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01
現象概述
使用VIVO終端（高通芯片）在測試過程中發現出現異常的SCG failure，原因為T310超時。
02
問題分析
按照協議的規定T310超時是由于無線鏈路失步引起，按照常規優化方法首先需要分析發現當時無線環境，通過采樣點可以看到當時無線環境很好（SS-RSRP為-82dbm，SS-SINR為19.11）。
接著需要檢查T310是否設置過短，相關的N311失步計數器是否設置過小，通過檢查發現T310和N311設置符合集團規范。
通過多次試驗發現當終端空閑30S-180S不等情況下就會出現SCG failure的問題，原因值為T310超時。
協議定義：
終端版本：
03
解決方案
懷疑是否終端存在異常，經電話咨詢VIVO廠家，終端存在節電功能，通過設置終端“移動網絡”-“高級設置”-“網絡通路調節”-“不調節”，設置“智能調節”為“不調節”即為關閉終端節電功能，關閉該功能后，多次嘗試長保5分鐘，未出現SCGfailure問題。
(mbbeetchina)
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