人工智能競爭之勢愈演愈烈，AI與場景應用的深度結合將成為各家企業的取勝關鍵。日前，百度大腦行業創新論壇在北京正式拉開帷幕，百度大腦行業創新論壇首站以“企業服務”為主題，現場重磅發布針對產業落地的“企業服務解決方案”。致遠互聯作為百度AI開放平臺在智能語音方面的重要生態合作伙伴受邀參加此次大會，同時，致遠互聯副總裁李春受邀參加《人工智能將為企業服務帶來哪些變革》主題圓桌論壇。

圓桌論壇

企業服務解決方案 將AI技術落實到細分領域

近年來，AI技術井噴式爆發，各行各業都迫不及待擁抱AI，但進入AI領域的門檻較高且成本高昂，這令許多企業望而卻步。AI的價值最大化，需要結合具體行業及應用場景。基于此，百度大腦將陸續推出7大行業解決方案，讓不同領域的企業更具針對性地使用AI能力。北京站中，百度大腦發布企業服務解決方案，它基于百度大腦基礎能力，針對企業服務場景，面向客戶服務、財務稅務、人力資源、銷售／營銷、辦公應用以及IT中心六大領域，提供呼叫中心、會議服務、簡歷智能匹配、銷售培訓等服務。

在辦公應用方面，致遠互聯利用百度UNIT、語音技術打造了具有智能對話能力的移動辦公助手“小致”，可實現員工、管理者日常工作場景全智能管理。小致是AI技術在致遠協同領域的全新應用，也是致遠協同打造智能化移動辦公的重要應用之一。她能聽、會說、能理解、會思考，可實現協同應用場景下的人機對話。讓工作變得更有趣、更便捷、釋放您的雙手，打造企業多場景下智能化移動辦公應用。

如今，面向to B領域的市場和需求越來越被大家重視。在圓桌論壇中，致遠互聯副總裁李春談到，“5年前面向企業做信息化服務，更多是面向企業內部的智能需求，比如財務需要財務軟件，人事需要人力資源軟件。現在則會考慮企業如何能更好地服務客戶。尤其一些行業領域對信息化程度依賴特別高的時候，他們會以他服務的客戶為對象來衡量信息化建設，而不是以內部需求。”

致遠互聯副總裁 李春

百度是國內領先的人工智能企業，擁有豐富且強大的AI技術，致遠互聯是國內協同管理軟件領導廠商。2017年，雙方強強聯合，用百度的語音、語義理解等AI技術，打造出了“小致語音助手”。未來致遠互聯還將會集成百度人臉核身等更多的AI技術，實現業務自助辦理功能。依托百度的AI技術和致遠互聯的產品實力，將會讓更多的用戶體驗到‘協同＋AI’所帶來的運營成本的降低，更多的員工體驗到人工智能所帶來便利性。