國際市場：亞馬遜、谷歌難分伯仲

4月15日，據科技領域市場調研公司Canalys預測，全球智能音箱安裝總數將從2018年的1．14億部增長到2019年的2．079億部，增幅達到 82．4％。預計美國仍將在智能音箱使用方面保持領先地位，占全球安裝總數的42．2％。

但東亞市場市場份額增長尤為突出，尤其是我國，增幅達166％，是目前世界上最具競爭力的市場之一。因我國中產階級家庭數量眾多，愿意接受新技術的工作人口數量龐大，因此呈現出更大的增長機會。

智能揚聲器總出貨量在2018年達到7800萬臺，比2017年的3470萬臺增長了125％。在亞馬遜和谷歌全年激烈爭奪之后，亞馬遜成功登頂，但只高出了一個百分點。它售出了2420萬臺Echo設備，而谷歌則售出了2340萬臺家用智能音箱。

2018年第四季度，Home Hub配有顯示屏的智能音箱成為谷歌的亮點。Canalys預計，2018年智能顯示器出貨量達到640萬臺，占智能揚聲器市場總出貨量的8．3％。智能顯示器作為相對較新的產品，還需要以低價和清晰的使用人群規劃來推動需求。

國內市場：三大廠商各顯其能

同時，多家國內公司一直在不斷開拓本地市場。去年各大智能音箱廠商間的競爭于第四季度迎來高潮，在我國市場中合計達到了超過665％的增長。因為在“雙11”和“雙12”活動中，廠商們大舉進攻，各自提升各自的銷量。

其中，阿里巴巴以 270萬臺的出貨量領跑市場，占當季出貨量的31％。小米及百度智能音箱產品的出貨量都達到了約 250萬臺，分列二三名。

Canalys高級分析師劉健森稱：“阿里巴巴和百度之間的價格戰僵持不休。但是，阿里巴巴依托自身的天貓商城，強勢推出了各種預售組合輔以多樣的促銷方式，提前鎖定住了消費者。同時，這也幫助阿里巴巴預測到了實際需求，從而能夠優化出貨時效。”

面對阿里巴巴和小米，百度采取了降價策略，以50％的折扣大幅提升了該產品的銷量和競爭力。因為小米已經成為上市公司，使其受到了更為密切的關注，這讓智能手機廠商執行以犧牲硬件利潤來換取市場份額的戰略變得難上加難。

Canalys預測，2019年中國智能音箱市場出貨量將從2018年的2190萬臺增長至2960萬臺，實現 35％的年度增長，安裝總數預計將達到5990萬臺。大部分廠商今年的目標仍是通過售賣更多設備，保持在國內安裝基礎的穩步增長。

互聯網和軟件公司成為智能音箱市場主導

該公司還預計，到2021年，智能音箱的銷量將超過平板電腦，達到6億臺。全球約80％的智能音箱市場由互聯網服務提供商和軟件公司主導。“三星、華為和蘋果等領先的移動設備科供應商未能充分利用家用智能助手的增長趨勢，他們可能將丟失占據智能音箱巨大市場份額的機會。”

分析師稱：“因為未來的智能音箱不僅存在于智能家居領域，其它場景，例如汽車內和辦公場所等。智能語音助手的使用預計會增加智能音箱的滲透率和采用率。硬件供應商必須快速選擇正確的用戶場景并形成合適的智能助理策略，先發優勢在該領域至關重要，首先在重要領域建立用戶群將為長期成功打下堅實的基礎。”

分析師還補充道：“選擇獨特的合作伙伴、利用更具侵略性的商業策略捕獲市場，是中國公司的長處所在。然而，智能助手在功能上還暫時無法超越谷歌助理或Alexa，長遠來看，提升智能助手的能力才是重中之重。”

硬件差異化正變得越來越困難，消費者對智能揚聲器和智能助手的期望也越來越高。供應商需要專注于為各自的智能助理和語音服務營銷下一個“令人驚嘆的因素”，以改變消費者的看法并推動更廣泛的采用。