洗衣機洗干凈了你的衣服，那又是誰來清洗你的洗衣機呢？

作為最古老的家電品類，洗衣機在衣物清洗、烘干等技術上一再大踏步發展，2019AWE現場大多數家電品牌也都忙于展示自己在這些領域的長處。但一百多年來，避免“桶間污垢”對衣物形成二次污染的古老難題依舊沒有得到有效解決，成為了限制整個洗衣行業更多發展的最大短板。

針對這一堪稱洗衣機行業“哥德巴赫猜想”的大難題，海爾洗衣機從行業短處入手，推出了“無外桶”的健康洗科技，讓污垢從此無處遁逃，從根本上解決了這一百年難題，同時也將健康洗的理念推動為全球行業共識。

“無外桶”科技補齊洗衣機行業短板

對于臟桶洗衣這一行業難題，全球眾多洗衣機廠商競相拿出了自己的解決方案，比如TCL的水封艙免污結構、小天鵝的一桶洗技術。不約而同的是，它們都采用了內桶無孔設計，以起到盡量阻隔污水與外桶通連，但仍免不了要在桶底留有排水孔。這樣一來，還是難以徹底杜絕污漬殘留，進而產生污垢。

海爾的“無外桶”洗衣機則是完全舍棄了外桶結構，從根本上杜絕了“桶間污垢”的形成條件，不僅內桶無孔，就連桶底的排水孔也完全封閉，只有在需要排水的時候才會被打開，可以說實現了真正意義上的全封閉式清洗。

事實上，早在2014年，海爾洗衣機就創新“智慧球”科技，利用智慧球高頻次的物理運動，彈擊內外桶壁，從而彈走污漬。此后又推出了“桶間無水”技術，讓內外桶彼此隔離，避免桶間污垢二次污染衣物的可能。

可以看出，海爾在洗衣機清潔領域一直在堅持循序漸進且不斷超越的創新。而在這一次次的創新與迭代的背后，是海爾在全球29個制造基地，8個綜合研發中心的技術支持和實力體現。正是依托于強大的上下游產業鏈和研發基地，海爾在洗衣機行業健康洗趨勢之下，一直占據著引領者的地位。

365天的承諾服務，受益無窮的生活體驗

從洗衣機的構造上來說，不管是波輪還是滾桶洗衣機，它一般都會有內外兩層桶，內桶雖然看著十分干凈光亮，但內桶外側和外桶間都有縫隙和進出水的小孔，容易沾滿污垢，滋生細菌。權威機構調研發現，家用洗衣機細菌超標率高達81.3%，其中霉菌檢出率60.2%，總大腸菌群檢出率高達100%。毫不夸張地講，洗衣機自身的清潔狀況已經成為了家庭衛生安全的重大隱患之地。

海爾洗衣機依托不斷迭代創新的免清洗技術，始終走在健康洗護這一細分領域的最前沿。處于對產品品質和技術創新的自信，海爾不久前推出了“365天桶臟退貨”活動，承諾“自即日起到5月2日，在全國范圍的各大賣場，凡是購買海爾免清洗洗衣機的用戶，即可享受365天桶臟無條件退貨的品質承諾服務。”這意味著，海爾正試圖用契約精神弱化商業邏輯，提升品牌的形象溫度，從而形成真正站在用戶角度，去滿足用戶需求的市場氛圍。

“365天桶臟退貨”的承諾服務，不僅是海爾彰顯品牌誠信的有力手段，也極大地體現了海爾對自己的產品技術和品質的自信力。更為重要的是，自信源自產品，產品源自耕耘，在專注耕耘產品之外，海爾也開始培養更深的消費需求，引導消費者追求更高的生活品質。

以“365天桶臟退貨”活動為培養消費習慣的開端，引導用戶拋開顧慮，去嘗試最新的洗滌技術和更高品質的生活方式。以自身品牌的影響力和誠信度為“健康洗”理念斬荊鋪路，提升洗衣機行業在用戶心中的消費份量，并在后續的服務中不斷提高用戶對新產品和技術的認可度以及期待值，從而完成“健康洗”理念的全面覆蓋與升級。

作為家電品牌的領軍者，海爾對于行業的前瞻性視野是獨樹一幟的，可以這么說，海爾的每一項新產品的推出，新技術的運用，都是消費者的驚喜，行業的契機。在洗衣機產品同質化愈演愈烈的時候，海爾以原創技術引領行業進步，是消費者之福，也是行業之幸。