前段時間，廣大的用戶群體所發(fā)布的各個品牌的智能音箱使用、測評視頻，一度占領(lǐng)了各大長短視頻網(wǎng)站，而視頻中的智能音箱從調(diào)戲到罵街，從正經(jīng)到調(diào)皮，幾乎無所不能，的確是令人眼前一亮。

而有了這些“自來水”的助攻，加上各個品牌廠商不遺余力的宣傳和競爭，讓智能音箱市場迅速形成了一個巨大的風(fēng)口，也讓眾多尚未入局的初創(chuàng)公司和巨頭企業(yè)對此抱有了巨大的幻想。不過，隨著時間的推移，智能音箱的發(fā)展似乎變得有些力不從心，如今更像是一個過氣的網(wǎng)紅，失去了粉絲的寵幸。

智能音箱市場玩家眾多，大肆的入局實(shí)為流量入口的搶灘登陸？

說到國內(nèi)智能音箱行業(yè)的火爆，其實(shí)在很大程度上是受海外市場的影響。根據(jù)市場調(diào)研機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布的2018年第一季智能音箱行業(yè)報(bào)告顯示，第一季度Google Home出貨量達(dá)到240萬臺，同比增長709％，占據(jù)26．5％的市場份額；亞馬遜Echo系列智能音箱出貨量為400萬臺，同比增長102％，占據(jù)43．6％的市場份額。

不難看出，谷歌和亞馬遜兩家巨頭企業(yè)的市場份額加起來達(dá)到了70％之多，在智能音箱的市場中可謂達(dá)到了壟斷地位，而且自2014智能音箱問世以來，“二元爭霸”的勢頭也幾乎從未間斷。不過，近期智能音箱市場中擁有強(qiáng)大實(shí)力的玩家開始逐漸增多，市場格局似乎也將就此被打破。

就入局了智能音箱的國際巨頭而言，眾多各自領(lǐng)域的佼佼者的身影均在其中，2018年2月，蘋果發(fā)布了智能音箱Home Pod，雖然沒有預(yù)期中的完美，但是其在音質(zhì)等方面的突出也是深受果粉的喜愛；9月份，三星在紐約發(fā)布Galaxy Note9智能手機(jī)的同時，首次對外展示其研發(fā)的智能音箱單品Galaxy Home；10月份，F(xiàn)acebook也發(fā)布了一款名為“Portal”攜帶觸控屏的智能音箱。

反觀國內(nèi)市場，各個領(lǐng)域的巨頭也都紛紛投身于此，其中不乏有大型的家電廠商和眾多外圍企業(yè)，如海爾、美的、出門問問、喜馬拉雅、酷狗等，都有著自主研發(fā)的產(chǎn)品。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，目前國內(nèi)發(fā)布智能音箱產(chǎn)品的企業(yè)就有近50家，且有至少500家與之相關(guān)的硬件企業(yè)或技術(shù)提供商活躍在市場之中。而要說當(dāng)下國內(nèi)智能音箱市場中主要的爆款產(chǎn)品，主要還是由幾家頭部的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和智能硬件廠商所主導(dǎo)。

就國內(nèi)智能音箱市場發(fā)售的時間線來看，2015年，京東聯(lián)合科大訊飛推出叮咚智能音箱，成為第一個試水中國智能音箱市場的企業(yè)；2017年7月5日，阿里推出天貓精靈X1；7月26日，小米發(fā)布AI音箱小愛同學(xué)；11月16日，百度發(fā)布首款智能音箱raven H；到了2018年3月27日，小米推出的小愛音箱mini；4月17，騰訊推出騰訊聽聽音箱在京東首發(fā)上市，5月9日，阿里推出新款智能音箱天貓精靈方糖；5月10日，京東發(fā)布叮咚mini2；6 月3日，百度發(fā)布小度智能音箱，10月30日，華為發(fā)布了首款A(yù)I音箱，11月1日，百度再次升級小度音箱，發(fā)布了小度智能音箱Pro……

不難看出，國內(nèi)的智能音箱正處在密集發(fā)售期，BAT、京東、小米、華為等各大巨頭廠商對于追逐智能音箱風(fēng)口的勢頭也是絲毫不減，而且從市場的反饋來看，中國市場在短短一年的時間內(nèi)就已對全球智能音箱市場的格局造成了巨大的影響。阿里巴巴、小米等國內(nèi)的核心企業(yè)已然成為了影響市場的后起之秀。

根據(jù)Canalys公布的數(shù)據(jù)顯示，2018年第一季度，阿里的天貓精靈和小米的小愛音箱出貨量分別超過了100萬和60萬臺，位列全球市場的三、四位，僅次于谷歌和亞馬遜。在第二季度，阿里巴巴300萬臺和小米200萬臺的出貨量仍保持在第三、第四的位置，緊隨其后的是便是蘋果和京東。百萬量級成功讓國內(nèi)市場獲得了一張智能音箱的入場券，據(jù)中商產(chǎn)業(yè)研究院數(shù)據(jù)顯示，2018年中國智能音箱市場規(guī)模將達(dá)到3．3億元。國內(nèi)外的分析師一致認(rèn)為，中國的智能音箱市場潛力無限，未來有望趕超美國。

而如此的異軍突起雖在國際的舞臺上確立了一定地位，但也平添了更多不確定因素，即便是對核心巨頭們來說，也很難準(zhǔn)確的預(yù)測智能音箱市場接下來的走向。不過這似乎并不影響眾多廠商瘋狂入局的念頭，其原因其實(shí)也并不難尋，一方面是在于智能音箱的涉及領(lǐng)域廣，容易找到切入點(diǎn)和突破口，如單品與平臺；另一方面則是由于相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈逐漸成熟，使得整個行業(yè)的體驗(yàn)門檻降低，人人都有機(jī)會在其中分得一杯羹。不過，在此其中，也不乏會有一些廠商是“被迫入局”，在利潤和市場布局的逼迫下不得不投身于此，還有一些則是為了增加原有用戶的粘性而進(jìn)入手機(jī)以外的智能音箱終端。

在這個革命性的人工智能新物種具有獨(dú)特的場景地位的背景之下，智能音箱被稱為下一代人機(jī)交互的流量入口。而占領(lǐng)入口對于所有的企業(yè)而言無疑都是一個極大的誘惑，其中的入口之一便是通過智能音箱切入并占據(jù)智能家居的控制中心，搶占智能家居的“入口”。

智能家居概念對我們來說并不陌生，從2014年起就開始不斷浮現(xiàn)出各種關(guān)于智能家居的硬件產(chǎn)品，智能電視、智能冰箱、智能門鎖等新奇的產(chǎn)品層出不窮，但說白了，其中智能的核心無非就是在于語音交互。眾所周知，語音作為人類最為古老和原始的信息交流方式之一，可謂天生具備著內(nèi)容傳播的媒介優(yōu)勢，正如媒介理論家麥克盧漢在《理解媒介》中所說，口語交流不需要借助文字符號等視覺信息，就可以直接表達(dá)觀點(diǎn)和想法的先天優(yōu)勢，且更加生動傳神。

再看如今市面上大多數(shù)的智能音箱，基本都會宣傳說自己能夠提供音樂、有聲讀物、百科問答等內(nèi)容服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供信息查詢、外賣、購物等互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)，以及場景化智能家居控制能力，比如操控窗簾、電視、空調(diào)，電燈、冰箱溫度等等，聽起來科技感十足，頗有《鋼鐵俠》中“賈維斯”雛形的味道。

可以預(yù)見的是，隨著家庭安裝越來越多的聯(lián)網(wǎng)設(shè)備，智能音箱必將成為未來十年內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)中最大的細(xì)分市場之一。而如此巨大的市場，如果智能音箱真的能夠在未來成為智能家居的“控制中樞”，所蘊(yùn)含的價值自然不言而喻。然而智能家居的發(fā)展還尚未成熟，智能音箱也才剛剛起步，想要在這萬億級的市場中大展宏圖，仍然是困難重重。

從價格戰(zhàn)到技術(shù)難關(guān)，智能音箱慘遭“滑鐵盧”？

智能音箱百家爭鳴的背后，看上去似乎很熱，但確是猶如曇花一現(xiàn)，在曾經(jīng)的風(fēng)光無限之后，正在不斷的走向消亡，雖然當(dāng)下還有廠商不斷的推出新產(chǎn)品，但對于用戶而言，已逐漸失去了對產(chǎn)品的期待和新鮮感，行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn)也開始逐一的顯現(xiàn)。

從絕大多數(shù)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展的歷程規(guī)律來看，價格戰(zhàn)幾乎是每個行業(yè)的一個必經(jīng)階段，也是最能考驗(yàn)企業(yè)生命力的階段，團(tuán)購、打車、視頻、直播、共享單車等領(lǐng)域皆是如此，而只有能夠生存下來的企業(yè)才能夠有資格談及盈利，智能音箱市場自然也不例外，在經(jīng)歷了2017年的“百箱大戰(zhàn)”場面后，智能音箱新一輪的價格戰(zhàn)再次升級。

從目前智能音箱產(chǎn)品不斷走低的價格趨勢來看，已是進(jìn)入了白熱化的狀態(tài)，從89元的阿里方糖到79元的京東叮咚mini2以及79元的小度智能音箱，智能音箱的價格底線被屢屢打破，各個品牌的低價產(chǎn)品成功的將智能音箱的價格拉入了百元以內(nèi)的戰(zhàn)場中。

雖說當(dāng)嘗鮮成本足夠低的時候，確實(shí)能夠激發(fā)用戶購買體驗(yàn)的意愿。但低廉的市場價格也對各個智能音箱廠商帶來了諸多的痛楚，一來，低價意味著不斷被壓縮的利潤，也就導(dǎo)致廠商在跟風(fēng)了低價策略之后將沒有更多的精力放在內(nèi)容質(zhì)量及技術(shù)升級上，所因此帶來產(chǎn)品品質(zhì)問題和同質(zhì)化問題將會更加嚴(yán)重，而不參與價格戰(zhàn)又會因過高的售價和不夠智能的系統(tǒng)而失去大量的用戶，進(jìn)而陷入一個既賣不出去又無法學(xué)習(xí)成長的惡性循環(huán)，曾經(jīng)百度推出的智能音箱渡鴉raven H就是一個很好的例子。

二來是以價格戰(zhàn)先教育市場的策略確實(shí)能夠在短期內(nèi)能夠行之有效，但低價策略所帶來的銷量并不能帶動行業(yè)的未來發(fā)展，反而僅僅依靠在硬件上的縮水去搶先占領(lǐng)市場，還會導(dǎo)致企業(yè)長期處在低利潤、低成本、低品質(zhì)的惡性循環(huán)之下，逐漸透支用戶期待值，以至于即使以后廠商們推出更完善、更智能的音箱時，他們很難再愿意嘗試。這一點(diǎn)從近期新上市的叮咚Mini2就能夠窺探出一二，即便該產(chǎn)品首購價下殺到79元，卻沒有出現(xiàn)一貨難求的情況，可見價格戰(zhàn)帶來的效果也是有限度的。

在這其中，也不乏有純粹“賠本賺吆喝”的廠商，在不降低產(chǎn)品品質(zhì)的情況下，自掏腰包來參與價格戰(zhàn)的游戲，雖然看似有些難以理解，但對于一些資金雄厚的巨頭廠商來說，達(dá)到這樣的目的就已是足夠，畢竟，熬死一個競爭對手就少一份潛在的威脅，至于前期虧損的資金，也早已是習(xí)以為常的事。

而導(dǎo)致智能音箱行業(yè)“失寵”的原因除了價格戰(zhàn)所帶來的外力，還有自身技術(shù)難題的內(nèi)因。如今的智能音箱雖然都有著美觀的外表，但其內(nèi)在的功能基本都大同小異，其本質(zhì)無非就是把手機(jī)上的語音助手挪到了音箱上面，所謂的智能也可以說是人工智能領(lǐng)域里最為基礎(chǔ)的表現(xiàn)形式。

值得一提的是，目前市面上大多數(shù)的智能音箱，似乎都忘記了其中的“音箱”二字，僅在“智能”方面不斷尋求突破，忽略了對音質(zhì)的提升，而且根據(jù)用戶在使用音箱產(chǎn)品過程中的反饋來看，“智能”方面體驗(yàn)也并不盡如人意，普遍存在遠(yuǎn)場識別困難、誤喚醒率高、連續(xù)對話功能不穩(wěn)定、語義理解能力差等問題，其中主打兒童模式的智能音箱，也由于小孩子發(fā)音口齒不清晰而無法識別，各方面都遠(yuǎn)遠(yuǎn)無法達(dá)到用戶的心理閾值。

歸根結(jié)底，還是由于我國的人工智能技術(shù)還處于弱AI的階段，許多智能和語音方面的技術(shù)尚且不夠成熟，且人工智能本身就是一個慢工出細(xì)活的領(lǐng)域，反觀瞬息萬變的互聯(lián)網(wǎng)市場，速戰(zhàn)速決的競爭屬性與人工智能技術(shù)的搭配似乎有些格格不入，或許，還沒有等到AI技術(shù)發(fā)育成熟，智能音箱行業(yè)就已經(jīng)“涼涼”了。

高端智能并非玩具，“賈維斯”能否重獲新生？

從上文中不難看出，智能音箱市場正面臨著內(nèi)憂外患的諸多難題，如何挽回用戶的心成為了各大廠商的當(dāng)務(wù)之急，表面繁榮的苦只有自己知道。如今，智能音箱的窗口期已過，接下來各大廠商在人工智能中的語音助理和生態(tài)圈領(lǐng)域如何發(fā)展，決定了誰能在這一波競爭中勝出。

對于企業(yè)而言，智能音箱所蘊(yùn)含的最大的想象空間仍是“入口”的角色，就智能家居的入口而言，知名市場研究機(jī)構(gòu)Strategy Analytics發(fā)布的報(bào)告指出，智能家居將在2020年成為物聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展的關(guān)鍵，屆時連接數(shù)將會達(dá)到500億。而且作為部署物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備份額的一部分，智能家居設(shè)備將在2021年超過智能手機(jī)。可見，物聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展正在使人們迎來萬物互聯(lián)時代，智能家居作為新興事物近年來正異軍突起，成為產(chǎn)業(yè)界爭相布局的熱點(diǎn)。

而理想的智能家居生態(tài)并非只是單品硬件的智能化，也不只是通過手機(jī)APP簡單地操控家電產(chǎn)品。而是各品類家電在同一平臺之上，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通互控的狀態(tài)，并且通過不同家居產(chǎn)品以在生活、健康、醫(yī)療等多個方面，為用戶帶來更加完善體驗(yàn)。

不過，在目前智能家居系統(tǒng)中，大部分的家電產(chǎn)品還是處在相互割裂的狀態(tài)，很少能夠見到有家庭的家電產(chǎn)品全部是一個品牌旗下成體系的產(chǎn)品。而想要通過智能音箱成為智能家居的核心入口，就需要將這些產(chǎn)品組成一個智能家居生態(tài)圈閉環(huán)，如今小米、華為、蘋果等硬件廠商都正在不斷的朝著這個方向布局。這也就使得未來的市場爭奪不再是局限于智能音箱這一個產(chǎn)品功能的競爭，而是轉(zhuǎn)變?yōu)榱藢τ诟噘Y源的爭奪和對于整合能力的考驗(yàn)。

而對于阿里、京東等互聯(lián)網(wǎng)廠商而言，也同樣是將智能音箱作為了一個流量的場景入口，據(jù)業(yè)內(nèi)人士推測，亞馬遜原本推出Echo的原因，可能只是單純的想要拓展一個賣貨的渠道，根本目的就是為了吸引用戶購物。而對于阿里和京東而言，也同樣是想通過開拓出客廳的消費(fèi)應(yīng)用場景入口來盤活自身的生態(tài)資源，找到手機(jī)以外的硬件產(chǎn)品來作為智慧家居的流量入口。

不難看出，不論是硬件廠商還是互聯(lián)網(wǎng)廠商推出智能音箱的出發(fā)點(diǎn)是什么，未來智能音箱最終都將大概率向著客廳流量入口方向轉(zhuǎn)化。不難看出，這將是一個龐大而又漫長的過程，只有步步為營才能有望真正占領(lǐng)市場。

而想要達(dá)到這些目的的前提首先是要突破智能音箱在技術(shù)層面的發(fā)展，不斷完善在人機(jī)交互方面的語音技術(shù)和識別能力等硬功夫，在此基礎(chǔ)上，還要回歸聲音的本質(zhì)，在音質(zhì)和音樂的來源上進(jìn)行深度布局，用音質(zhì)去吸引和打動用戶在音箱上的原始需求，真正做到高品質(zhì)的音箱與智能助手的完美融合。

總的來說，智能音箱市場的潛在需求一直存在，而讓用戶真正體驗(yàn)到通過語音感受到人機(jī)交互的樂趣與體驗(yàn)的快樂才是發(fā)展的核心所在，隨著各大廠商技術(shù)地不斷進(jìn)步，我們也愿意相信會有不斷完善的產(chǎn)品來帶給我們更多的驚喜。近日，智能音箱激烈競爭的時間節(jié)點(diǎn)雙十一即將到來，各大廠商之間的競爭硝煙或?qū)⒃俅螐浡?/p>