10月29日晚，海爾智家發(fā)布2021三季報(bào)。財(cái)報(bào)顯示，1-9月卡薩帝增幅為57%。卡薩帝在高均價(jià)下，依然保持高份額、高增長(zhǎng)！

而增長(zhǎng)背后原因主要來(lái)自兩個(gè)方面：第一，優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的持續(xù)引領(lǐng)、潛力產(chǎn)業(yè)的大幅度增長(zhǎng)；第二，換道場(chǎng)景打開(kāi)新的增長(zhǎng)空間。

優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)持續(xù)引領(lǐng)，潛力產(chǎn)業(yè)加速上升

今年以來(lái)，卡薩帝全品類高端網(wǎng)器的市場(chǎng)表現(xiàn)不斷攀升。先來(lái)看優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)，冰洗空3大優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)表現(xiàn)比以往更突出，持續(xù)占領(lǐng)絕對(duì)高端市場(chǎng)份額，在高均價(jià)之下已連續(xù)5年保持高端第一優(yōu)勢(shì)。具體來(lái)看，卡薩帝冰箱均價(jià)為行業(yè)的2.5倍，前三季度1W+卡薩帝冰箱零售額份額占比為37.4%，整體市場(chǎng)份額增幅超過(guò)20%，名次為行業(yè)TOP2；卡薩帝洗衣機(jī)均價(jià)超行業(yè)2倍，前三季度1W+份額占比為77.2%，整體增幅超過(guò)20%，名次為行業(yè)TOP3；前三季度卡薩帝空調(diào)收入增幅68.6%，1.5W+份額占比為36.5%，躋身行業(yè)TOP5，比去年上升1位。

再來(lái)看潛力產(chǎn)業(yè)，卡薩帝廚電、熱水器、電視等產(chǎn)業(yè)加速上升，均實(shí)現(xiàn)了大數(shù)字增長(zhǎng)。中怡康1-9月累計(jì)數(shù)據(jù)顯示，熱水器增幅47.7%，位列行業(yè)TOP3，比去年上升1位；廚電和電視機(jī)增幅均突破3位數(shù)，廚電銷售收入增長(zhǎng)為123%，排名比去年上升4位，其中洗碗機(jī)較同期增長(zhǎng)152%；電視增幅為153.2%，比去年上升6位。從以上增幅與市場(chǎng)排名中，都可以看到卡薩帝高端第一優(yōu)勢(shì)加固的清晰路徑。

而這樣的增長(zhǎng)背后，不僅有一直以來(lái)的全品類創(chuàng)新科技引領(lǐng)，還有從單品到成套的產(chǎn)品布局升級(jí)。隨著消費(fèi)需求的升級(jí)，用戶對(duì)家居生活品質(zhì)需求的提高，高端家電市場(chǎng)換新需求也進(jìn)一步擴(kuò)大，用戶更傾向于以成套化的產(chǎn)品來(lái)滿足家居生活需求。目前，卡薩帝發(fā)布銀河套系、指揮家等套系，以高端成套解決方案，讓用戶實(shí)現(xiàn)從買(mǎi)單品到買(mǎi)成套的轉(zhuǎn)變，以此進(jìn)一步打開(kāi)整體份額的增長(zhǎng)空間。

換道場(chǎng)景打開(kāi)持續(xù)增長(zhǎng)的新空間

與傳統(tǒng)賣(mài)硬件不同，卡薩帝落地場(chǎng)景品牌后，將各自為政的家電硬件變成互聯(lián)互通的場(chǎng)景方案，在賣(mài)場(chǎng)景的同時(shí)帶動(dòng)了硬件的銷售，這意味著其銷售模式發(fā)生了變化，而這種模式也讓卡薩帝的增長(zhǎng)空間進(jìn)一步上探。

今年6月?lián)Q道場(chǎng)景之后，卡薩帝將冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)等硬件升級(jí)為高端場(chǎng)景，為用戶提供包含吃、穿、住、娛的一站式智慧家居體驗(yàn)。在新一代廚房，用戶能在線購(gòu)買(mǎi)、獲得定制食譜，冰箱還能聯(lián)動(dòng)廚電實(shí)現(xiàn)主動(dòng)烹飪。智慧陽(yáng)臺(tái)場(chǎng)景中，洗衣機(jī)提供洗凈、烘干、養(yǎng)護(hù)等一站式方案，還能聯(lián)動(dòng)3D智能試衣鏡為用戶智能穿搭私服。智慧客廳里，智慧電視帶來(lái)高清影音體驗(yàn)；智慧臥室場(chǎng)景，空調(diào)能根據(jù)每個(gè)人的需求定制出風(fēng)，還能聯(lián)動(dòng)睡眠枕監(jiān)測(cè)睡眠狀況。來(lái)到智慧浴室，熱水器會(huì)主動(dòng)學(xué)習(xí)家庭成員的使用習(xí)慣，用戶每天都能享受到便捷、智慧的洗浴體驗(yàn)。

場(chǎng)景增長(zhǎng)的新空間需要新觸點(diǎn)，于是卡薩帝進(jìn)一步落地三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景品牌。據(jù)統(tǒng)計(jì)，截至目前全國(guó)已落地超500家三翼鳥(niǎo)卡薩帝001號(hào)店，覆蓋范圍更廣、輻射用戶更多。從深圳用戶的85萬(wàn)場(chǎng)景方案、西安用戶的41萬(wàn)場(chǎng)景方案，到鄭州用戶的20萬(wàn)場(chǎng)景方案，這些用戶套購(gòu)大單都來(lái)自落地三翼鳥(niǎo)場(chǎng)景。在三翼鳥(niǎo)卡薩帝001號(hào)店，越來(lái)越多用戶購(gòu)買(mǎi)的不再僅僅是家電本身，而是下單整個(gè)場(chǎng)景，通過(guò)家裝、家居帶動(dòng)市場(chǎng)，從而形成生態(tài)價(jià)值。

換道場(chǎng)景意味著銷售模式發(fā)生了改變，銷售模式變了，服務(wù)模式也要隨之改變。卡薩帝將創(chuàng)新的7星級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)一步升級(jí)，除了為用戶帶來(lái)24小時(shí)無(wú)縫隙服務(wù)，以專業(yè)的服務(wù)形象與服務(wù)道具創(chuàng)造最優(yōu)體驗(yàn)，還通過(guò)對(duì)接三翼鳥(niǎo)平臺(tái)，為用戶帶來(lái)一站式全流程的場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)。在卡薩帝場(chǎng)景服務(wù)中，用戶不需要考慮安裝、改裝的問(wèn)題，只要看好自己喜歡的家居場(chǎng)景，從前期設(shè)計(jì)、舊機(jī)換新到櫥柜改造都可以交給卡薩帝。如此省心的一站式服務(wù)，為卡薩帝迅速積累起用戶口碑，更進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)規(guī)模。

從卡薩帝的增長(zhǎng)邏輯中不難看出，自我迭代是高份額、高增長(zhǎng)的強(qiáng)大驅(qū)動(dòng)力。接下來(lái)，卡薩帝將繼續(xù)深耕場(chǎng)景品牌，以用戶體驗(yàn)為中心，持續(xù)創(chuàng)新升級(jí)，實(shí)現(xiàn)一馬當(dāng)先、一枝獨(dú)秀的增長(zhǎng)。可以說(shuō)卡薩帝未來(lái)的發(fā)展前景，令人期待！

編輯：fqj