?數(shù)據(jù)看板搭建的常見錯誤(一)數(shù)據(jù)割裂
企業(yè)在搭建數(shù)據(jù)看板時,常見的錯誤是一個業(yè)務(wù)信息分散于多個看板。
舉個例子,在用戶增長看板中,需要呈現(xiàn)拉新、留存、轉(zhuǎn)化等信息。
但在實際工作中,由于拉新、留存、轉(zhuǎn)化分別由市場、產(chǎn)品、運營三個部門負責(zé),用戶增長數(shù)據(jù)分隔在三個部門的看板上,影響使用者效率。
一方面,分散的數(shù)據(jù)看板極大影響了使用便利性;另一方面,只有完整的數(shù)據(jù)才能呈現(xiàn)業(yè)務(wù)全貌。建立數(shù)據(jù)看板時,需要把核心數(shù)據(jù)與圖表放于同一看板中,杜絕數(shù)據(jù)割裂。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見錯誤(二)數(shù)據(jù)太多,信息太少
在使用看板時,企業(yè)會遇到數(shù)據(jù)非常多,卻無法洞察任何規(guī)律的情況。也就是常說的,數(shù)據(jù)看板信息量很大,但價值非常低。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見錯誤(三)數(shù)據(jù)太慢
這一點主要針對運營看板。活動運營數(shù)據(jù)應(yīng)實時更新,如果數(shù)據(jù)更新速度過慢,就無法解決緊急問題,嚴重時造成巨大損失。
在具體活動中,企業(yè)應(yīng)該搭建實時數(shù)據(jù)看板。比如公司有新活動上線,就需要看板實時監(jiān)控爆款產(chǎn)品的曝光量、銷售量、成交量等核心數(shù)據(jù)。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見錯誤(四)布局錯誤
很多企業(yè)在布局數(shù)據(jù)看板時,只是簡單地填充圖表,忽視用戶的使用感受。無序、碎片化的圖表布局會增大理解難度。
作為交流工具,圖表必須按照一定的邏輯排列,簡潔、清楚地傳遞信息。這樣用戶在使用數(shù)據(jù)看板時,才能用得準、用得好。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見錯誤(五)數(shù)據(jù)可視化方式錯誤
圖表的作用是直觀地呈現(xiàn)數(shù)據(jù),幫助看板使用者理解數(shù)據(jù)趨勢。然而,企業(yè)搭建看板時,經(jīng)常會用錯誤使用圖表,或是使用與業(yè)務(wù)問題毫無關(guān)聯(lián)的圖表。
數(shù)據(jù)看板搭建的常見錯誤(六)數(shù)據(jù)衡量方式有誤
不同類型數(shù)據(jù)往往對應(yīng)著不同的可視化類型,不管是趨勢、對比還是排序,都有其一一對應(yīng)的圖表展示方式。當(dāng)我們使用錯誤的圖表描繪數(shù)據(jù),其傳達信息的效率就會大打折扣。
在使用圖表描繪數(shù)據(jù)時,需要思考該圖表類型與數(shù)據(jù)信息的契合度。
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