近年來，人工智能概念（AI）頻頻掀起熱潮。每一個傳統的家電都迫不及待地在產品前面加上了“智能”，并不斷地描繪著智慧生活的美好藍圖。但現今各類智能化產品質量標準參差不齊，之間無法互通互聯，操作繁瑣導致用戶體驗倍感贅余，完全是為了“智能”而“智能”。面對當前靠概念游刃于科技市場的亂象，讓人不禁發問，人工智能的本質到底是什么？

幾天前，三位來自中國科學院的學者詳細劃分了人工智能的七個等級，在他們的研究中，人工智能的低級形態是能夠與人類測試者進行交互，去年大熱的圍棋AI“阿爾法狗”（AlphaGo）則屬于第三等級，還不具備第四等級可以通過網絡與其他智能系統共享信息和知識的條件。而人工智能的最高等級是具有不斷創新創造產生新知識的智能系統，其輸出輸入能力、知識的掌握和運用能力也趨于無窮大，將實現“全能全知”的狀態。當機器完成真正智能化后，人類將更靠近上帝，人工智能將使未來“智慧家”的生活回歸簡單化生活場景。也就是說，真正的智能需要實現家庭自動化，以人為中心，讓生活變得更簡單，而不是讓生活變得更復雜的贅余工具。

從AI本質看現狀 智能概念難落地

回看國內智能家電現狀，部分傳統家電廠商正緊鑼密鼓的加快智能化的轉型，不斷地推出多款智能家電，企圖以此占領智慧生活的入口，但是整個市場的表現并不盡如人意，仍處于“花錢買未來”的階段。

根據智研咨詢發布報告，我國智能家居潛在市場規模約為 5.8 萬億元，發展空間巨大。2014年中國智能家居市場規模達46億美元，預計未來幾年呈現爆發式增長， 2018年市場規模將達到225億美元，市場向好，資本追捧，讓智能家居市場迅速升溫。但在從概念到落地的過程中，智能家居市場的表現似乎并不那么樂觀，2014年我國智能家居滲透率不到 5%，且由于產品價格和功用性等問題，家電類智能家居設備整體增速較慢。國內人工智能目前仍處于發展初期，企業在AI技術的積累運用方面尚有很大不足。在技術和市場都不成熟的情況下，部分企業熱衷進行概念炒作，偽智能大行其道，透支了用戶期望，給行業帶來了不利影響。

（2012-2018年中國智能家居市場規模）

(各國互聯網和智能家居滲透率對比)

智能電視概念催熟 炒作透支用戶預期

以人工智能電視為例，在彩電產品同質化嚴重的背景下，處于瓶頸期的彩電業需要增長動能，部分廠商急于探索脫困途徑，借勢高舉智能化大旗，人工智能電視一夕之間滲透進入大眾眼光中。2017年的春天，小米在春季發布會推出的4A系列主打人工智能牌，并且打造了新的語音系統PatchWall；TCL也推出了搭載人工智能系統“小T”的三款電視； 4月微鯨推出了微鯨智能語音電視2.0產品，并宣布微鯨全線產品也將進入2.0時代；5月，暴風推出人工智能電視X5 ECHO；加上一直主打語音交互功能的樂視超級電視，國內所有電視玩家基本都“人工智能”了。這充滿爆炸感的局面開始變得無法控制，人工智能與3C產業的瘋狂，可見一斑。

AI電視可以如雨后春筍般地長了出來，原因在于推出新概念的門檻不高，廠商互相之間可以憑借現有技術馬上模仿甚至超越?？v觀所有已經推出的AI電視，其實只有一主兩次的三種體現模式：主要的核心噱頭是語音控制，次要的是智能推薦內容和家居系統控制，其中涉及機器學習、智能識別等人工智能核心領域的技術應用所占比例并不大，而且功能還相當雞肋。操控復雜和內容少是當下智能電視的兩大弊病。首先，對于大多數智能電視來說，開機包括內容源選擇、互聯網內容選擇、觀看歷史以及搜索等各種選項，操作起來并不便捷。智能在很多時候就變成了一個擺設，尋找節目要經過三、四級菜單，讓人望“智”生畏，用戶體驗欠佳。可以說現在的智能電視只是手機簡單功能的照搬延伸，但觸發服務沒有手機方便，生態不成熟，服務沒有特殊價值，因此現階段的人工智能電視概念正在催熟，但體驗遠沒到落地的時候。

AI噱頭揠苗助長 消費者需謹慎選擇

誠然，人工智能技術作為未來智能社會的基礎技術，會賦能很多領域，催生新的產品和用戶價值，給電視產業升級發展帶來了新的更大的想象空間，是毋庸置疑的未來發展趨勢。AI是未來電視的基本屬性，但現在的“人工智能電視”其實算不上真正的AI，其復雜而雞肋的操作屬性離AI的本質也是背道而馳。目前浮躁的AI電視市場缺乏大量的研發和產品投入，只空打概念牌玩法帶來的最大隱患，是很可能把人工智能電視的概念給污名掉，等到人工智能技術在電視端落地相對成熟的時候，市場和資本都會喪失本來應有的熱情。而對于消費者來說，則需要擦亮雙眼謹慎選擇，用戶體驗感是第一位的，不管電視是不是人工智能的，好用才是硬道理 。