在云計算方面，阿里巴巴已經在中國市場實現迅速增長，而它也不僅是國內市場一股重要力量。根據美國市場研究機構 Synergy Research Group 的調查顯示，在今年第一季度，阿里巴巴打敗 IBM，成為世界第四大云基礎和相關服務的供應商，僅次于亞馬遜、微軟和谷歌（調查結果公布的時候，阿里云官網出現故障）。

事實上，阿里巴巴不僅幫助希望海外擴張的中國企業，同時也在不斷幫助那些想要打入中國市場的國外大企業，因為中國市場對這些企業來說一直是個挑戰。阿里巴巴的網站顯示，這些國外企業不僅有歐洲企業，例如洲際酒店集團（InterContinental Hotels Group）、畢馬威（KPMG）、雀巢（Nestle）、飛利浦（Philips）、SAP 和施耐德電氣（Schneider Electric），也有像數字營銷公司 Conversant 和地圖繪圖軟件供應商 Esri 等美國企業。

圖 | 2017 年 7 月 11 日，阿里巴巴 CEO 馬云于中國浙江杭州舉行的 2017 年天下網商大會發表演講。

隨著越來越多的企業將計算和儲存需求遷移到云端上，阿里巴巴和其他世界大型科技公司都在建立數字中心、擴大人員隊伍和進行收購，來應對激增的工作量。在亞太地區阿里巴巴排名第二，僅次于亞馬遜云計算（AWS），但它也在其他地區迅速擴展業務。

Synergy 的研究主任 JohnDinsdale 在上周報告中指出：”這是一場規模競爭，要成為市場領導者，需要持續性的大量投資、擁有國際市場、樹立國際品牌。”

盡管阿里巴巴正打入這塊市場，但仍落后于 AWS，后者的市場占有率一直穩定在 40% 左右。但超越 IBM 已經是顯著成果了。

阿里云總裁胡曉明在去年云棲大會上就曾說過，未來全球公有云市場只會剩下兩家廠商對決，一家是亞馬遜，另一家就是阿里巴巴。

圖 | 亞馬遜 AWS 的 CEO Andy Jassy 參加 2016 年 10 月 25 日在美國加利福尼亞拉古納海灘舉辦的華爾街日報數字大會

今年第一季度，阿里巴巴宣布其云計算業務營收增長一倍多，達到 6.99 億美元，而該公司云計算業務上一財年的營收達到 21.4 億美元，同比增長一倍。

一些科技公司云計算業務報告方式并不一致，所以很難根據他們報告結果獲得可比較數據。比如，IBM并沒有公布云基礎設施和平臺服務收入。該公司宣布按第一季度云服務預計，年運營收益將增加 25%，達到 107 億美元。

在全球云計算市場份額的排行榜上，阿里巴巴一直保持著上升勢頭。今年早些時候，Dinsdale表示，阿里巴巴的排名超過 Salesforce，為了躋身前三，還需要超越谷歌。谷歌今年曾表示，包括云平臺的公共云和旗下 G 系列生產力應用在內，該公司每季度的云計算業務營收達到 10 億美元。

在 4 月份發布的另一份報告中，Synergy表示，雖然阿里巴巴正在云基礎設施領域（包括私有云托管）贏得市場份額，但市場份額仍為 5%，還遠遠落后于 AWS、微軟、IBM 和谷歌。

云管理公司 Rightscale 在最近的年度 IT 專業人員調查中，首次針對阿里巴巴展開調查。調查發現，在 997 名受訪者中，只有 2% 的受訪者在阿里云上運行了應用程序。同時，阿里巴巴一年前在 Gartner 年度云基礎設施服務報告中首次亮相。

隨著阿里云計算部門規模的擴大，預計其增長速度將會放緩。另一市場研究機構 RaymondJames 的分析師在 5 月時預估，明年阿里云的增長率可能降至 87% 左右，到 2020 年，可能降至 60% 左右。

此外，阿里還需說服國際大型公司把他們最敏感數據儲存在中國科技巨頭，可謂任重道遠。

Gartner 關于 2018 年云基礎設施服務市場報告中指出，阿里巴巴在大多數市場上接受度還不高，因為它還在培養所需的本地人才、行業專業知識和面向市場的能力。此外，盡管阿里巴巴的云計算業務已經接受了第三方審計，但是一些潛在的國際客戶在使用中國公司提供的服務時，可能也會擔心安全和監管合規方面的問題。