“戴爾科技集團(tuán)2020年全球數(shù)據(jù)保護(hù)指數(shù)快速調(diào)查”采集了15個(gè)國(guó)家的1，000位IT決策者的數(shù)據(jù)，揭示出影響數(shù)據(jù)保護(hù)就緒性的關(guān)鍵挑戰(zhàn)

根據(jù)戴爾科技集團(tuán)（NYSE：DELL）2020年全球數(shù)據(jù)保護(hù)指數(shù)快速調(diào)查（Global Data Protection Index 2020 Snapshot）顯示，與一年前相比，企業(yè)組織管理的數(shù)據(jù)量平均增加了近40％。隨著數(shù)據(jù)量的激增，其內(nèi)在挑戰(zhàn)也隨之而來。絕大多數(shù)（81％）的受訪者表示，他們當(dāng)前所采用的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案并不能滿足他們未來所有的業(yè)務(wù)需求。作為每?jī)赡暌淮蔚娜驍?shù)據(jù)保護(hù)指數(shù)的后續(xù)報(bào)告，此次快速調(diào)查針對(duì)上述挑戰(zhàn)和先進(jìn)技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)就緒性的影響，采訪了私有組織和公共組織的1000名IT決策者，這些組織來自全球15個(gè)國(guó)家，員工數(shù)量均超過250人。該調(diào)查結(jié)果還顯示出數(shù)據(jù)保護(hù)取得了積極進(jìn)展，越來越多的組織（從2018年的74％增長(zhǎng)到2019年的80％）認(rèn)識(shí)到了他們數(shù)據(jù)的寶貴性，目前正在挖掘其數(shù)據(jù)價(jià)值或?yàn)槲磥碜鲆?guī)劃。

戴爾科技集團(tuán)數(shù)據(jù)保護(hù)總裁Beth Phalen表示：“數(shù)據(jù)是企業(yè)的命脈，也是組織數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。隨著我們進(jìn)入下一個(gè)數(shù)據(jù)十年，擁有可恢復(fù)、可靠和現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)保護(hù)戰(zhàn)略極為重要，它可以幫助企業(yè)更快地做出更明智的決策，并減少因數(shù)據(jù)中斷而造成的高昂代價(jià)。”

代價(jià)高昂的數(shù)據(jù)中斷事故正以驚人的速度增加

根據(jù)此研究表示，各企業(yè)組織目前平均管理的數(shù)據(jù)量達(dá)13．53 PB，比2018年的9．70 PB增長(zhǎng)了近40％，比2016年的1．45 PB增長(zhǎng)了831％。所有這些數(shù)據(jù)面臨的最大威脅似乎歸咎于越來越多的數(shù)據(jù)中斷事故，從網(wǎng)絡(luò)攻擊到數(shù)據(jù)丟失再到系統(tǒng)宕機(jī)。大多數(shù)企業(yè)組織（2019年為82％，而2018年為76％）在過去12個(gè)月都遭遇過數(shù)據(jù)中斷事故。此外，還有68％的受訪者擔(dān)心他們的組織在未來的12個(gè)月會(huì)經(jīng)歷數(shù)據(jù)中斷事故。

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，雇用多家數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商的組織會(huì)遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊而導(dǎo)致無法訪問數(shù)據(jù)的概率，比僅雇用一家數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商的可能性要高大約兩倍（雇用兩家或多家供應(yīng)商的組織受攻擊概率為39％，而僅雇用一家供應(yīng)商的組織受攻擊概率為20％）。但是，雇用多家數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商的趨勢(shì)還在上升。就全球來看，仍有80％的組織選擇部署兩家或多家供應(yīng)商的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案，這個(gè)數(shù)字比2016年增加了20個(gè)百分點(diǎn)；就中國(guó)市場(chǎng)來看，有74％的組織采用多家數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商。這不免更令人擔(dān)憂。

數(shù)據(jù)中斷的代價(jià)也在以驚人的速度增長(zhǎng)。2019年因宕機(jī)導(dǎo)致的總損失估計(jì)達(dá)到810，018美元，比2018年的526，845美元平均飆升了54％。數(shù)據(jù)丟失的估算損失也由2018年的995，613美元增加至2019年的1，013，075美元。雇用多家數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商的組織承受的代價(jià)遠(yuǎn)不止如此：平均而言，因宕機(jī)導(dǎo)致的相關(guān)損失高出平均值近兩倍，數(shù)據(jù)丟失造成的損失則高出近五倍。

新興技術(shù)對(duì)數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案構(gòu)成挑戰(zhàn)

隨著新興技術(shù)的不斷發(fā)展和數(shù)字化格局的形成，企業(yè)組織正在學(xué)習(xí)如何使用這些技術(shù)來獲得更好的業(yè)務(wù)成果。該研究報(bào)告稱，幾乎所有組織都在對(duì)較新的技術(shù)或新興技術(shù)進(jìn)行一定的投資，排名前五的技術(shù)包括：云原生的應(yīng)用（58％）；人工智能（AI）和機(jī)器學(xué)習(xí)（ML）（53％）；軟件即服務(wù)（SaaS）應(yīng)用程序（51％）；5G和云邊緣基礎(chǔ)設(shè)施（49％）；以及物聯(lián)網(wǎng)／終端（36％）。

然而，近四分之三（71％）的受訪者認(rèn)為這些新興技術(shù)使數(shù)據(jù)保護(hù)變得更為復(fù)雜， 同時(shí)61％的受訪者表示新興技術(shù)為數(shù)據(jù)保護(hù)帶來了風(fēng)險(xiǎn)。使用較新技術(shù)或新興技術(shù)的組織中，超半數(shù)組織正苦于尋找適合這些技術(shù)的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案，這些新興技術(shù)包括：

該研究還發(fā)現(xiàn)，81％的受訪者認(rèn)為他們組織現(xiàn)有的數(shù)據(jù)保護(hù)解決方案并不能應(yīng)對(duì)未來所有的業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)。受訪者表示對(duì)以下領(lǐng)域缺乏信心：

遭受網(wǎng)絡(luò)攻擊后的數(shù)據(jù)恢復(fù)（69％）

從數(shù)據(jù)丟失事故中恢復(fù)數(shù)據(jù)（64％）

遵循區(qū)域數(shù)據(jù)治理的法規(guī)（62％）

滿足備份和恢復(fù)服務(wù)級(jí)別目標(biāo)（62％）

數(shù)據(jù)保護(hù)與云計(jì)算相結(jié)合

企業(yè)在部署新的業(yè)務(wù)應(yīng)用程序和保護(hù)工作負(fù)載（如容器和云原生及SaaS應(yīng)用程序）時(shí)，綜合采用了多種云方法。調(diào)查結(jié)果顯示，組織更喜歡使用公有云／SaaS（43％）、混合云（42％）和私有云（39％）作為此類較新應(yīng)用程序的部署環(huán)境。此外，85％的受訪組織表示，對(duì)于數(shù)據(jù)保護(hù)供應(yīng)商來說，能夠?yàn)樵圃鷳?yīng)用程序提供保護(hù)是非常必要或極為重要的。

隨著越來越多的數(shù)據(jù)向邊緣環(huán)境遷移、穿過邊緣環(huán)境以及在邊緣環(huán)境的周圍環(huán)繞，很多受訪者表示他們更青睞采用基于云備份的方式，其中62％的受訪者選擇私有云的方式，49％的選擇公有云的方式，用來管理和保護(hù)在邊緣位置創(chuàng)建的數(shù)據(jù)。

Phalen表示：“這些調(diào)查結(jié)果證明數(shù)據(jù)保護(hù)應(yīng)當(dāng)成為公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略的核心，隨著數(shù)據(jù)格局變得越來越復(fù)雜，組織需要靈活且可持續(xù)的數(shù)據(jù)保護(hù)策略，這些策略必須能夠在多平臺(tái)和多云環(huán)境中擴(kuò)展。”
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