數字化與綠色發展的時代浪潮澎湃來襲，頭部企業如何在完成自我變革中推動行業發展，正愈來愈受到外界關注。

“作為行業的領軍品牌，海爾智家也在積極探索數字化轉型與綠色發展新模式，為加快構建綠色低碳循環發展的經濟體系、推動產業結構調整貢獻自己的力量”。在12月2日-12月5日舉辦的2021年中國企業家博鰲論壇上，海爾集團高級副總裁、海爾智家總裁李華剛“構建新生態新模式”等觀點引發市場矚目。

“數字時代不僅僅是大數據、人工智能帶來的數字化變革，更大的改變在于實現了需求側與供給側的結構性優化，將有效供給與精準需求實現精準匹配，這就要求企業必須圍繞創造用戶最佳體驗進行持續創新，滿足有效供給，激活新市場需求。”

李華剛認為，“一個企業如果不經過數字化的重構，是沒辦法更好地服務用戶，更好地和用戶建立起直接的聯系，這是一個必然的過程。”企業需要在數字經濟時代，為用戶提供多元化場景、個性化定制和終身迭代的新體驗。

據介紹，海爾智家推出了全球首個場景品牌三翼鳥，與產品品牌提供產品不同，三翼鳥以用戶體驗為中心，以場景應用為牽引，為用戶帶來家電、家居、家裝、家生活的一站式定制智慧家服務，并打造出三大提升用戶智慧生活體驗的特色。

在李華剛看來，在從“升級產品”變成“升級用戶場景”外，還可以實現個性化定制，“從企業主導的千人一面變為用戶參與的定制化場景解決方案”，其同時表示，“第三個是終身化迭代，從一次購買到終身交互，產品和服務可以不斷升級，永不落伍”。

“可以說，三翼鳥是應數字化物聯網時代而誕生的新物種，也是海爾智家創‘用戶最佳體驗’的新模式。”李華剛介紹稱，目前，三翼鳥已經拓展了超過300多種場景方案，帶動超過30個行業的消費，實現跨產業、跨行業融合創新，構建起了全新的生態。

值得注意的是，除了突破思維，構建新生態新模式外，海爾智家還通過積極“把握機遇，加速數字化、智能化產業轉型升級”。

李華剛對外透露稱，通過依托智家體驗云平臺，海爾智家“不僅實現了數字化、智能化產業的轉型升級，也實現了產品溢價到體驗溢價的轉型升級”，不僅如此，海爾智家還通過自主創新，以科技革新探索綠色發展踐行“雙碳”。

相關信息顯示，在產業端，海爾智家堅持將創新作為引領發展的第一動力，為推動高質量綠色發展找到原生動力。目前海爾智家已經構建了全球“10+N”研發體系，實現了四項指標引領。

如在“標準引領”方面，海爾智家是唯一覆蓋OCF、IEEE、IEC、ISO、MATTER國際五大標準組織的企業，國內80%的國際標準提案也來自海爾智家，此外，在“國家認可引領”方面，海爾智家累計獲得國家科技進步獎15項，占行業三分之二。

除了在產業端持續保持領先優勢外，作為一家全球化企業，已擁有三家全球“燈塔工廠”的海爾智家，在制造端與行業端的“發力”，亦越來越受到外界關注。

“海爾智家以家電回收業務為切入點，向拆解再利用領域延伸，搭建了第一個國家級、數字化‘回收-拆解-再利用’全流程的綠色再循環體系。”李華剛表示，目前海爾智家的拆解廠建設正在快速推進，今年5月已完成奠基。按照規劃，工廠將開設8條全品類家電拆解線、10條塑料改性造粒線，預計2022年3月正式投產，投產后每年可拆解200萬臺廢舊家電，改性造粒3萬噸。

李華剛表示，“憑借新思維、新生態、新模式，海爾智家將持續分享推廣‘海爾智家方案’，推動行業數字化與綠色低碳變革，共同助力中國制造轉型升級。”

搶抓數字化轉型、綠色低碳發展機遇的海爾智家，亦不斷收獲來自市場的積極回應。

財務數據顯示，2021年前三季度，海爾智家實現營業總收入1699.64億元，同比增長10.07%，歸母凈利潤為99.35億元，同比增長57.68%，扣非后歸母凈利90.56億元，同比大幅增長121.28%。

“作為全球性家電領軍品牌，在成本端承壓、海外疫情反復背景下，其國內數字化轉型、品牌高端化布局的效益逐步釋放，海外實現產品結構+供應鏈+生產效率優化，有效帶動運營效率與盈利能力的提升。”

天風證券分析師同時認為，海爾智家物聯網智慧家庭戰略轉型加速，“品牌高端化+場景化+生產建設逐步進入收獲期，新興品類逐步攫取份額，整體發展邏輯清晰”。

審核編輯：符乾江