2019年1月5日,由“中國智能酒店聯盟IT專委會”主辦主題為【科技改變酒店】精英論壇在杭州舉行。國內知名人工智能科技公司Rokid受邀參加,并被評選為“2018年度優秀合作商”。

早在2014年,國家旅游局就將“智慧旅游”定為未來旅游重要發展方向,作為智慧旅游的重要一環,近年來眾多酒店積極升級改造,迫切需要能滿足數字時代全新要求的智慧解決方案。騰訊牽手香格里拉集團,升級微信支付智慧酒店解決方案,通過完善酒店自營直銷平臺、優化押金支付流程,直擊酒店行業痛點。百度也與世茂酒店及度假村達成戰略合作,宣布在上海佘山世茂洲際酒店正式落地百度DuerOS智慧酒店解決方案。實體酒店與AIoT方案提供方的強強聯合,表明未來已來,智慧酒店很快將會融入到每一個用戶的生活。

作為在人工智能領域深耕多年的rokid,早在幾年前就已進入到全屋智能語音解決方案的研發當中,并在2018年3月、9月,陸續發布了“rokid全屋智能語音化解決方案1.0”和“2.0”版本。

rokid全屋智能解決方案優勢明顯,受到酒店行業一致好評。

1.喚醒詞定制

可根據酒店方、集成商的不同需求,支持自定義喚醒詞,提升合作伙伴品牌價值。

2.連續對話和休眠模式切換

無需多次喚醒,提升溝通體驗和效率,讓用戶感受到與朋友對話般的親切感;可自動進入睡眠模式,避免夜晚誤喚醒,打擾用戶休息。

3.開發技能接口

根據合作伙伴不同需求,任意定制私屬技能,提升酒店客房增值服務,實現客房內最自然的人機交互體驗。

4.多樣化產品形態

可根據酒店室內設計風格,選擇搭載rokid自有產品,如rokid?me、rokid panda,或集成商產品形態。

5.海量內容支持

與喜馬拉雅、qq音樂、太合音樂等國內多家頭部內容平臺合作,超過億首歌曲、有聲讀物、兒童故事等海量內容支持,給予住客多樣化選擇。

目前,rokid全屋智能解決方案可通過語音化指令幫助酒店住客解決從入住管理到房間服務,甚至物品需求的大部分服務,在提升住客住店體驗和酒店品牌口碑的同時,還能大大降低了酒店運營人力成本,進一步提升酒店在行業內的競爭力。目前rokid已與利爾達、邏輯科技、鹿馬、杰龍、煥鴻等數十家集成商和酒店品牌深度合作。

在與合作伙伴合作的過程中,rokid更愿意扮演技術分享者的角色,例如,所有配置都在客戶自有賬號體系下完成,數據僅在云端運行等等,rokid希望站在用戶的角度,服務好IoT行業里的每一個合作伙伴,共同推動行業的穩步發展。