2018年12月11日，第十屆網易教育金翼獎頒獎典禮在北京北辰洲際酒店盛大舉行，26項大獎被一一揭曉，300余名教育界人士齊聚一堂，圍繞“致敬時代 賦能未來”這一主題進行熱烈探討。在活動現場，深海教育產品運營負責人姜思衛先生接受了網易專訪。

網易教育：各位網友大家好，這里是2018金翼獎網易教育年度大選頒獎典禮現場，作客直播間的深海教育產品運營負責人姜思衛，姜總您好。

姜思衛：主持人好，各位網友大家好。

網易教育：恭喜深海教育獲得“2018年度品牌實力教育機構”，您此時有何感想？

姜思衛：是這樣子的，我是來自深海教育的姜思衛，主要負責產品運營工作。我先簡單介紹一下我們公司的業務，深海教育自成立以來，主要是做成人教育培訓，然后網絡在線教育以及教育信息化的板塊，目前主要涉及到這個業務范圍是心理咨詢師、營養師、消防工程師、以及中高級職稱等等，主要是為成人提供技能以及學歷提升教育培訓產品。我們授課形式跟傳統面授形式不行，我們結合現在互聯網的技術，是實現了線上線下同步教學，教輔相成，與學員可以實時互動，可以最大化保障這個學習效果。舉個例子，我們的營養師課程，學員一次通過率可以領先同行業的96%以上。

今天非常容幸可以代表我們公司來領取這個2018年度品牌實力教育機構這個獎項，在這里的話，首先是代表著我們公司感謝網易網把這個獎項搬給深海教育，也感謝我們的學員和社會大眾對我們的信賴以及認可。接下來我們肯定會繼續努力，以更優質的產品以及服務反饋給廣大的消費者。

網易教育：感覺這一年我們最大收獲在什么地方？

姜思衛：深海教育成立幾年以來，其實發展的都比較穩固，目前我們除在北京有總部之外，我們在濟南以及武漢建立了分公司，逐步進行輻射全國，然后在品牌這個行業里面有一定的知名度，除了我們得到學員方面認可之外，我們也有一些大型企業建立了長期的合作關系。企業有一個重要的業務，我們為國企、央企、以及行政事業單位提供定向委托培訓的業務，今年我們尤其取得了比較重大的突破。從兩方面來講，第一方面為我們的成人學員提供了更加豐富的產品矩陣，委托在線直播以及線下、錄播、課后輔導等等這樣服務產品，可以滿足他們多元化的需求。甚至我們可以為部分學員提供定制化的課程，保證他可以獲得更好的學習效果。

網易教育：個性化的需求。

姜思衛：對于成人教育來講提供個性化的教育相對來講比較難，有逐步的探討以及研究。服務方面，我們是為我們的學員提供1+4的學員服務體系，除了常規的我們教育服務之外，我們為一個學員提供了教務后勤、在線咨詢、質量監督以及投訴相應整套體系，保證這個項目高質量以及順利完成。也是基于這樣一個產品和服務的提升，我們在2018年，營收方面相比2017年增長了接近200%。

網易教育：還挺快的一個速度。

姜思衛：在全國范圍之內，我們新增了接近三萬名的學員，有了這樣多學員的增長，其實一方面是證實了業務模式是比較健康以及正確，另外我們對于學員需求有更加精準的了解，為我們后面進行教學服務方式的提升優化以及我們定向的營銷，提供了一些可能性。

網易教育：剛剛聽姜總分享，其實我感覺這一年可以說是碩果累累的感覺，其實2019年即將到來了，新的一年里面我們會有哪些規劃或者是您對我們這個課程有什么樣的期待或者是展望，跟大家分享一下？

姜思衛：好的。我們可以看到目前我們教育行業的特點，現階段國內教育行業是有很大的一個發展機會，主要有三個方面：

1、整體政策因素上來講，自從十九大工作報告把我們教育行業發展列入了重要工作以來，在今年的9月份，在全國教育大會上提出了必須要提高教育服務經濟社會的發展能力。

2、我們也可以看到，目前全國的教育積極投入是非常高的，2017年有一個數據，是全國教育經費已經達到了四萬兩千億元，是一個很好的外部環境。對于我們做的成人教育來講，目前是有很大的發展空間。為什么呢？我們可以看到現在中國的經濟是處在改革的深水區，社會上對素質、復合型人才要求比較高，越來越多的職場人士需要不斷學習提升自己技能。

網易教育：終身教育。

姜思衛：終身教育概念不是空穴來風，真的是這樣子。所以對于這種成人教育的產品需求是旺盛的。

3、隨著各種各樣IT技術的發展，比如說大數據、人工智能，其實對于現在教育形態和形式，都帶來了一些改變。在這種情況下，其實對于一些創新型的教育機構來講，是有很大的發展機會。深海教育也是想借這樣一個東風，抓住這樣一個機遇，可以更好地提供我們產品和服務，提高我們的競爭力。從我們的角度來講，2018年我們其實取得了比較大的工作成果，但是我們也可以看到，因為我們的創始人團隊，其實都是教育行業里面精耕細作了大概很多年的老兵，對于教育產業和教育培訓機構的核心競爭力其實非常了解，萬變不離其宗，歸根結底還是回歸教育產品以及服務商。所以2019年，我們會重點在這兩個地方去發力，主要切入點，一個是我們教學產品體系的豐富、進化、迭代，另外我們會加大投入技術建設，從這兩個方面把我們整體的機構的競爭壁壘建立起來，為我們2020年計劃上市夯實基礎。

網易教育：我們也希望深海教育（http://www.shenhaiedu.cn/）未來越辦越好，感謝姜總的精彩分享。感謝。

姜思衛：謝謝。