（文章來源：中國基金網）

在未來很長一段時代，人類與人工智能將建立一種良性的合作伙伴關系，這將有利于行業發展，并為人才發展指明道路。優創數據是一家致力于為歐美保險行業提供綜合運營解決方案的商業服務企業。簡單來說，優創數據的客戶是保險企業，優創數據通過自身的咨詢、技術和流程服務可以幫助保險企業快速提高運營效率，客戶滿意率和利潤增長率。

目前優創數據正在人工智能和自動化方面投入巨資開發自動化的保單錄入、校對、報價等綜合解決方案。但同時優創數據表示，沒有任何一種人工智能解決方案可以獨自對保險運營進行全流程處理，人類專家對人工智能的管理、維護、修正至關重要。

“想象一下，如果你在花園種下了一棵果樹，但這棵樹并不是說你灑下種子，澆上一壺水就能獨自生長開花結果。你需要為它殺蟲鋤草，并根據氣候變化調整澆水施肥的頻率和劑量。人工智能和機器人也是這樣，它需要人去維護管理，并根據不同情況做出調整和改變。”

對于優創數據所服務的保險行業來說，該行業的復雜多變性超出一般人的想象。該行業有450多種不同的系統，800多種不同格式的電子表單，全美國50多個保險管理政府機構，而保險行業又要針對全國3000多種不同的行業不同性質特點出臺不同的保險政策和承保規則。每一個環節有任何改動，就需要人去對流程和操作系統進行變更、調整、測試、優化等操作。

“進行這些工作必須對保險知識、流程運營、自動化技術有著深刻見解和集成能力，而優創數據就是這方面的專家。這是目前大多數保險公司欠缺的能力，這也是我們的價值所在，”丹說。丹強調，未來優創數據不僅僅要承擔客戶的非核心業務，更要成為專家幫助客戶去提升他們的核心業務能力，解決他們的核心痛點，幫助他們去提升盈利能力和風險管控能力，成為數字時代的保險運營領軍者。