8、第八個趨勢 :使用(Accessing)
所有權價值變成使用權價值
“使用”這個詞其實很難去解釋,也就是之前我們是擁有一個產品,之后我們去使用某一種服務。
優步是世界上最大的租車公司,但是它并不擁有一輛車,Facebook是世界上最大的媒體公司,但是它卻不擁有內容,阿里巴巴是世界上最大的零售商,但是它沒有庫存。
這種擁有的概念已經不是那么重要了,使用在很多方面比擁有更好,你馬上用到一個東西,用完之后馬上可以丟掉,肯定比擁有某些東西要更好。因為你的目的是使用,但是擁有的話,你要承擔很多的責任。擁有的概念發生了改變,使用權優于所有權。很多東西,我們只需要使用,不需要維護、儲存等其他工作。
現在很多的軟件也是朝這個方向走了,不用購買,而是訂閱,不僅是數字行業,在有形的行業也在發生這樣的轉變,包括汽車,滴滴、優步都是其中的例子。 我們不需要擁有汽車,只需要使用這種服務,使用無需擁有,無需維護無需儲存。
未來按需提供的服務比你擁有這件事物的比例要高。按需經濟:各行業的優步。有形的企業也在發生改變。
年輕人,我們把他們叫做游牧民族一樣的人,他們在世界各地旅行,但是他們隨身什么都不帶,你需要什么東西的時候,在哪兒都能夠拿到。
再過二三十年,新興人類去哪兒都不用帶任何東西了,去任何一個酒店,他們馬上提供你想穿的衣服,你穿完后留在那里,酒店會幫你清理好。
甚至連手機都不用上,因為你看到任何一個平板,就可以認出你是誰,變成你的屏幕,任何一個手機可以認出你來,就變成你的手機,整個世界都是你的,非常了解你,你需要什么都可以給你提供,想送到哪兒都可以。不需要行李箱,不需要任何東西,都有相應的服務,就像是新型游牧民族,不需要攜帶,游走世界。
9、第九個趨勢 :共享(Sharing)
核心不是分享,而是協作
經常會有人講分享經濟,我想拓展一下這個概念。
首先,現在的分享還屬于非常初級的階段,這個世界很大,有很多東西都是可以分享的。對于創業者來說有一個挑戰:我們能夠做什么? 能讓分享得越多,價值提升越多。
其實我們在講分享時,不是一般意義的分享,而是在講協作,即:分享=合作,以一種規模化的方式合作,可以讓成千上萬幾十億的人以合作的方式進行互動,這些人的共同協作可以帶來社會的變革。這種規模是之前大家都無法想象的,這就是未來分享的趨勢所在,不僅僅是分享設備,這會產生巨大的價值和財富,帶來巨大的社會變革。
這里面有一個例子,就是區塊鏈,區塊鏈技術就是把一些交易以分布式的方式呈現,所以你可以以合作的方式來進行計算,不是一對一的,而是整個網絡上交易都可以計算出來,之前的任何一項交易都會成為之后的網絡構建的基礎,在這樣一個區塊鏈的網絡當中,你是無法作弊的。
10、第十個趨勢 :開始(Beginning)
技術的用途,是用出來的
關于技術,在最開始的時候,沒有人知道新的發明是最適合用于什么的,比如愛迪生的留聲機,愛迪生根本不知道這能用來干什么。
留聲機慢慢應用于兩個場景:一是錄下臨終的遺言,二是錄下教堂里的講話,包括唱歌,后來留聲機主要用于這個用途。
所以,用途很多時候就是通過使用來發現的,不斷嘗試,在發明的時候,我們可能想不了那么多。新技術出來的時候,我們也不知道可以用來干嘛,只有通過使用。
我們要評估技術的時候,也必須要使用這個技術,而不僅僅是空想,因為這個趨勢是必然的,我們要指引和控制技術發展的方向,必須要使用,然后去調試、優化,使這個技術變得更好。
因為這些是很新的東西,雖然我們每天花五個多小時在社交媒體上,我們也不知道社交媒體能夠給我們帶來什么好處,這些問題都沒有想通。它要求我們真正去學習它,使用它,這是需要時間的。
我們現在在做的工作可能和兩年后完全不一樣。150年前,美國70%是農民,現在只有1%的農民,難道那69%的農民就失業了?并不是,設想一下,在多年之后,工作可能就不存在了,我們在不斷的時代的演變中,不斷改變。
先去做,去嘗試,去探索然后再思考,再規劃,再去重復試驗。要先做后想,再做再想。如果沒有做就去思考,只是紙上談兵。
所以我們需要不斷學習,不斷接受新的技能心得知識。我們要迎合這個時代的變化,所有人都是新手。
學習是不斷創新的,如何去創造新的東西,如何去做創造和引領,不僅僅是學習,要去思考,勇于試錯(不能害怕這個錯誤),犯錯和學習進步不能分開。持續性的小錯誤的容忍性,才能有大的創新的推動。最核心的一點,是需要有思考的原型,然后把它延長下去。
11、第十一個趨勢:提問(Questionning)
好問題比完美的答案更重要
今天要找到答案很容易,你可以問百度,可以問谷歌,還有各種AI,他們都特別棒,回答變得越來越便宜。
但是同時,提問變得越來越貴了,我們必須要培訓人們去提問,讓他們創造問題,一個好的問題,會比一個完美的回答更有價值。
你必須要有非常好的駕馭問題的思維方式,因為問題本身可以開發一個新領域,是一個能動最好的推送者,像引擎一樣,推動人的思維不斷去創造。
問題比回答更有意義,好的問題是新的領域,問一個好的問題,必須要有一個駕馭問題的能力。
必須要有意識去挖掘問題,不管設想是怎樣的,問題要提出來。
12、第十二個趨勢 :顛覆(Disruption)
內因從來不是主要原因
最后我想說說顛覆,就是我們的創造性從何而來。當我們在思考顛覆時,有三個規律:
一、不管你在哪個行業,顛覆不是從內部出現的,而是從外部推動的,內因并不是最主要的原因。醫藥界的創新和發展,并不是醫藥界推動的。搜索引擎的創新,也不是從搜索開始的。
二、一些一蹴而就的現象和技術,只是看上去很突然,但它其實已經在背后存在了很多年,比如VR已經25歲了,只是因為沒有滿足成為產品的底限要求,所以到不了大眾的視線。
三,創造或者發明,是一個不掙錢的市場。首先大多數的發明都是失敗的,風險非常高,一開始的質量非常差,也就意味著利潤非常低,任何商人都會告訴你,投資這一行是非常不掙錢的。
市場小、前途未卜是創業公司的坐標,成功的公司不需要承擔這些風險。但是創業公司沒有選擇,因為他們擠不進那些體量大、很賺錢的市場,只能從這塊看起來很差的業務做起。
下一波技術顛覆:
航空公司的顛覆者是無人機,現在無人機可以搭載人了,未來還會有更多的發展。也就是說航空業的顛覆來自于無人機的公司。
而銀行的顛覆來自比特幣、支付寶等外部公司。
電信行業顛覆不是來自手機、移動通訊網絡,而是來自無線網。
汽車的顛覆不是來自汽車,而是特斯拉,帶輪子的計算機。
物種進化過程中不斷思考如何進化來提升適應度,低的物種就會被淘汰,高適應度的物種就會存活下來。
所有的企業都在不斷追求卓越,也是為了提升適應度。當處于生態圈里卓越的公司,想要攀登到更高峰的時候,需要先下山(降低適應度)再提升來達到頂峰,企業越成功越難下山。
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