網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的發(fā)展普及和大容量存儲技術(shù)的日臻成熟,對傳統(tǒng)圖書館的管理與信息服務(wù)是一個巨大的挑戰(zhàn)。圖書館的職能不再僅僅是對紙質(zhì)文獻的處理和借閱服務(wù),“館舍”也不再僅僅是存放圖書的建筑實體,而是一個建立在計算機網(wǎng)絡(luò)上的“互聯(lián)空間”。通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)把分散在世界各地的信息有組織地連接起來,圖書館成為高度發(fā)達的信息網(wǎng)絡(luò)的一個重要節(jié)點,并能方便地為用戶提供所需要的各類信息。因此,圖書館的職能由傳統(tǒng)的文獻資料的收藏地和提供場所轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔?a target='_blank' class='arckwlink_none'>產(chǎn)品的生產(chǎn)者、組織者和服務(wù)者。圖書館也由單純的查閱資料的場所變成一個集信息獲取和組織、信息維護和更新、知識與技術(shù)交流為一體的多功能場所。數(shù)字化信息服務(wù)給圖書館帶來了深刻的變化。具體表現(xiàn)為在以下幾個方面:一是資源結(jié)構(gòu)。首先,數(shù)字圖書館擴大了“館藏”的概念。館藏從原來的文獻資源轉(zhuǎn)變?yōu)橛晌墨I資源、電子資源和網(wǎng)絡(luò)資源共同構(gòu)成的圖書館信息資源。其次,數(shù)字圖書館的資源呈現(xiàn)多樣性。從表現(xiàn)形式上看,有文本、圖像、聲頻、視頻等多種;從類型上看,有各種光盤數(shù)據(jù)庫、聯(lián)機數(shù)據(jù)庫、電子版工具書,還有電子郵件、專題論壇、電子公告等信息。二是讀者服務(wù)模式。傳統(tǒng)圖書館讀者借、還書及咨詢解答,需要圖書館工作人員來完成的。這種服務(wù)是一種被動式的。數(shù)字圖書館則不同,讀者不需與工作人員直接接觸,而是通過用戶界面與圖書館發(fā)生聯(lián)系。數(shù)字圖書館的服務(wù)模式是全開放、全天候的,讀者(用戶)可隨時隨地通過終端聯(lián)網(wǎng)的方式查找自己所需的資料,而不受國界、空間和時間的限制,也不會因復(fù)本限制或加工時滯而影響借閱。讀者借助網(wǎng)絡(luò),可隨意瀏覽、下載文獻。此外,數(shù)字圖書館還具有傳真、遠程教育、電子郵件、高速打印、聯(lián)機信息處理等多種功能,這些都是傳統(tǒng)圖書館無法比擬的。三是圖書館員的知識結(jié)構(gòu)發(fā)生變化。館員除了要具備傳統(tǒng)圖書館的知識外,還必須熟練掌握計算機知識。同時對圖書館員的外語應(yīng)用能力也提出了更高的要求。