回顧2019，在世界人工智能大會、世界互聯網大會等舞臺上，人工智能始終是人們關注的焦點。目前，在與我們生活息息相關的文化娛樂、金融、交通等領域，人工智能正在加快擁抱更多的應用和落地場景。

在博物館拿起手機，可以敲擊虛擬編鐘聆聽古樂；戴上AR眼鏡，快速識別客戶或同事；虛擬貓咪準確出現在合適位置，通過手勢交互，可以招手擼貓……2019年，不少中國科技公司紛紛加快人工智能與增強現實技術的結合，讓現實世界和虛擬世界無縫融合。

商湯科技產品執行總監欒青說，它不光能夠幫你去理解這個世界，還可以看到一些本來你看不到的東西，其實就是在我們的整體體驗和信息獲取以及人機交互上面多了一個維度，所以我們也認為增強現實應該是人工智能的進一步延伸。

“有什么可以幫到您的呢？”這是一款正在測試的虛擬客服。利用人工智能，數字人可以像真人一樣和人對話，做出動作。這款數字人計劃在未來推向銀行服務等場景。

華夏新供給經濟學研究院院長王廣宇說，人工智能的嵌入又使得金融科技快速進入到智慧銀行、智能金融、智能投顧這樣一個新的階段，將來我們消費者跟金融機構的接觸，通過人工智能用一個直接用像人和人之間的這樣的溝通方式，就能夠實現各種服務和交易。

據市場機構報告，安防已是人工智能商業落地最快的領域之一，預計到2020年，市場規模將達400億元。

數知（北京）物聯科技有限公司總經理張美娜說，通過實時人臉識別和車輛數據采集可以達到整個園區實時在園人數和車輛的實時統計，方便景區的管理工作。

人工智能應用不斷拓展，為人工智能提供底層硬件技術支持的芯片研發也在同步進行。在中科院自動化所，工作人員展示了由團隊自主設計、面向邊緣計算的AI芯片。

中科院自動化所南京人工智能芯片創新研究院副院長冷聰說，有了芯片之后，就可以把芯片直接安裝在攝像頭上，安裝在自動駕駛的車輛上面，安裝在家里的這種智能音箱，它可以連接所有的物聯網設備中，那么它就可以完成像視覺的理解、語音的理解、語言的理解等等這些功能。 它最大的好處就是我不需要把這些數據往云端去傳，那么它可以降低云端的計算負載，也可以降低傳輸的負載，還可以保護用戶的隱私。

據介紹，2020年，這款芯片將計劃推向市場。

中科院自動化所南京人工智能芯片創新研究院副院長冷聰說，2020年的一個主要的目標，就是結合人工智能芯片和中間的操作系統，以及最上層的算法應用去完成一整套的人工智能的解決方案，然后把它們推廣到像注入電力、教育、安防這樣的行業，去賦能這些行業，提高這些行業的生產效率。

華夏新供給經濟學研究院院長王廣宇說，今天人工智能不光在經濟領域去改變我們的社會，在文化領域，在國防領域，也在對社會進行整個滲透和改變。所以我們必須要從社會發展的角度去思考人工智能整個的倫理、安全性、可靠性、可持續性，這樣才能可能把我們社會帶到一個新的文明狀態。

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