品管訓練教材
一﹑? 常用英文縮寫????? 3~4
二﹑? 質量基本常識????? 5~13?
三﹑? 品質詞匯與定義??? 14~24??
四﹑? 品管七大手法????? 25~40
五﹑? ISO 部分????????? 41-~42
一 常用英文縮寫﹕

?? ECO --------------------- 工程變更指令?????? MN --------------------- 制造通知
?? MPI ---------------------- 作業指導書????????? TPI --------------------- 測試指導書
?? API ----------------------- 調試指導書????????? BOM ------------------- 料單
?? Rev ----------------------- 版本????????????????????? W﹒O﹒ -------------- 工單
?? WIP ---------------------- 在制品????????????????? QII ---------------------- 檢驗指導書
?? MAJ --------------------- 主要缺點?????????????? MIN -------------------- 次要缺點
?? CRI ---------------------- 嚴重缺點?????????????? F﹒G﹒ --------------- 成品
?? SAMPLE --------------- 樣品?????????????????????? AQL -------------------- 允收質量水準
?? I﹒Q --------------------- 質量指針?????????????? EMI -------------------- 防電磁干擾
?? A﹒L﹒R --------------- 批允收率?????????????? Yield Rate ------------- 良品率
??
?? IQC ---------------------- 來料質量控制??????? PI ---------------------- 制程檢驗
?? OQA -------------------- 出貨質量保證???????? PQE ------------------- 產品質量工程師
?? ME ---------------------- 機械工程師???????????? IE ---------------------- 工業工程師
?? FC ----------------------- 制程控制???????????????? PE --------------------- 產品工程師
?? FE ----------------------- 設備工程師???????????? FM -------------------- 設備維護
?? G庫 --------------------- 成品庫????????????????????? X庫 ------------------- 報廢品庫
?? P庫 --------------------- 材料庫?????????????????????? S庫 ------------------- 呆料庫?
?? W／H ------------------ 倉庫????????????????????????? ISO ------------------- 國際標準化組織
?? CE ---------------------- 零件工程師?????????????? MC -------------------- 物料控制（物）
?? PC ---------------------- 生產控制（生管）

二.質量基本常識﹕

1.允收單﹕IQC使用中文的“允收單”﹐OQA使用英文的“PASS”單﹐允收單有六種顏色﹐每半年使用一輪﹐其作用是做好先進先出的管理﹒

? 一﹑七月﹕淺黃色????? 二﹑八月﹕淺綠色??????? 三﹑九月﹕黃色
? 四﹑十月﹕棕色??????? 五﹑十一月﹕淺藍色????? 六﹑十二月﹕粉紅色

2﹒OQA檢驗PASS的產品應存入G庫﹐﹐IQC檢驗允收的材料必須存入P庫﹔當G庫的成品庫存時間超過三個月時﹐在出貨前OQA必須重新檢驗（RE－OQA)﹒

3﹒當我們公司產品有下列不良時﹐必須“HOLD”
???? A﹒因質量問題遭驗退之材料／半成品／待出貨并且尚未有明確處理辦
???? 法之產品及未能馬上處理﹐須等待安排時間之產品﹐均須加以暫量
???? （HOLD）標示﹒
B﹒工程變更﹐要求100％重工﹐須加以暫量（HOLD）標示﹒???
C﹒有潛在質量問題或Sample／Trail Ron／Control Run等實驗未經釋放前均應執行暫量及停止出貨﹒
D﹒產品規格／制程作業有爭議性時﹐可執行HOLD﹒???????????????????????????????????????????????????????????????
4﹒貼有“HOLD”單之產品﹐非執行“HOLD”單位不得私自放行出貨﹒
5﹒當OQA在執行抽樣檢驗（MIL－STD－105E Level Ⅱ單次抽樣）時﹐發現不良品﹐按AQL允收水準達判退時OQA必須填寫“返工記錄”表﹐同時通知PQE分析不良品﹐IE填寫返工 流程﹒簽核完后生產線方可進行返工﹐生產線﹑PQE必須將返工發現不良現象填寫之結果填寫在“返工記錄”表相應字段上﹒
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