RFID技術是一種非接觸式的自動識別技術，通過射頻信號方式進行非接觸雙向通信，達到自動識別目標對象目的并獲取相關數據信息。它具有無接觸式、大容量、快速、高容錯、抗干擾和耐腐蝕、安全可靠等優點，不僅識別距離可近可遠，而且可同時識讀大量RFID標簽，更為重要的是，RFID可以穿透物體，從而識別物體內部的RFID標簽，被廣泛應用于新零售及倉儲物流等領域。

與新零售相關場景

作為自帶數據的標簽，RFID則是新零售探索中的入門級工具。零售門店將這項技術拿過來，把肉眼不易察覺的RFID標簽嵌入衣服的洗標里，每個標簽對應唯一一件衣服，這件衣服每天從貨架上被拿起了幾次，什么時候進了試衣間，同款有幾件被買走，這些商品動線在后臺一目了然。如此，實現了對衣服的單品管理，為分析進店客人的消費偏好提供了數據支持。從全球零售業RFID電子標簽應用情況看，包括國外的ZARA、優衣庫、H&M以及國內的海瀾之家、拉夏貝爾、歐時力等都已經或正在嘗試導入RFID零售管理系統。

除了品牌店，在無人超市中也有對于RFID技術的應用。通過為每件商品添加RFID標簽，然后借助視覺傳感器、壓力傳感器等技術，通過射頻信號自動識別目標對象并獲取相關數據，進行非接觸式的自動識別，完成商品銷售。在隨后的支付環節中，通過識別商品進行結算，并在顧客離店時，通過傳感器掃描RFID標簽，再次確認消費者購買的商品，自動結算金額。

在倉儲物流方面的應用

當倉儲物流與RFID技術相結合，無需直接接觸就可采集到多個貨物的信息，極大地提高貨物清點效率，實現庫存可視化，大幅提升倉庫盤點的準確度，有效解決倉庫缺貨問題以及幫助企業進行采購及分配操作等。

1）傳統人工手動盤點方式一小時平均可以處理200件貨物，使用RFID技術后這一數字提高到14000件/小時，倉庫盤點的效率大幅提升，如此店鋪就可以頻繁定期盤點或在店內架設數臺固定RFID讀寫器的方式，對商品庫存進行管理。RFID技術庫存又快又好，有數據稱，使用RFID技術可以將庫存準確率從行業平均水平65%提升到95%。RFID技術能夠做到精準庫存，幫助消費者找到需要的商品，那么更多的商品可以全價賣出而不是等待折扣出售，這樣就提高了利潤，減少了商品損失。

2）通過RFID技術，商家可以提前預支可能缺貨的品類，提醒店鋪及時、適量地補充庫存，降低商品缺貨率。缺貨率的降低倒逼銷售量的增長，有店鋪導入RFID技術解決缺貨問題后，門店銷售量實現明顯的增長。此外，在庫存分配/調貨等操作的處理上，RFID技術也能夠幫助店鋪進行更加精準的制定策略，做到高精度的實時貨物補充及分配，進一步提升庫存管理水平，減少庫存損失。

將RFID引入到倉庫管理系統中，不但可以減輕勞動強度，而且可以極大地提高工作效率。上海勝境網絡科技有限公司的核心產品勝境iWMS系統，是一套基于RFID的物流管理系統，可大大簡化物品的庫存管理，滿足信息流量不斷增大和信息處理速度不斷提高的需求。

綜上，RFID技術，可作用于新零售及倉儲物流領域，在提升現代零售企業競爭力方面扮演著重要的角色。隨著RFID技術導入成本的逐年下降，使用投資回報比也越來越高。對于企業而言，如果不使用這一技術，就可能被競爭對手甩在身后。

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