洋帥主導(dǎo)中國公司要帶“問號(hào)”

　　專訪SAP全球高級(jí)副總裁、中國區(qū)總裁蕭潔云

　　“我從頭到尾就是一個(gè)大銷售，只是賣的產(chǎn)品不同，賣不同的理念和價(jià)值。”——對(duì)于自己從事過很多行業(yè)，蕭潔云如此看待。

SAP全球高級(jí)副總裁、中國區(qū)總裁蕭潔云

　　“我定位自己為一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。我非常熱愛我的工作，我覺得每一個(gè)人都要對(duì)自己所做的工作非常非常熱愛，這樣你才能很投入地做一件事?！弊蛉?，SAP中國商業(yè)同略會(huì)城市論壇深圳站開幕， SAP全球高級(jí)副總裁、中國區(qū)總裁蕭潔云在開幕式后接受媒體專訪時(shí)如此表示。同時(shí)，蕭潔云還就SAP在中國的中小企業(yè)市場(chǎng)以及跨國公司在中國設(shè)“洋帥”等問題回答了記者的提問。

　　回顧：頭三個(gè)月都不在辦公室

　　據(jù)悉，蕭潔云從諾基亞(微博)公司來到SAP剛好2年時(shí)間。蕭潔云昨日表示，此前她在香港電信的時(shí)候賣過SAP產(chǎn)品，在諾基亞的時(shí)候也使用過SAP。“我就覺得為什么這么好的產(chǎn)品，跟外面對(duì)它的評(píng)價(jià)不匹配呢？關(guān)鍵是水土不服。外國企業(yè)來到這里一定要知道中國企業(yè)需要什么，這非常重要。10年前、15年前大家講企業(yè)資源管理的時(shí)候都迷信外國公司，從德國、從美國引進(jìn)的東西一定是好的。過去這幾年我們中國公司做得越來越好，而且是飛躍性的增長(zhǎng)，不一定外國的東西都是好的，因此外國公司的產(chǎn)品首先一定要契合中國的產(chǎn)品，了解中國的產(chǎn)品才能服務(wù)好這個(gè)市場(chǎng)。”

　　蕭潔云昨日表示，她進(jìn)來的第一件事情是走訪客戶。“我頭90天都不在辦公室，都在外面跑，因?yàn)槲矣X得要第一手的信息，了解客戶，了解不同團(tuán)隊(duì)，看看他們正在做什么事情。這樣才有一個(gè)感覺。”同時(shí)，蕭潔云認(rèn)為，要讓員工覺得有自豪感。人才對(duì)SAP是非常重要的因素，怎么把員工的積極性、員工的歸屬感建立起來，這是每一個(gè)成功企業(yè)、成功的領(lǐng)導(dǎo)者必須做的事情。蕭潔云認(rèn)為，這兩件事情做好以后，公司非常清晰的產(chǎn)品路線就形成了。

　　受西方教育的經(jīng)理人

　　不一定有膽量做事

　　據(jù)了解，除了曾任諾基亞高層，蕭潔云此前還在美國冠群電腦投資控股有限公司、電訊盈科集團(tuán)以及北方電訊任職。對(duì)此，蕭潔云總結(jié)自己的職業(yè)經(jīng)歷時(shí)表示，“我把我自己的職業(yè)生涯的成長(zhǎng)跟職業(yè)經(jīng)理人畫等號(hào)建立起來。我定位自己是一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人。我非常熱愛我的工作，我覺得每一個(gè)管理者和員工都要對(duì)自己所做的工作非常非常熱愛，這樣你才能很投入地做一件事?！蓖瑫r(shí)，由于跟其他經(jīng)理人不同的是，蕭潔云在中國長(zhǎng)大，思想成熟期是在國外，在國外念大學(xué)，在國外做了十年工作才回到中國內(nèi)地。因此蕭潔云表示，中國的職業(yè)經(jīng)理人有非常好的基礎(chǔ)、非常好的理念去開拓事情，反而受西方教育的經(jīng)理人他不一定有這個(gè)膽量做這件事。因?yàn)樗麄儠?huì)計(jì)算，有時(shí)候計(jì)算太多的時(shí)候，往往會(huì)阻止你往前走一步，或者說機(jī)會(huì)在你計(jì)算的時(shí)候已經(jīng)走掉了。

　　外企能夠扎根

　　一定要用中國團(tuán)隊(duì)

　　而對(duì)于近期一些跨國企業(yè)把中國區(qū)的老大換成外國人，對(duì)此蕭潔云表示，外國公司在中國千萬不要做一刀切的東西，當(dāng)然絕對(duì)的本地化并不會(huì)成功，洋帥與本土化一定是互補(bǔ)的。蕭潔云表示，現(xiàn)在SAP中國引進(jìn)了很多國外員工，他們能夠帶給中國員工很好的經(jīng)驗(yàn)。

　　而對(duì)于用“洋帥”，蕭潔云表示，“洋帥”如果跟總部聯(lián)系拿到好資源是對(duì)的，但如果出去帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)沖鋒陷陣卻連“敵情”都不知道，連路都不知道，那就是錯(cuò)的，所以一定要雙方結(jié)合。蕭潔云認(rèn)為，每個(gè)外企在中國能夠扎根，一定要用中國團(tuán)隊(duì)，否則沒有辦法實(shí)現(xiàn)可持續(xù)增長(zhǎng)。蕭潔云表示，外國人有外國人的優(yōu)勢(shì)，他們做的事情我們沒有做過，比如他們的眼界和拿資源有優(yōu)勢(shì)，但讓洋帥在中國主導(dǎo)還是要帶“問號(hào)”的。

　　對(duì)于中小企業(yè)，蕭潔云表示，中小企業(yè)始終是非常重要的市場(chǎng)，蕭潔云透露，現(xiàn)在SAP產(chǎn)品定位很清晰，商業(yè)套件是針對(duì)大央企、大企業(yè)的，云計(jì)算可能就是針對(duì)中型企業(yè)。中小企業(yè)上面也有兩種不同的東西，一種是收月費(fèi)的，適合中小企業(yè)。

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　　對(duì)于自己從事過很多行業(yè)，產(chǎn)業(yè)跨越很大，蕭潔云認(rèn)為，“我從頭到尾就是一個(gè)大銷售，只是賣的產(chǎn)品不同，賣不同的理念和價(jià)值。我最初是做財(cái)務(wù)的，為什么跨越行業(yè)這么跳躍呢？我覺得功夫只有一個(gè)，那就是你怎么應(yīng)用。在通信公司，我比較著迷通信技術(shù)飛躍發(fā)展，其實(shí)也是賣東西、賣產(chǎn)品。去軟件公司更無形了，我賣的東西不是簡(jiǎn)單一條光纜、機(jī)器，而是賣價(jià)值。我從軟件公司又跳到風(fēng)投公司，我是賣公司，或者說賣一個(gè)銷售模式；最后跳到諾基亞，我想了解移動(dòng)的領(lǐng)域價(jià)值在哪里；現(xiàn)在來到SAP，我可以把所有東西歸納起來。我跟我的客戶談的時(shí)候，我就從財(cái)務(wù)管控講起；跟工程講就講工程，我做了5年諾基亞工廠的廠長(zhǎng)；再跟風(fēng)投公司講客戶怎么把內(nèi)部管理做好。”