隨著互聯網的深入發展，企業經營方式正以各種創新形式飛速搭載互聯網運營模式，“互聯網+”企業如雨后春筍般大量涌現，涉及客運、貨運、美容美發、家政服務、汽車保養等各種服務性行業。這種新型運營模式給人們的生活帶來極大便利的同時，在從業人員與網絡運營主體之間也出現了新的勞務結合形態，即在傳統勞務需求方與勞務提供方相對應的關系中加入了互聯網平臺，通常由勞務需求方借助互聯網平臺與勞務提供方達成交易。

盡管此類網絡運營主體主張其角色是信息提供商，一般采用“P2P”（peer to peer）即“個人對個人”的模式提供交易機會，但由于網絡運營主體對勞務提供方實施一定程度的規范或指示，因此造成了此二者之間關系的模糊：是平等主體之間的信息交易關系抑或包含指揮服從的勞動關系？

勞動者通過移動互聯網平臺獲取客戶的信息，為客戶提供服務。根據《勞動和社會保障部關于確立勞動關系有關事項的通知》（勞社部發〔2005〕12號）的規定，用人單位招用勞動者未訂立書面勞動合同，但同時具備下列情形的，勞動關系成立：

（一）用人單位和勞動者符合法律、法規規定的主體資格;（二）用人單位依法制定的各項勞動規章制度適用于勞動者，勞動者受用人單位的勞動管理，從事用人單位安排的有報酬的勞動;（三）勞動者提供的勞動是用人單位業務的組成部分。

如果雙方約定企業通過移動互聯網平臺為勞動者提供信息，勞動者通過該平臺獲得服務信息，接受業務信息的安排，不需要坐班，沒有專門、固定的辦公場所，就無法確定勞動者受企業的勞動管理。其次，互聯網平臺支付費用的方式有兩種，一種是客戶線上支付，企業一般采取扣除信息服務費后每月結算支付給勞動者;另一種是客戶直接向勞動者支付服務費。勞動者的收入主要由客戶支付的服務費構成，并非從事了企業安排的有報酬的勞動。

再次，企業作為互聯網平臺運營商從事的是網絡平臺的建設運營，主要的業務是供給信息的收集發布，即通過移動互聯網平臺為勞動者及客戶提供雙向選擇信息服務，并不實際經營某種業務，勞動者提供的服務并非企業業務的組成部分。因此，很多互聯網平臺中，勞動者與企業之間都不符合勞動關系的成立要件，勞動者以雙方存在勞動關系為由提起的各項訴訟請求，可能并不能得到法院的支持。

作為“互聯網+”企業，首先還是要從從屬性角度看待，人身從屬性是判斷勞動關系的主要標志，是實質的標準;另外就要看經濟從屬性，勞動者是用人單位組織上的一員。一旦用人單位與勞動者建立了勞動關系，就應當及時簽訂書面勞動合同，嚴格依照《勞動合同法》的規定執行。如果雙方之間為非勞動關系，應當簽訂相應的書面合同，對雙方的權利義務予以全面、明確地約定，從一開始就要注意化解可能出現的用工風險。

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