素

物聯(lián)網(wǎng)商業(yè)模式在構(gòu)建的過程中，應(yīng)將公司作為一個(gè)系統(tǒng)進(jìn)行考慮，而且公司應(yīng)確定系統(tǒng)的開放性、與外界的合作深度以及渠道策略。

(1)公司應(yīng)采用開放系統(tǒng)還是封閉系統(tǒng)?

開放系統(tǒng)和封閉系統(tǒng)各有利弊。在封閉系統(tǒng)中，關(guān)鍵的界面都是獨(dú)家控制的，只有選定的合作方才能接人。封閉系統(tǒng)能讓公司對(duì)系統(tǒng)所有組成部分的設(shè)計(jì)進(jìn)行控制和優(yōu)化，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。除了保持對(duì)技術(shù)和數(shù)據(jù)的控制，公司還能控制產(chǎn)品和產(chǎn)品云的發(fā)展方向。封閉系統(tǒng)需要數(shù)額巨大的投資，而且只有在公司處于絕對(duì)行業(yè)統(tǒng)治地位，能控制所有部件供應(yīng)時(shí)才能發(fā)揮最大效應(yīng)。完全開放系統(tǒng)允許任何實(shí)體參與到系統(tǒng)或與系統(tǒng)進(jìn)行交互。如果發(fā)展得當(dāng)，開放系統(tǒng)也能成為整個(gè)行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，但沒有任何家公司能獨(dú)占大部分利潤(rùn)。

當(dāng)然，開放系統(tǒng)還是封閉系統(tǒng)并不是非此即彼。除了上述兩種模式，公司還可以采用混合模式，將一部分功能開放，同時(shí)對(duì)完全功能的使用進(jìn)行限制。隨著技術(shù)的擴(kuò)散以及客戶對(duì)選擇限制的日益抗拒，封閉系統(tǒng)將面臨越來越多的挑戰(zhàn)。

(2)對(duì)于智能互聯(lián)產(chǎn)品的功能和基礎(chǔ)設(shè)施，公司應(yīng)進(jìn)行內(nèi)部開放還是外包給供應(yīng)商或合作伙伴?

選擇內(nèi)部開發(fā)的公司能掌握關(guān)鍵的技術(shù)和基礎(chǔ)設(shè)施，并能更好地控制產(chǎn)品的特色、功能和數(shù)據(jù)。此外，還能獲得關(guān)鍵的先發(fā)優(yōu)勢(shì)，并影響技術(shù)的發(fā)展方向。對(duì)于內(nèi)部開發(fā)的公司，學(xué)習(xí)曲線更加陡峭，這有利于保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。但大多數(shù)制造企業(yè)并沒有發(fā)展自己軟件的能力?；谏鲜鲈颍悄芑ヂ?lián)的早期先行者都選擇了內(nèi)部開發(fā)的道路。也有一些先行者高估了自身實(shí)力，選擇內(nèi)部開發(fā)來保持領(lǐng)先地位，最后反而拖慢了前進(jìn)的步伐。

外包模式也并非完美無缺，它會(huì)帶來新的成本，而且供應(yīng)商和合作伙伴會(huì)分走更多的產(chǎn)品價(jià)值。在選擇“自建”還是“購(gòu)買”時(shí)，公司必須保留那些能引領(lǐng)產(chǎn)品、未來創(chuàng)新和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的技術(shù)，將那些可以商品化或送代速度快的技術(shù)外包。一般來說，在用戶界面、系統(tǒng)工程、數(shù)據(jù)分析和快速產(chǎn)品應(yīng)用開發(fā)等領(lǐng)域，企業(yè)要保證過硬的內(nèi)部實(shí)力。

大部分成功的公司選擇的是兩種方式的融合。這些選擇也并非一成不變，在智能互聯(lián)的起步期，有實(shí)力的供應(yīng)商數(shù)量有限，因此公司別無選擇，只能選擇內(nèi)部開發(fā)或定制。如今，在互聯(lián)系統(tǒng)、產(chǎn)品云、應(yīng)用平合以及數(shù)據(jù)分析等領(lǐng)域，一批在各自領(lǐng)域占統(tǒng)治地位的供應(yīng)商正不斷涌現(xiàn)。在這種環(huán)境下，內(nèi)部開發(fā)的速度很難跟上外部供應(yīng)商的腳步，如果公司執(zhí)意不改，早期的優(yōu)勢(shì)甚至?xí)優(yōu)榱觿?shì)。

(3)對(duì)于分銷渠道或服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，公司是否應(yīng)該采取部分或全面的“去中介化”戰(zhàn)略?

智能互聯(lián)產(chǎn)品為公司帶來更直接、更深人的客戶關(guān)系，這降低了對(duì)分銷渠道合作伙伴的需求。將中介的作用最小化，公司能獲取更多的收入和利潤(rùn)。直接向消費(fèi)者宣傳產(chǎn)品的價(jià)值，公司能加深消費(fèi)者洞察、強(qiáng)化品牌影響力和用戶忠誠(chéng)度。

盡管去中介化有明顯的優(yōu)勢(shì)，但在很多行業(yè)中，鄰近的地理位置依舊受到客戶的重視，甚至是必不可少的條件。一旦選擇去中介化，那些實(shí)力強(qiáng)大的渠道伙伴就有可能投向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的陣營(yíng)。此外，要替代合作伙伴的工作，例如直銷和售后服務(wù)絕非易事，這些業(yè)務(wù)不但初始成本高，公司還需要在價(jià)值鏈中的其他職能大量投資，例如銷售、物流、庫(kù)存和基礎(chǔ)設(shè)施等。