北京時(shí)間3月17日消息，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，最近一段時(shí)間以來(lái)，谷歌旗下的移動(dòng)支付系統(tǒng)谷歌錢(qián)包（Google Wallet）的多位高管相繼離職，這些離職高管都加盟或創(chuàng)建了其它移動(dòng)支付新企業(yè)。

　　谷歌錢(qián)包創(chuàng)建時(shí)的工程師喬納森·瓦爾（Jonathan Wall）和谷歌錢(qián)包產(chǎn)品負(fù)責(zé)人馬克·弗雷德-芬尼根（Marc Freed-Finnegan）3月5日度過(guò)了在谷歌的最后一天之后，都離開(kāi)谷歌，轉(zhuǎn)而加盟了另一家初創(chuàng)公司Tappmo。這兩了除了聲稱(chēng)離職是為了革新線(xiàn)下支付業(yè)務(wù)之外，再?zèng)]有透露其它的相關(guān)信息。

　　芬尼根稱(chēng)：“我們認(rèn)為，在未來(lái)幾年，移動(dòng)商務(wù)領(lǐng)域?qū)l(fā)生突破性的進(jìn)展，我們對(duì)加盟新公司并和新公司一起發(fā)展感到非常激動(dòng)?！?/p>

　　過(guò)去的一個(gè)月期間，谷歌錢(qián)包出現(xiàn)了離職潮，或許谷歌公司需要重新思考其戰(zhàn)略?；蛟S谷歌還需要為谷歌錢(qián)包業(yè)務(wù)贏取更多的支持者。但是，包括運(yùn)營(yíng)商、零售商、谷歌、銀行和Paypal等在內(nèi)的所有各方都希望能夠主導(dǎo)移動(dòng)支付市場(chǎng)。沒(méi)有哪一方愿意放棄對(duì)該市場(chǎng)的角逐，特別是運(yùn)營(yíng)商。例如，Verizon就一直積極地阻止谷歌錢(qián)包出現(xiàn)在其銷(xiāo)售的手機(jī)設(shè)備上。過(guò)去的幾年中，隨著iPhone和Android手機(jī)的誕生和流行，一些運(yùn)營(yíng)商也失去了大量與客戶(hù)之間的直接關(guān)系，為此，這些運(yùn)營(yíng)商希望抓住移動(dòng)支付這個(gè)有利的機(jī)遇，來(lái)維持與消費(fèi)者的關(guān)系。

　　目前，在移動(dòng)支付領(lǐng)域，谷歌錢(qián)包獲得了Sprint的支持，但Sprint已經(jīng)成為實(shí)力相對(duì)較弱的一家運(yùn)營(yíng)商。除此之外，其它運(yùn)營(yíng)商，例如AT&T， Verizon和T-Mobile等，都努力相互合作，推出它們自己的支付解決方案Isis。此外，Paypal也在努力推出基于云計(jì)算的支付服務(wù)，并將逐漸放棄NFC（近場(chǎng)通信）。除了這些公司之外，兩大零售商沃爾瑪和Target展開(kāi)合作，試圖推出另一種支付解決方案。還有，例如Square、Dwolla以及其它更多的新興企業(yè)也在考慮推出相關(guān)的服務(wù)。

　　當(dāng)前的移動(dòng)支付市場(chǎng)面臨著大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因此，谷歌錢(qián)包的工作團(tuán)隊(duì)能夠錯(cuò)綜復(fù)雜的移動(dòng)支付領(lǐng)域，推出具有吸引力的解決方案，還需要我們拭目以待。

　　谷歌被指已完全迷失方向 或重蹈雅虎網(wǎng)景覆轍

　　北京時(shí)間3月17消息，美國(guó)知名IT雜志《微電腦世界》（PC World）今日發(fā)表了署名為羅布-恩德勒（Rob Enderle）的文章，該文章認(rèn)為谷歌不善于從IBM、蘋(píng)果、微軟和雅虎等企業(yè)的錯(cuò)誤中汲取教訓(xùn)，完全喪失了自己應(yīng)有的專(zhuān)注度，必將會(huì)重蹈覆轍，一步步走向沒(méi)落。

　　以下為文章摘要：

　　重復(fù)別人的錯(cuò)誤

　　一名從微軟跳槽到谷歌，發(fā)現(xiàn)苗頭不對(duì)又返回微軟的員工，詹姆斯-惠特克（James Whittaker），近日在網(wǎng)上發(fā)布了一條很有意思的帖子。這個(gè)帖子稱(chēng)，眾所周知，谷歌提供了世界上最好的工作環(huán)境，但是像很多備受尊敬的企業(yè)一樣，它最終會(huì)被它自己的體制扼殺。這種論調(diào)并不陌生，在谷歌，我們能夠看到它重復(fù)了IBM、蘋(píng)果、微軟、Netscape、Sun和雅虎都曾經(jīng)犯過(guò)的致命錯(cuò)誤。

　　在這些致命的錯(cuò)誤中，微軟幸存了下來(lái)，IBM才剛剛恢復(fù)元?dú)?，而蘋(píng)果最終變得更強(qiáng)大了。但是，Sun、Netscape（網(wǎng)景）和雅虎的遭遇表明，這種錯(cuò)誤會(huì)讓昔日輝煌的企業(yè)一敗涂地。而谷歌，如何不從它們的錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn)，必將會(huì)一步步走向沒(méi)落。

　　從創(chuàng)立以來(lái)，谷歌一直擁有自己獨(dú)特的夢(mèng)想。但是，突然之間，它面臨著兩個(gè)現(xiàn)實(shí)的選擇：要么放棄自己一直專(zhuān)注的目標(biāo)，要么被Facebook淘汰?；萏乜藦奈④浱鄣焦雀?，繼而又回到了微軟。這也許是因?yàn)槲④浵鄬?duì)穩(wěn)定，而谷歌總是處于轉(zhuǎn)型之中。

　　模糊的目標(biāo)

　　惠特克聲稱(chēng)，為了塑造自己的成功形象，谷歌現(xiàn)在已完全迷失了方向。它并沒(méi)有領(lǐng)會(huì)蘋(píng)果創(chuàng)始人史蒂夫-喬布斯（Steve Jobs）的忠告：保持專(zhuān)注和簡(jiǎn)單。谷歌一直專(zhuān)注于人才的開(kāi)發(fā)和利用，這符合喬布斯的原則。但是，該公司似乎并不知道自己最擅長(zhǎng)什么，因而也沒(méi)有專(zhuān)注于自己的強(qiáng)項(xiàng)。谷歌似乎在同時(shí)追趕微軟、蘋(píng)果和Facebook。這種模糊的目標(biāo)往往是許多大公司最后倒閉的關(guān)鍵原因所在。

　　谷歌處于廣告行業(yè)，但是它似乎并不愿接受這個(gè)事實(shí)。它的所有目標(biāo)應(yīng)該是尋找各種途徑，讓互聯(lián)網(wǎng)廣告變得更有價(jià)值。它的制勝之道是從一系列網(wǎng)絡(luò)廣告中盈利，但是谷歌顯然不愿意承認(rèn)它成功的這個(gè)真正原因。

　　谷歌本應(yīng)該與微軟和Facebook結(jié)成合作伙伴，而不是形成競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。根據(jù)惠特克的觀(guān)點(diǎn)，現(xiàn)在，谷歌似乎已從模仿微軟轉(zhuǎn)向了模仿Facebook，其結(jié)果可想而知，同樣會(huì)遭致慘敗。最令人痛心的是，谷歌似乎一開(kāi)始就帶有反微軟的想法，它的潛意識(shí)里似乎就認(rèn)為這個(gè)軟件巨頭是邪惡的。今天，如果你搜索這兩家公司，你可能會(huì)發(fā)現(xiàn)在過(guò)去五年中谷歌作惡比微軟更多。這似乎是在說(shuō)，在美國(guó)最好的大學(xué)中（谷歌通常從美國(guó)最好的大學(xué)招聘人才），老師們似乎并不怎么熱衷于教授歷史學(xué)，反而樂(lè)此不疲地誹謗有權(quán)勢(shì)的人。這意味著，從這些學(xué)校出來(lái)的下一代人可能希望扼殺谷歌，就像谷歌那一代人一出校門(mén)就想扼殺微軟一樣。而微軟那一代人一進(jìn)職場(chǎng)就想取代IBM。

　　谷歌的墓志銘

　　一家成功的企業(yè)走向沒(méi)落只需要三個(gè)步驟。第一，公司內(nèi)部員工忘記了或沒(méi)有理解他們當(dāng)初獲得成功的公式。第二，過(guò)于關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，力圖與每一家新的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手較勁。第三，由于急于想成為讓他們感到驚恐不安的公司，因而做出一系列糟糕的決策和努力。

　　相反，企業(yè)也有三個(gè)簡(jiǎn)單的步驟來(lái)確保成功。第一，知道你成功的公式，并堅(jiān)持使用它。第二，專(zhuān)注于目標(biāo)——是消費(fèi)者，而不是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。第三，了解市場(chǎng)走向，率先提供市場(chǎng)所需。IBM和蘋(píng)果的曲折發(fā)展，既能說(shuō)明當(dāng)企業(yè)高管迷失方向時(shí)，企業(yè)將會(huì)如何走向衰落，又能夠向我們展示企業(yè)如何在變化的市場(chǎng)中增強(qiáng)自己的競(jìng)爭(zhēng)力。谷歌的高管應(yīng)該退一步，想一想他們是想成為下一個(gè)蘋(píng)果或IBM，還是想成為下一個(gè)Netscape或雅虎。

　　古語(yǔ)有云，不吸取前車(chē)之鑒，必將重蹈覆轍。如果谷歌不作出改變，這很可能會(huì)成為它的墓志銘。心理學(xué)上有證實(shí)偏見(jiàn)（Confirmation Bias）的概念，即人們普遍偏好能夠驗(yàn)證假設(shè)的信息，而不是那些否定假設(shè)的信息。理解了這一點(diǎn)，你就會(huì)明白為什么谷歌以及其他企業(yè)的高管總喜歡一而再、再而三地犯同樣的錯(cuò)誤。