近日，即構推出泛金融視頻見證系統(tǒng)解決方案，通過對金融交易過程的風險揭示，全面支持實時錄音錄像，實現(xiàn)業(yè)務留痕，為銀行、證券、保險等泛金融平臺提供符合政策監(jiān)管的“雙錄”技術服務。

除“雙錄”功能外，即構視頻見證系統(tǒng)可拓展應用于投顧、面簽、保險定損等多個業(yè)務辦理場景，以往需要本人攜帶大量資料多次往返金融網(wǎng)點辦理的業(yè)務，通過視頻見證系統(tǒng)遠程就能辦理，省時省力，幫助泛金融平臺提高服務效率、降低運營成本。

專家理財投顧：通過視頻通話，向金融體系內(nèi)的投資顧問遠程面對面溝通咨詢。見證面簽：用戶只需通過手機電腦等便攜設備，與銀行、證券、保險等行業(yè)的客服人員視頻對話，就能完成線上面簽。自助辦理，單向面簽：金融機構通過PPT演示和語音播報的形式，讓用戶在PPT和語音的引導下，自行遠程辦理開卡、開戶等簡單業(yè)務。

金融雙錄，風險揭示：在金融交易過程中，通過視頻見證，PPT演示和語音播報結合的方式，在風險揭示環(huán)節(jié)可全面實時的錄音錄像留底，記錄業(yè)務辦理的全過程。遠程出險，保險定損：在事故發(fā)生后，車主通過微信小程序等終端用視頻方式直連核損人員，保險坐席遠程引導完成查勘和定損工作，快速推進賠付流程。

即構泛金融視頻見證系統(tǒng)功能強大，除了能滿足金融行業(yè)普遍的需求，基于自研的語音視頻終端引擎，系統(tǒng)還能靈活快速滿足客戶的定制化需求：

即構支持多種分辨率，碼率，幀率的設置，支持對實時視頻進行截圖拍照。系統(tǒng)提供的網(wǎng)絡自適應，碼率智能調(diào)節(jié)，抖動緩沖等功能，做到100ms超低延遲，音視頻通話穩(wěn)定流暢，音畫同步，不卡頓，不花屏和黑屏。視頻見證過程的可靠性可達99.9% ，即使在弱網(wǎng)環(huán)境，也能保證高流暢性和可用性。

通過預置的系統(tǒng)語音，統(tǒng)一語音播報標準，改進傳統(tǒng)視頻見證系統(tǒng)由柜員朗讀風險揭示內(nèi)容的模式，減少風險揭示效果參差不齊，提高客戶服務標準。同時標準的語音播報，也有利于提升后臺業(yè)務人員的審核效率。通過 PPT 同步演示，客戶在聽取語音播報時，能同步看到 PPT 畫面，更易于理解。在視頻見證過程中，系統(tǒng)同時支持 PPT 演示畫面屏幕錄制。

即構錄制存儲提供本地錄制模式，通過坐席端的 PC 對客戶、坐席端和 PPT 畫面進行音視頻合成和文件寫入，再使用“邊錄邊上傳”和“事后上傳”兩種模式傳送到后臺儲存，保障視頻錄制的完整性和穩(wěn)定性，減少因?qū)崟r傳輸網(wǎng)絡抖動而出現(xiàn)的畫面卡頓。

即構視頻見證系統(tǒng)支持對畫面合成展示方式的自定義設置，提供包括雙屏、三屏以及多屏的合成展示，提供包括坐席端和客戶端、PPT 同步演示、語音播放、時間水印的合成錄制及展示。智能排隊功能可為多人同時處理業(yè)務提供排隊機制，遵循常規(guī)下線辦理業(yè)務的排隊邏輯，按號先來后到的順序進行業(yè)務處理，提供隊列位置保留、預約插隊、斷線重連等功能。

基于優(yōu)秀的音視頻實時通信能力，即構視頻見證系統(tǒng)根據(jù)泛金融行業(yè)特性，在服務上進行了優(yōu)化和升級，更符合金融行業(yè)的安全需求和用戶使用習慣。涉及海量金融數(shù)據(jù)管理，金融行業(yè)對數(shù)據(jù)安全性提出更高要求。即構金融雙錄解決方案支持私有化部署方案，支持全冗余集群部署方案，從登錄和權限安全不同的維度提升方案的安全性：

支持 HTTPS 方式，保障傳輸數(shù)據(jù)安全;支持與現(xiàn)有身份認證系統(tǒng)集成對接，保障用戶登錄安全;支持互聯(lián)網(wǎng)側入口雙因素校驗機制，登錄校驗必須同時滿足雙因素條件才允許準入，缺一不可，保障系統(tǒng)登錄準入安全。權限安全

支持角色權限管理機制，可與現(xiàn)有權限系統(tǒng)集成對接;用戶可根據(jù)角色權限，查詢不同業(yè)務數(shù)據(jù);智能排隊，視頻見證，視頻錄制等功能模塊設計獨立靈活，不同功能模塊可以根據(jù)實際應用場景分開使用，比如可以在排隊與見證中間加入一些業(yè)務處理邏輯，也可以使用其他第三方排隊服務接入到即構的視頻見證功能。

即構提供針對金融視頻見證場景封裝設計的SDK：1）用戶移動端SDK：支持iOS和Android系統(tǒng)，集合了視頻見證能力和排隊服務能力，對視頻采集，前處理，編解碼，視頻渲染做了更靈活的封裝，讓該SDK更易于集成。2）坐席桌面端electron SDK：支持window系統(tǒng)，集合了視頻見證，視頻錄制和排隊服務能力，針對于坐席業(yè)務場景封裝設計，更適用于坐席業(yè)務，實現(xiàn)更加快速。