提起美的，一般都認為其空調、洗衣機、小家電業務等非常強勢，尤其是小家電業務，行業內幾乎難覓同一量級的對手。

當然，這是外界固化的印象。在美的內部看來，如今其小家電業務卻并不樂觀。據第一財經報道，美的集團董事長兼總裁方洪波1月15日在2021美的集團經營管理年會上表示：美的小家電業務面臨的不是發展問題，而是生存問題。

同時他認為，美的小家電過去的成功法則需要全面迭代，包括商業模式、產業結構、行業規則、機制體制、產品形態、新業態、管理等各個層面。

在小家電整體市場穩步擴容，美的集團營收和市值屢創新高的時候，美的集團總裁對小家電業務做出如此評價，確實讓很多人都沒有想到。

據釘科技了解，2020年上半年，在我國家電市場同比下降14.13%的情況下，小家電行業卻以線上780億元的零售額，同比上漲12.4%，實現了逆勢擴張。

為什么一直被認為是小家電業務龍頭企業的美的，在行業向好周期，卻面臨生存問題了呢？

從方洪波的表態中，可以發現除了管理、體制機制這兩個需要迭代的東西之外，還包括商業模式、行業規則、產業結構、產品形態、新業態等方面。拋開企業管理層面的內容來看，也不難發現美的對于小家電業務焦慮的原因所在。

商業模式和新業態基本可以放在一起討論。釘科技認為，硬件一次性銷售的商業模式和以線下為主的渠道經銷模式，恐怕都需要再次迭代。美的正在大力推動IoT生態擴張，小家電的智能化、可運營化，將提到日程。而以線上直播為代表的新渠道業態模式，也將占據更大的權重。無論是線上還是線下，美的很可能要更直接面對消費者，提高渠道效率。

產業結構和產品形態基本可以放在一起討論。美的此前擅長的是電飯煲、電磁爐這樣的傳統小家電，但市場數據顯示，這些傳統小家電已開始走下坡路，而市場爆發的是煎烤機、養生壺、電熱飯盒等一些新興小家電。比如，2020年電飯煲國內銷售額預計下滑14.7%，而煎烤機銷售額則同比大漲43%。新興小家電市場，則被小熊電器這樣的后起之秀搶走了大量份額。因此，對于美的而言，雖然整體體量更大，但需要根據市場需求的變化及時優化調整產業結構、產品結構，打造出高顏值符合年輕消費群體新消費趨勢的新興小家電產品。

行業規則方面，則相對務虛一些。但這方面美的也是可以有所作為的。一個不能回避的現實是，小家電市場進入門檻比較低，很多新興產品良莠不齊，行業發展缺乏健全的標準和規則。美的作為小家電龍頭企業，可以在標準制定和推動行業凈化方面做更多工作，這既有助于行業的健康發展，也有利于美的小家電市場話語權的提升。

總之，釘科技認為，方洪波所說的美的小家電面臨生存問題，更多還是為了鞭策內部員工要保持居安思危的精神，要及時跟上、引領產業和需求的變革步伐，而不能不思進取、固步自封。這樣的鞭策，值得美的小家電內部反思，也值得九陽、蘇泊爾這樣的傳統小家電巨頭反思。
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