智能語音作為人工智能的重要入口,近年來得到快速發(fā)展,競爭也較為激烈。身為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè),云知聲嗅到市場變革方向,提前布局智慧醫(yī)療百億藍(lán)海市場。與此同時(shí),云知聲耗時(shí)3年成功研發(fā)面向物聯(lián)網(wǎng)的AI語音芯片“雨燕”也于18年5月正式亮相,趁高通、英偉達(dá)、英特爾等芯片巨頭還未進(jìn)入語音芯片市場之際,此時(shí)正是“雨燕”開疆拓土的好時(shí)機(jī)。
隨著人工智能的持續(xù)火熱,大量資本涌入,智能語音市場上誕生了一大批明星公司。
而云知聲是該領(lǐng)域?yàn)閿?shù)不多的可為家居、車載、教育行業(yè)提供從智能語音芯片到軟硬件一體化服務(wù)的全鏈條語音技術(shù)供應(yīng)商。并且云知聲在醫(yī)療行業(yè)通過與北京協(xié)和醫(yī)院等合作,共同推動智慧醫(yī)療落地。
此外,在萬物智聯(lián)來臨之際,云知聲自主研發(fā)面向物聯(lián)網(wǎng)AI語音芯片——雨燕,彌補(bǔ)通用芯片方案的低能效比及處理數(shù)據(jù)的算力短板。并將底層人工智能核心IP——DeepNet成功升級,可兼容LSTM/CNN/RNN/TDNN等多種推理網(wǎng)絡(luò),全面邁入融合語音、圖像等處理能力的多模態(tài)時(shí)代。
基于“云端芯”戰(zhàn)略的多產(chǎn)業(yè)布局
基于語音識別、語義理解等技術(shù),云知聲建立“云端芯”產(chǎn)品化戰(zhàn)略,并自研開放平臺,基于平臺向上延伸到醫(yī)療、家居、教育、車載領(lǐng)域,向下研發(fā)了專有AI芯片。
在醫(yī)療領(lǐng)域,云知聲于16年4月與北京協(xié)和醫(yī)院達(dá)成合作,以語音電子病歷為切入點(diǎn),逐步布局醫(yī)療百億藍(lán)海市場。發(fā)展至今,已與數(shù)百家醫(yī)院達(dá)成合作,并于18年5月中標(biāo)400多萬元的鄭州市中心醫(yī)院醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)采購項(xiàng)目等。2018年,云知聲的醫(yī)療解決方案更是向醫(yī)療知識圖譜、輔助決策全面升級,其推出的智能質(zhì)控系統(tǒng)已在多家醫(yī)院落地。
在家居領(lǐng)域,隨著“雨燕”的亮相,產(chǎn)品服務(wù)體系逐漸豐富,目前應(yīng)用在智能音箱、智能電視、智能冰箱等場景,已為格力、美的、海爾等家電廠商提供基于AI語音芯片的軟硬件一體化服務(wù)。
在教育領(lǐng)域,云知聲主要提供智能口語檢測系統(tǒng)、早教機(jī)器人,對接企業(yè)主要為一起作業(yè)等教育機(jī)構(gòu)。提供API接口,以調(diào)用量計(jì)費(fèi)。現(xiàn)日均調(diào)用量已達(dá)3億次,居行業(yè)領(lǐng)先地位。
在車載領(lǐng)域,云知聲主要提供芯片到智能語音系統(tǒng)整體解決方案,在汽車前裝、后裝均有布局,并與吉利共同投資成立子公司共同發(fā)力多模態(tài)AI芯片。
以語音電子病歷切入智慧醫(yī)療
隨著數(shù)據(jù)的積累以及深度學(xué)習(xí)技術(shù)的不斷發(fā)展,國內(nèi)的語音識別技術(shù)最近三年才取得了突飛猛進(jìn)的進(jìn)展,識別準(zhǔn)確率由80%提升至95%以上,達(dá)到了實(shí)用化的通用水平。云知聲便以語音電子病歷作為切入點(diǎn)開始布局智慧醫(yī)療。
從行業(yè)本身來看,醫(yī)療未來是語音落地的重要行業(yè),云知聲布局醫(yī)療領(lǐng)域價(jià)值度高。
一方面,國內(nèi)智慧語音醫(yī)療市場潛在規(guī)模達(dá)百億級別。
據(jù)衛(wèi)計(jì)委統(tǒng)計(jì),2017年底我國現(xiàn)有三級醫(yī)院2340個(gè),其中三甲醫(yī)院1360個(gè)。根據(jù)公開的中標(biāo)信息來看,科大訊飛中標(biāo)507萬元天水市人民醫(yī)院智慧醫(yī)院建設(shè)項(xiàng)目,云知聲中標(biāo)400多萬元的鄭州市中心醫(yī)院醫(yī)療語音錄入系統(tǒng)采購項(xiàng)目。
因此判斷一家三甲醫(yī)院在智慧醫(yī)院項(xiàng)目的潛在投入金額為500萬元左右。同時(shí),隨著政府對醫(yī)院信息化的建設(shè)加強(qiáng),未來三乙醫(yī)院、二級醫(yī)院等機(jī)構(gòu)也將加大智慧醫(yī)院的投入,預(yù)計(jì)潛在市場規(guī)模在百億級別。
另一方面,從海外智能語音巨頭來看,醫(yī)療領(lǐng)域?qū)ζ錁I(yè)績增長支持力度較大。
以海外智能語音巨頭Nuance為例,Nuance在智能語音市場占有率達(dá)到31.6%,位居第一。2016/2017/2018年度的醫(yī)療行業(yè)營業(yè)收入分別為9.73/8.99/9.85億美元,占總收入比值分別為50%/46%/48%。
從公司本身來看,云知聲在醫(yī)療領(lǐng)域的獲客能力和技術(shù)與場景結(jié)合能力較強(qiáng),促使云知聲在醫(yī)療領(lǐng)域率先實(shí)現(xiàn)落地。
一方面,醫(yī)療領(lǐng)域進(jìn)入門檻高,與三家醫(yī)院進(jìn)行試點(diǎn)合作本身就不容易,促使醫(yī)院付費(fèi)購買產(chǎn)品難度更高。
云知聲在耗時(shí)8-9個(gè)月將協(xié)和醫(yī)院的示范性案例成功落地后,品牌凸顯。近年來訂單逐漸增加,先后中標(biāo)臺州恩澤醫(yī)療中心智能語音錄入軟件系統(tǒng)項(xiàng)目、福建省立醫(yī)院醫(yī)療智能語音項(xiàng)目、鄭州市中心醫(yī)院語音錄入系統(tǒng)項(xiàng)目、鎮(zhèn)江市第四人民醫(yī)院項(xiàng)目。在其他企業(yè)還在進(jìn)行打造典型案例時(shí),率先實(shí)現(xiàn)千萬級的營業(yè)收入。
此外,據(jù)云知聲CEO黃偉透露,云知聲目前已與500多家醫(yī)院達(dá)成合作,且多數(shù)為三甲醫(yī)院,客群質(zhì)量高。眾多知名醫(yī)院的認(rèn)可有利于提高云知聲在行業(yè)的知名度。
另一方面,醫(yī)療與其他行業(yè)差別較大,存在著大量專業(yè)術(shù)語,對語音識別的算法要求更高。
云知聲在醫(yī)療垂直領(lǐng)域提供錄入軟硬件一體的解決方案,基于醫(yī)療人工智能和大數(shù)據(jù)分析進(jìn)行持續(xù)探索,實(shí)現(xiàn)智能語音交互的問答和病歷查詢,進(jìn)行電子病歷錄入、健康風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測和患者分群分析等。
云知聲在提供語音電子病歷的同時(shí)還提供病歷質(zhì)控技術(shù),通過與醫(yī)學(xué)知識圖譜相結(jié)合,為醫(yī)生的診斷進(jìn)行質(zhì)量控制。
技術(shù)方面,云知聲對各個(gè)科室的業(yè)務(wù)進(jìn)行了梳理,整理了超過50GB的醫(yī)療文本資料,并進(jìn)行分類、檢索等處理。通過不斷積累數(shù)據(jù),進(jìn)行分科室語言模型訓(xùn)練自動優(yōu)化學(xué)習(xí),提高產(chǎn)品準(zhǔn)確率。
云知聲具有獨(dú)創(chuàng)的語音增強(qiáng)、信道及說話人規(guī)整技術(shù),有效擬制環(huán)境噪聲干擾,能夠完美識別正常普通話和有口音的普通話,且錄入速度達(dá)200-300字/分鐘,技術(shù)已達(dá)行業(yè)領(lǐng)先地位。
我們認(rèn)為醫(yī)院客戶黏性較高,付費(fèi)能力較強(qiáng),行業(yè)仍處于初期發(fā)展階段,云知聲的先發(fā)優(yōu)勢會愈發(fā)明顯。此外,在醫(yī)療項(xiàng)目建設(shè)時(shí),醫(yī)院會慎重考慮服務(wù)方各方面能力,技術(shù)、品牌、客戶資源成為主要競爭點(diǎn),云知聲有望憑借自身優(yōu)勢在醫(yī)療領(lǐng)域占有舉足輕重的地位。
面向物聯(lián)網(wǎng)“雨燕”芯片問世助力公司業(yè)績再增長
從PC互聯(lián)網(wǎng)到移動互聯(lián)網(wǎng),再到物聯(lián)網(wǎng),終端設(shè)備被賦予更多智慧能力,且需求碎片化嚴(yán)重,對于AI算力的要求越來越高,原有的通用芯片已經(jīng)無法滿足物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備處理數(shù)據(jù)的需求,AI芯片發(fā)展已勢在必行。
18年5月,云知聲在北京召開新品發(fā)布會,在行業(yè)內(nèi)率先推出了Unione物聯(lián)網(wǎng)AI芯片“雨燕”及系統(tǒng)解決方案。
云知聲“雨燕”芯片采用CPU+uDSP+DeepNet架構(gòu),在計(jì)算密度與功耗上占有絕對優(yōu)勢。相較于通用芯片,雨燕在DSP任務(wù)加速、miniNLP任務(wù)加速、TTS任務(wù)加速、內(nèi)存帶寬利用效率、NN任務(wù)提升等核心指標(biāo)都帶來了大幅提升。
在“雨燕”芯片問世之前,云知聲以提供智能語音系統(tǒng)為主,按照設(shè)備量收取license費(fèi)用,單個(gè)設(shè)備的license費(fèi)用只有單個(gè)設(shè)備的1%-5%,且提供的軟硬件一體化產(chǎn)品中芯片需要外購,成本較高。
現(xiàn)在,云知聲基于雨燕芯片將豐富公司產(chǎn)品體系,提供軟硬件一體化解決方案,提高產(chǎn)品客單價(jià),降低成本,為業(yè)績提供全新動力。且將語音技術(shù)整體打包在一個(gè)硬件單元之上,系統(tǒng)主控集成便利,品質(zhì)可靠,產(chǎn)品生產(chǎn)周期大幅下降。
發(fā)布芯片后僅四個(gè)月,云知聲便選擇將基于雨燕的解決方案進(jìn)行開源,于18年9月正式推出智能家居解決方案。通過云端芯結(jié)合,提供給用戶面向具體場景的軟硬件一體化解決方案,降低客戶設(shè)計(jì)起點(diǎn)及成本。
目前,云知聲基于雨燕芯片的全棧解決方案已導(dǎo)入的各類方案商及合作伙伴已超過10家,包括美的、京東等,這些廠商對產(chǎn)品有嚴(yán)格的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),也從側(cè)面反映出云知聲產(chǎn)品質(zhì)量較高。
與吉利共同投資設(shè)立子公司發(fā)力面向車載AI芯片
車載后裝市場競爭激烈,同時(shí)這個(gè)領(lǐng)域存在大量中小企業(yè),付費(fèi)能力差,因此后裝市場規(guī)模較小,很難支撐企業(yè)業(yè)績增長,車載市場未來競爭的關(guān)鍵是前裝市場,前裝市場的關(guān)鍵在于如何獲取主機(jī)廠客戶。
18年9月,云知聲與吉利宣布共同出資成立一家合資公司,開展面向汽車市場的車規(guī)級AI芯片研發(fā)。
雙方將基于云知聲的語音識別、語義理解、語音合成、聲紋識別以及后續(xù)不斷拓展的圖像AI技術(shù),加之云知聲在人工智能芯片的研發(fā)實(shí)力,再結(jié)合吉利在車載領(lǐng)域的硬件設(shè)施、內(nèi)容架構(gòu)等建設(shè)經(jīng)驗(yàn),發(fā)力面向汽車市場的AI芯片及基于芯片的整體解決方案,為用戶與車之間提供更加智能的交互體驗(yàn)。
目前,云知聲多模態(tài)人工智能核心IP-DeepNet2.0發(fā)布,標(biāo)志著云知聲人工智能處理核心由1.0語音時(shí)代全面邁入2.0融合語音、圖像處理能力的多模態(tài)時(shí)代。且DeepNet2.0已在FPGA上得到驗(yàn)證,未來有望在面向車規(guī)級AI芯片上落地。
各方面表現(xiàn)優(yōu)秀產(chǎn)品與資源豐富
愛分析從技術(shù)、產(chǎn)品、資源、獲客等四個(gè)維度對云知聲進(jìn)行評價(jià)。
技術(shù):AI Lab底層研發(fā)人員100多人,底層平臺研發(fā)團(tuán)隊(duì)規(guī)模在行業(yè)中處于前列。同時(shí),云知聲從2012年開始布局語音領(lǐng)域,較早時(shí)間進(jìn)入到醫(yī)療、家居、教育、車載等場景,基于場景的算法和數(shù)據(jù)積累時(shí)間長。其次,技術(shù)線覆蓋語音識別、語義理解、語音合成、聲紋識別等技術(shù)自研云知聲開放平臺、AI芯片,技術(shù)鏈條長。
客群:醫(yī)療領(lǐng)域,主要面向三甲醫(yī)院,付費(fèi)能力強(qiáng),客群質(zhì)量好。車載領(lǐng)域,重點(diǎn)發(fā)力前裝市場,與主機(jī)廠展開合作,AI芯片等軟硬一定化產(chǎn)品潛在出貨量高。家居領(lǐng)域服務(wù)廠商多為美的、格力等知名家電廠商。
場景理解:專注于醫(yī)療、家居、車載領(lǐng)域,技術(shù)方案在三個(gè)場景內(nèi)均有較多案例落地。醫(yī)療領(lǐng)域與北京協(xié)和醫(yī)院共建醫(yī)療知識圖譜,并在諸多知名醫(yī)院開展語音電子病歷建設(shè)。家居與車載領(lǐng)域通過將智能交互語音算法與AI芯片相結(jié)合,提供軟硬件一體化服務(wù)。
獲客:以直銷自主獲客。已在智能語音領(lǐng)域發(fā)展6年,積累了較多的客戶資源,典型客戶有北京協(xié)和醫(yī)院、美的、格力、吉利等,客戶群體質(zhì)量較高,能夠產(chǎn)生較好的示范效應(yīng)。
合作方進(jìn)行評估,2017年啟動芯片產(chǎn)品定義、IP選型、算法優(yōu)化以及技術(shù)評估工作,并于2018年5月,第一代面向物聯(lián)網(wǎng)人機(jī)交互場景的AI芯片“雨燕”正式亮相。
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