8日，三大運營商聯合發布《5G消息白皮書》，闡述了5G消息的核心理念，明確了相關業務功能及技術需求，提出了對5G消息生態建設的若干構想。

據介紹，5G消息業務是終端原生基礎短消息服務的全新升級，依照交互方式大致可分為兩類：即個人用戶之間，以及企業與個人用戶之間的信息交互。

對于個人用戶而言，5G消息將打破傳統短信對每條信息的長度限制，內容方面也將突破文字局限，實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。

對于企業而言，5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。例如，在與12306的對話中，用戶可以通過發送語音或文字、點選關鍵字的形式，快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。

得益于以上特質，5G消息在繼承傳統短信免注冊登錄、免安裝應用等特性的基礎上，進一步實現了信息交互的便捷高效。此外，5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式，可提供信息安全保障，保護用戶隱私。

全球移動通信系統協會GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能。未來，用戶更換5G手機或將現有4G/5G手機升級，即可便捷使用5G消息服務。

中國移動副總經理董昕表示，5G消息是全球運營商的共同選擇，基于統一GSMA RCS標準，將為客戶帶來多媒體消息、商業類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。

中國電信副總經理王國權表示，中國電信一方面將加強生態合作，不斷提升用戶體驗，強化與產業鏈各方的合作，共同打造網絡互通、業務互聯、終端共享、體驗一致的高價值消息生態；另一方面，加強創新合作，共同豐富5G消息應用，挖掘更多的商業應用場景。

中國聯通副總經理范云軍表示，通過此次發布，期待產業鏈各方能夠齊心協力，共同打造5G消息生態圈，升級手機用戶的消息服務體驗，提振信息服務的行業應用價值。

中興通訊表示，愿與三大運營商一起，推動5G消息成為最快落地的5G+業務應用。華為表示，將持續與運營商保持消息領域的長期溝通與合作，共同做大5G消息市場。

小米表示，小米手機后續將在所有5G機型支持5G消息，積極推動5G消息產品商用。三星正基于運營商最新規范開發5G消息業務，計劃今年內對5G手機全面支持。

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