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在大談特談數據驅動、數據使能的當下，能把數據轉換為資產的BI工具備受青睞，整個市場也進入了發展的快車道。
BI商業智能，這一概念誕生多年，諸多廠商不斷更迭，但這個市場究竟有多大、怎么打，尚未有統一定義。
2022年3月9日，思邁特軟件發布了Smartbi V10.5，意味著產品有了新的戰略布局。從BI到BI+AI、NLA+指標管理，體現了Smartbi在智能BI方面又一次新的突破。面對激烈的市場競爭，未來BI的方向是什么，我們的產品又有什么突出優勢？讓我們一起來看看思邁特軟件副總裁徐晶是怎么說的。
01?談市場
“BI市場雖然不是很大的蛋糕，但是增長速度卻十分可觀”
第一新聲：這兩年研究機構對BI市場的預期十分高，IDC預計到2025年，中國商業智能軟件市場規模將達到16億美元，未來5年整體市場年復合增長率（CAGR）為21.6%。作為深耕BI行業的專家，您是如何看待目前商業智能軟件的生存狀態和競爭狀況？
徐晶先生首先提到了剛入行時最直觀的感受：“誰離數據近，誰就發展得快！在從事BI行業將近20年的時間，各行各業對數據的依賴度越來越高，我感知到市場的需求增長非常快，早期主要是金融、電信行業對BI的需求比較大，現在各行各業都對BI有了廣泛的需求，這種直觀的感受特別明顯。”
在徐晶先生看來，商業智能領域的市場需求一直都很大，它在技術領域雖然并不算是完全意義上的藍海，但是它的增長速度卻非常可觀。
“BI市場在所有的技術領域里面不算一塊很大的‘蛋糕’，但增長率確實非常快，跟我們國家GDP的增長速率相比，已經是高了好幾倍，這正說明BI領域還是很有活力的。我們所有的BI從業者都在不斷地去挖掘、激發市場的需求，而且參與到BI這個賽道的人越來越多，市場增速也會越來越快。”徐晶先生表示對BI市場的未來充滿信心。
02?談布局
“行業降維淘汰，企業升維精進”
第一新聲：最近兩年，BI整體市場的融資情況是呈現下降的趨勢。當市場的投資在下滑的時候，其實就意味著整個市場已經接近于成熟的狀態，行業的頭部公司已經形成，您是怎么理解BI現處的階段？
徐晶先生告訴我們，“BI的整體發展有種峰回路轉的感覺，在上一個話題中，我們聊到BI市場整體的增速十分可觀，但現在我們又會發現BI市場上融資的機會在逐漸減少，這其實只要有兩個方面的原因。一方面是跟大環境有關，一部分資本受到整個政策導向的影響，投資風向會發生變化。BI在整個高新技術領域里面只是其中一部分，現在新興的技術越來越多，各領域的投資機會也多了，勢必會受到一定的影響。另一方面跟小環境有關，從BI行業來說，玩家逐漸成熟和穩定，對于新入者有比較高的創新門檻；從融資角度來說，市場越成熟，融資的機會越來越少。”
在徐晶先生看來，BI行業融資機會的減少也是行業降維的表現，行業在進行降維淘汰，企業就需要進行升維精進！思邁特軟件跳出固有模式，不斷細分行業、沉淀經驗，主動進行“拓荒”，發現了更多服務客戶的機會，掌握市場主動權，這便是思邁特軟件在殘酷競爭中脫穎而出的關鍵點。
03?談平衡
“在標準化SaaS平臺和個性化定制服務之間，能否有一個中間地帶？”
第一新聲：不僅僅是BI行業，其實很多ToB企業都會面臨一個難題：到底是以做標準化的SaaS產品模式為主，還是以服務模式為主，在這兩種模式下，我們該怎樣去平衡它的比例？
徐晶先生提到，“我們一開始主要是做大型客戶起家，這算是一個比較注重服務個性定制化的過程，我們在服務的過程中，也不斷打磨產品，慢慢把它變成產品化，以功能代替服務，降低我們的交付成本，提高我們的競爭力。”
思邁特軟件至今已服務超4000家行業客戶，在中高端客戶市場絕對領先。2021世界500強中的國內銀行，思邁特軟件覆蓋80%；2021世界500強中的中國企業，思邁特軟件覆蓋50%。
在服務眾多企業的過程中，思邁特軟件給予了自己“大數據BI和分析平臺提供商”的定位，主要聚焦在三個層面的產品和服務：
一是梳理沉淀不同行業大數據解決方案的方法體系，以客戶需求為中心提供定制化的落地方案，偏向咨詢服務；
二是支撐上述方法體系的Smartbi一站式大數據分析平臺，能夠滿足企業全場景的數據分析需求；
三是項目制定推廣過程中的專家服務，現場指導構建項目流程體系，關鍵業務用戶的需求引導和培訓，協助進行業務層面的宣傳推廣，幫助客戶營造數據分析文化。
這就解決了兩個問題，一是產品標準化問題，可以做一個相對標準的產品來面對各行各業；二是個性化定制的問題，由行業解決方案專家和客戶一同來設計和決定需要哪方面的數據分析服務，讓數據分析場景可以與企業實際情況結合，在個性化中找到共性需求。
04?談趨勢
“智能化一定是BI的未來”
第一新聲：現在很多企業家和投資人都提到BI將進入到智能化的階段，您是否認可這個觀點？
徐晶先生表示：“商業智能的英文是BI，I是Intelligence，也就是智能，但是BI這么多年交付的成果只有可視化和報表。所以，智能化一定是BI的未來。企業的需求和發展方向無非就是降本和增效兩個方面，AI和BI的結合，讓更多角色可以參與到數據分析中來，減少企業決策的時間周期和決策鏈，所以我對未來這兩者的結合是非常看好的！”
Smartbi V10.5的自然語言分析功能就很好的體現了“智能化”這一概念，它通過BI和NLA的創新性結合，讓BI變得更加智能。
1、對話式分析
在PC端和手機端通過對話式的分析，實現所問即所答，即通過自然語言輸入的方式快速展現出想要問的數據，讓分析結果實現所問即所答！
2、語音大屏
在大屏中融合了NLA功能，通過語音發出指令，幫助用戶快速準確地找到用戶想要的查詢結果，自動打開相應的大屏等資源，切換不同的參數，徹底解放雙手，讓匯報工作更加智能便捷！
3、智能問答
用戶在制作自助儀表盤時無需拖拽字段，只要在搜索框里輸入想要了解數據的關鍵字，選擇提示信息后，即可快速展現分析結果。??
如今隨著機器學習、深度學習等技術的成熟，BI與AI的結合正在為企業打開一片新天地。未來能與業務場景和AI深度融合的BI產品將更具競爭力，BI+AI的未來也更值得期待！
審核編輯：符乾江
工商網監
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