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標簽 > 聊天機器人
聊天機器人可用于實用的目的,如客戶服務或資訊獲取。有些聊天機器人會搭載自然語言處理系統,但大多簡單的系統只會擷取輸入的關鍵字,再從數據庫中找尋最合適的應答句。
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聊天機器人是客戶服務領域的一項熱門新技術,它們的崛起并沒有放緩。事實上,高德納(Gartner)不僅聲稱到2020年將有超過50%的大中型企業部署這些服...
2018-09-26 標簽:聊天機器人 5114 0
隨著新技術的出現,黑客也變得更加聰明。黑客可以會向合法的聊天機器人發送邀請以發起聊天。如果機器人接受此邀請,認為邀請來自另一個合法機器人并繼續進行交互,...
聊天機器人應用與服務具多種實現形貌,例如以服務機器人的實體獨立形貌呈現,或依附在智能手機、智能音響內,或以虛擬方式存在于網頁上。
商業應用、企業學習和外包服務全球供應商CGS公司宣布了2018年全球消費者客戶服務報告中的發現,該報告涵蓋了500多名年齡在18歲至65歲之間的美國和英...
想必多數人在購買汽車時,都會去 4S 店里咨詢,并聽取銷售人員的意見。但如果有一天 4S 店里的銷售人員變成了像 Siri 這樣的聊天機器人,你還會聽取...
首先,對于偏遠地區的人們來說,離最近的衛生診所很遠。在時間至關重要的情況下,通過聊天機器人得到快速診斷可能是生與死的區別。即使情況不那么緊急,經過遠距離...
皇家全科醫生學院(RCGP)是英國和海外家醫科醫生所組成的協會,英國醫生一律要通過協會的考試。Babylon以RCGP考古題測驗旗下聊天機器人,第一次考...
2018-07-05 標簽:聊天機器人 1.9萬 0
透過ChatBot來解決較簡單的小問題,即可讓企業使用者可以投入更多時間來處理更為復雜的客戶疑難雜癥;且聊天機器人擁有24小時皆可提供服務的特性,可讓只...
現在醫病關系可望透過人工智能(AI)拉近距離。美國一位醫師在流感接種季時,以聊天機器人寄出通知,病患回覆率從原本的1%躍升至30%。
隨著對話式商務風潮和個性化服務趨勢的興起,聊天機器人(chatbot)技術也愈來愈受到各行各業的歡迎。對于飯店業者和消費者來說,chatbot不僅能夠針...
2018-01-30 標簽:聊天機器人 780 0
再回溯到今年8月,白宮首席信息官宣布了一個令奧巴馬總統頗感興趣的東西——Messenger機器人。有了它,公民便可直接通過自己的“臉譜”賬號與政府“對話”。
2018-03-24 標簽:聊天機器人 612 0
人工智能的進步使得這些喜歡聊天的助手變成了現實。它們正在以各種不同的形式蓬勃發展。社交網絡Facebook大大改善了其通訊應用Messenger中的聊天...
如何給人個人化服務?Louis Vuitton推AI聊天機器人
精品品牌路易威登推出以mode.ai開發的人工智能(AI)虛擬顧問Virtual Advisor,提供全年無休的個人化服務,以滿足顧客需求。
日本開發了用于對話系統的新方法 該系統可以在對話中獲取關于單詞的知識
該研究團隊開發了一種隱式確認的方法,讓計算機能夠在與人交談時確認未知單詞的類別。該方法的目的是讓系統在會話中預測用戶輸入的未知單詞的類別,向用戶做出隱式...
今年,人工智能項目 AlphGo 和 Libratus 分別在圍棋和德州撲克兩個領域戰勝了世界上最好的人類選手。雖然這些里程碑事件顯示了近些年人工智能的...
使用人工智能和自然語言交流的能力可以使我們看起來好像正在經歷未來。然而,你不必成為一個擁有無窮無盡開發技能的硅谷巨人。事實上,你可以很簡單的創建一個聊天...
事實證明,到目前為止,界定人工智能革命的許多力量仍然在起作用,并將繼續定義人工智能在2018年如何影響市場。通過了解和熟悉這五大新興趨勢,企業和業界人士...
近60%的千禧世代都使用過聊天機器人(Chatbot),53%有興趣使用。荷蘭航空(KLM)使用聊天機器人(Chatbot),透過微信、Facebook...
據統計,2016年有超過3萬個聊天機器人(Chatbot)品牌和6千個相關技能涌入市場。今年,將有更多的聊天機器人和點對點即時通訊app邁過“進入市場”...
2017-02-04 標簽:聊天機器人 653 0
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