我們使用數據來講述我們所關注的與業務相關的趨勢故事。我們希望別人接受我們的想法，并因此而變得更好。當前互聯網用戶人數已經達到38億，占世界總人口的一半以上。當市場進入主流階段后，就很難找到新的增長點，其中最明顯的-點就是新智能手機出貨量在2018年迎來下降。盡管電子商務在實體零售中的份額繼續上升，但增長速度卻在放緩。同時，互聯網廣告增長強勁&創新態勢十分健康。

　　在一些領域，新客戶的獲取成本可能已經上升到不可持續的水平。在互聯網用戶增長放緩的同時，全球創新和競爭繼續推動著產品改進、催生新的使用方法和投入商用一特 別是在數字視頻、語音、可穿戴設備、按需服務+本地服務&傳統上服務不足的領域。在美國以外的地方，我們專注于在數據驅動/直接交付和金融服務方面的高增長和創新。在互動游戲、通信工具、免費增值業務的大規模普及情況下，我們特別關注與圖像演變相關的大規模全球使用變化情況。快速增長的收集/分析數據往往是我們這個時代全球最成功公司的核心要素。

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　　上下文背景豐富的數據可以幫助企業為消費者提供日益個性化的產品和服務，這些產品和服務通常可以以更低的價格獲得并使之更有效地交付，這反過來也推高了客戶滿意度。更好的數據驅動工具可以改善消費者直接或間接與企業和監管機構之間的溝通。核心成分（即消費者/企業/監管機構）正越來越多地從數據洪流中汲取營養，而各方所面臨的管理挑戰也在繼續增加。對挑戰的廣泛認識（或者是相關的激烈辯論）可能是推動變革的第一步。

　　消費者意識到對互聯網使用過量的擔憂，并正在采取措施減少使用。比如，領先的美國互聯網平臺推出了幫助監控互聯網和社交媒體使用情況的工具。經過一-段時期的強勁增長后，互聯網使用量似乎正在減速。隱私和問題內容的關注也十分重要，并遵循著類似的模式。

　　由于社交媒體的擴大化，對事件的揭露/行動/反應很快就會發生一這既會產生好的結果，也會產生壞的結果。對存在在線實時評級系統的市場中，當消費者可以和企業直接互動時，問責制與離線選項相比可以得到改進，監管機構也可以從中受益。

　　迅速擴大的互聯網連通性幫助放大了好、壞兩種聲音，這為全球各地監管機構帶來了一-個新的“古老挑戰”，即尋找到最有效的放大方法去求同存異，但這經常導致不同區域對政策的不同解讀。隨著互聯網系統變得越來越復雜、數據越來越豐富、任務越來越關鍵，遭受網絡攻擊的機會也越來越多。