能效戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、專利戰(zhàn)、口水戰(zhàn)……2019的空調(diào)行業(yè)量額齊跌、負重前行,整個行業(yè)都在期待一個顯性翻轉(zhuǎn)。然而,2020年又遭遇了疫情黑天鵝,空調(diào)行業(yè)亟需通過技術(shù)創(chuàng)新、體驗升級,帶動需求的回暖。

健康與舒適,一直是空調(diào)行業(yè)的兩大升級方向。毫無疑問,當(dāng)下健康被空調(diào)廠商賦予了更大的權(quán)重,而且確實有可能成為市場反轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。那么,在健康除病毒這個賽道,空調(diào)企業(yè)誰執(zhí)牛耳?

內(nèi)部除菌只是標配 空間除病毒才是壁壘

觀察來看,不同的廠商在“健康除菌”市場機會的把握上表現(xiàn)不同:一些廠商倉促推出健康概念進行營銷炒作,而一些廠商則選擇厚積薄發(fā)進而一擊命中。目前,很多空調(diào)企業(yè)都在大力宣傳產(chǎn)品的除病毒能力,但普遍來看都存在能力夸大的情況:

海信空調(diào)健康技術(shù)博士李云蹊博士告訴《釘科技》,目前市場上很多空調(diào)產(chǎn)品的除菌滅菌功能,實際上都只是內(nèi)部自除菌(被動除菌)功能,例如抑菌翅片、抑菌濾網(wǎng)、抑菌風(fēng)扇等使用抗菌防霉材料的零部件,空調(diào)內(nèi)部灰塵的自清潔,56° 30min除菌等。

這些內(nèi)部抑菌技術(shù)其實已經(jīng)使用多年,十分成熟且成本較低,行業(yè)內(nèi)主流品牌在抑菌翅片及自清潔功能上屬于標配,但問題是,這些能力無法對室內(nèi)空間形成病毒去除。

也就是說,目前市場上一些所謂的除菌空調(diào),其技術(shù)無非是“新瓶裝舊酒”,目的還是迎合疫情爆發(fā)期市場營銷的需求。并且,由于那些產(chǎn)品只是內(nèi)部除菌,而不是空間除病毒,健康的效果會大打折扣。

那么,市場上有沒有能實現(xiàn)空間除病毒、滿足用戶健康和舒適兩大核心訴求的空調(diào)產(chǎn)品呢?這顯然是一個非常高的要求。目前來看,空調(diào)行業(yè)的“技術(shù)派”海信空調(diào)做到了。

自說自話當(dāng)然沒有意義。釘科技注意到,海信空調(diào)的除菌能力,在最近的一周內(nèi)獲得了兩個權(quán)威檢測機構(gòu)的認可:

3月18日,中國家用電器研究院公布的檢測結(jié)果顯示:海信空調(diào)送檢的X630、X610、H620、T600四款空調(diào)通過了流感病毒H1N1/手足口病毒EV71病毒去除率檢測,成為2020年首批具有除病毒能力空氣凈化家電優(yōu)勢產(chǎn)品,也是家電行業(yè)唯一一家通過檢測的空調(diào)品牌。

而在一周前,海信空調(diào)旗下2款空調(diào)已通過國家認證的專業(yè)檢測機構(gòu)——廣東省微生物分析檢測中心進行的病毒凈化能力測試,其中海信蘋果派H620健康負離子空調(diào)對甲流病毒1小時去除率可達98.83%,對手足口EV71病毒1小時去除率可達92.06%;海信舒適家T600健康負離子空調(diào)對H1N1病毒的去除率達到了98.59%,手足口EV71病毒1小時去除率可達98.65%。

技術(shù)是最大的競爭壁壘。海信空調(diào)之所以獲得兩大權(quán)威檢測機構(gòu)的認可,源于對用戶需求的精細洞察和在技術(shù)上的長期積累。

李云蹊介紹說,除了對內(nèi)部清潔除菌會有全新的技術(shù)推出之外,海信空調(diào)對于整個空間的微生物去除功能,也就是對整個房間空間內(nèi)形成除菌除病毒作用的技術(shù),如配備負離子、紫外LED、HEPA濾網(wǎng)等,海信空調(diào)的團隊都有長期的研究和積累。

“其中,HEPA濾網(wǎng)為物理過濾,去除率較高可達99%,不過由于風(fēng)阻較大,因此一般只用于落地式柜機和凈化器上,掛機只能夠應(yīng)用風(fēng)阻較小的負離子和紫外技術(shù)。按照30m3空間內(nèi)循環(huán)1小時的國標要求,目前市場上負離子技術(shù)去除率一般在50—70%,而海信最新開發(fā)的Hi-nano離子風(fēng)技術(shù)壁掛式空調(diào)去除率可達98.85%,效率近似于帶有HEPA濾網(wǎng)的柜機。而X610產(chǎn)品更是搭載復(fù)合多層過濾濾網(wǎng),能夠?qū)Σ《拘纬?h 99%以上殺滅效率。”他說。

綜合來看,對于空調(diào)企業(yè)來說,產(chǎn)品的內(nèi)部除菌并不值得過分炫耀和炒作,空間除病毒才是除菌空調(diào)更大的技術(shù)壁壘。

“新風(fēng)+除菌” 黃金組合 不僅健康而且舒適

不僅有內(nèi)部除菌,更能實現(xiàn)空間除病毒,海信空調(diào)在除菌能力方面,顯然技高一籌。然而,這還不是海信健康空調(diào)的全部實力。因為,海信空調(diào)還有一個殺手級的技術(shù)——新風(fēng)增氧。

新風(fēng)空調(diào)能及時排出污濁的空氣,注入新鮮的空氣,室內(nèi)空氣環(huán)境會更加健康,人體感受也會更舒適。不過,一個具有普遍性的問題在于:一些品牌的產(chǎn)品雖然打著新風(fēng)空調(diào)的旗號,但由于新風(fēng)量不足,實際上是不合格的新風(fēng)空調(diào),“新風(fēng)”不過是這些品牌抬高價格的手段而已。

2020年,海信空調(diào)就積極搶占新風(fēng)空調(diào)賽道的主導(dǎo)權(quán),在行業(yè)內(nèi)率先做到“開機3分鐘,滿屋是新風(fēng)”,新風(fēng)量超越其他品牌20%到100%。

海信新風(fēng)空調(diào)的實力同樣有權(quán)威機構(gòu)的認可:3月10日,中國家用電器研究院發(fā)布的測評結(jié)果顯示,在開啟海信新風(fēng)增氧空調(diào)后,3min內(nèi),新風(fēng)可被送達房間各處可有效提升;氧氣濃度開啟新風(fēng)及送風(fēng)功能后,房間內(nèi)氧氣濃度有效提升。

以海信新風(fēng)除菌空調(diào)X630為例,其除了擁有最基礎(chǔ)的溫度調(diào)節(jié)功能之外,還具備除菌凈化、新風(fēng)增氧兩大能力,引進新風(fēng)量可達到 90m3/h,能有效去除空氣中多種常見病毒和細菌,讓用戶健康和舒適兼得。

值得注意的是,海信新風(fēng)空調(diào)對室內(nèi)通風(fēng)換氣和疫情的防控大有幫助,換氣效率比簡單的開窗要高很多,帶有溫度補償功能的新風(fēng)空調(diào),可以保證室內(nèi)的溫度不會有較大波動,大大提升了換氣過程的舒適性。

新風(fēng)空調(diào)技術(shù)方面,海信的實力突出。3月18日,中國產(chǎn)學(xué)研合作促進會首次發(fā)布《帶新風(fēng)功能的房間空氣調(diào)節(jié)器》團體標準,規(guī)定了“新風(fēng)空調(diào)器”的定義、產(chǎn)品分類、技術(shù)要求等。該標準由海信空調(diào)公司副總裁鹿紅偉等6位工程師作為起草人牽頭制定。相信隨著標準的完善,海信新風(fēng)空調(diào)的技術(shù)實力會更加凸顯出來,新風(fēng)空調(diào)市場也將在進入良性發(fā)展的軌道。

拒絕瘋狂壓貨模式 價值戰(zhàn)才有未來

在當(dāng)前空調(diào)存量市場,大多數(shù)企業(yè)的因應(yīng)策略主要有兩個:一是“靠天、靠政策吃飯”,將企業(yè)生存發(fā)展的主動權(quán)寄望于不可控的外在因素;二是“靠渠道吃飯”,要么押寶互聯(lián)網(wǎng)渠道低價沖量,要么大量壓貨給經(jīng)銷商將壓力轉(zhuǎn)移給傳統(tǒng)線下渠道。

目前來看,由于一些品牌的庫存壓力較大,市場價格戰(zhàn)的陰霾依然沒有消退。對此,海信空調(diào)公司副總裁、海信空調(diào)營銷公司總經(jīng)理王宏偉告訴《釘科技》:價格戰(zhàn)帶來不外乎兩個結(jié)果,一是行業(yè)的洗牌,二是技術(shù)的迭代和創(chuàng)新。2019年的價格戰(zhàn)和今年發(fā)生的疫情,結(jié)合在一起會加快整個行業(yè)的洗牌,加快技術(shù)和產(chǎn)品的迭代,海信不會跟風(fēng)價格戰(zhàn),而是會堅定聚焦健康相關(guān)技術(shù)的創(chuàng)新和突破上,為用戶帶來更好的舒適體驗和健康體驗。

對于海信空調(diào)來說,不打價格戰(zhàn)是有底氣的。除了在健康除菌這個賽道具備差異化技術(shù)實力之外,還因為其和其他頭部品牌相比,沒有大量老舊庫存產(chǎn)品的負擔(dān)。無論是迎接能效新國標的實施,還是快速用技術(shù)升級的方式解決用戶健康除菌的需求痛點,都更具主動性。

王宏偉告訴《釘科技》,2019年開始的價格戰(zhàn)有兩個原因,一是頭部品牌對行業(yè)老大地位的爭奪,二是,新能效國標出臺背景下,行業(yè)企業(yè)對庫存和資金占用的壓力陡然升高,亟需通過價格戰(zhàn)的手段快速把庫存清理出去。

“海信的渠道策略一直堅持和客戶要共同成長、共同提高,我們從來都不是一個以瘋狂壓貨為主導(dǎo)的銷售模式,所以我們的包袱輕很多,從某種角度上來講可以有效幫助我們削弱價格戰(zhàn)對我們的影響。”他說。

實際上,不僅沒有陷入價格戰(zhàn)的泥潭,海信空調(diào)的營銷策略更像是一個“逆行者”。王宏偉介紹,從3月開始,也包括未來的4、5月,海信新風(fēng)除菌空調(diào)的價格都并不低。市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示,在萬元價位的高端空調(diào)柜機市場,海信新風(fēng)空調(diào)占有率高達44.10%,成為行業(yè)雙寡頭品牌之一。

疾風(fēng)之勁草,海信空調(diào)在行業(yè)面臨下行壓力的時候,以除病毒、新風(fēng)等創(chuàng)新技術(shù)和產(chǎn)品引領(lǐng)消費升級和產(chǎn)業(yè)升級,為自己注入澎拜增長新動能的同時,也推動行業(yè)擺脫價格戰(zhàn)泥潭、重回價值競爭的發(fā)展軌道。
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