2018年夏秋,一所號稱“中國最大”的駕校,耗資1.8億元購買不超過1000個VR駕駛模擬器及相關軟件和服務,用來模擬危險駕駛場景。這個模擬器上使用了HTC Vive pro 頭顯。
上述這些信息,是HTC Vive中國區總裁汪叢青在今年11月卡塔爾多哈的世界教育創新大會(WISE)上告訴投中網的。“HTC的VR產品已經在教育行業里有了很多客戶和合作伙伴。”他不免有點得意地說。
在交流中,汪叢青不出意外地把HTC的VR產品應用范圍從教育向外大大擴展了一圈:不僅有駕校,也有K12教育,醫療、工業培訓,未來甚至可以進入航空航天和安保領域。他是個活躍的VR吹鼓手,在網上可以看到他參加大量相關活動并接受媒體專訪的記錄。
汪叢青對于VR如此熱情,原因不難理解。VR是曾經的智能手機大廠HTC未來的希望,甚至可能是唯一的希望。而他,負責實現這一希望。
“諾基亞第二”的Plan B
過去幾年,HTC過得比較糟心。它的業務在2011年沖頂,銷量超諾基亞,在北美一度超蘋果。接下來它先后陷入與三星和蘋果的訴訟,加上產品設計和市場策略出現問題,營收開始下滑,一年不如一年。2018年HTC終于實現扭虧為盈,但其市值已從2011年高峰期的338億美元,跌至2018年約10億美元。到2017年,HTC的智能手機出貨量在全球市場份額已經不足1%。在外界看來,HTC“諾基亞第二”的命運幾乎已成定局。
即使HTC還沒有放棄對智能手機的希望,它也需要一個Plan B,找找別的出路了。2015年,HTC宣布將會進軍虛擬現實(VR)領域。
這是HTC的生死選擇,當時給人的感覺就像是要去抓一根救命稻草。2016年,VR風口正好起來。這一技術雖然在1960年代誕生,但長期只用于軍事和醫療等領域。美國游戲公司Valve在2013年實現了視覺技術突破,提升了視頻分辨率和降低了延時,讓普通的用戶使用VR消費娛樂成為可能。微軟、索尼等互聯網和硬件大廠迅速跟進。2014年Facebook以20億美元收購了VR 頭顯廠商Oculus Rift,微軟2015年推出了基于VR和增強現實(AR)技術的混合顯示技術(MR)硬件Hololens。一股VR熱潮在這期間迅速掀起。
2016年被公認為VR元年。CB Insights說,2016年全球VR/AR投資比2015年猛增118.1%。另外一些統計則認為增加了300%以上。數據不同,結論卻一樣:VR市場即將爆發。HTC靈敏的商業嗅覺讓它提前布局,并在2016年推出了Vive系列VR頭顯,一下與微軟、索尼等廠商并列全球頭部VR硬件生產商行列。這一年,有過VR研發和市場化背景的汪叢青應邀擔任HTC Vive中國區總裁。
但市場立刻給了汪叢青一個下馬威。2016年下半年全球VR投資熱度驟然下降。。2017年全球VR投資僅增長到24億美元,2018年又跌落到22.1億美元。
出現這個現象的主要原因,一句話總結,還是VR市場起于C端,但市場和技術還不夠成熟。VR的應用場景不夠,缺少足夠有吸引力的內容,以及產品定價較高。大多數VR頭顯價格都在4000元人民幣以上,這還不算與之配套的PC或者手機終端等成本。用于游戲的高端VR產品高達上萬元甚至數萬元。但技術離實用還差一步,造成體驗不佳。VR以“沉浸式體驗”為賣點,可是頭顯分辨率一般只能達到2K。一般認為,要達到8K才能確保用戶長時間使用無眩暈。
IDC數據顯示,2016年VR的游戲內容制作商占55%;影視娛樂內容占40%,B端內容僅占5%。然而除了部分重度游戲客戶外,大部分消費者對VR沒有硬性的需求。
誰愿意頭頂著一斤重的頭顯,暈乎乎地玩游戲和看視頻呢?
不過,東方不亮西方亮,C端市場不振,以教育培訓、營銷為主的B端垂直應用卻漸漸獲得關注和發展。IDC認為,到2020年,B端的市場份額占比將達到60%左右。
整體來看,VR市場在2017到2018年間處于投資大潮退去的狀態,大量企業在VR市場連滾帶爬地撤退,英特爾終止了自身的VR項目,VR/AR的老牌企業ODG關門。有谷歌投資的Magic Leap,2018年發布首款VR眼鏡,但半年內僅售出數千臺,與原來預期銷售的10萬臺完全是指數級的差別。
教訓就是,光靠賣VR硬件,還不能把風口吹起來。
此時的HTC,日子更加難過。智能機業務回春無望,VR設備也沒能給HTC帶來營收增長。沉重的虧損壓力迫使HTC把智能手機Pixel核心業務部門在2017年年底出售給谷歌,換來了11億美元。這個售價所得甚至超過了HTC當年營收的一半以上。不過HTC對VR的態度出乎意料的堅定。HTC創始人王雪紅公開表態說,本公司能夠讓人記住的產品,除了智能手機,還有VR。2018年3月,王雪紅在西班牙移動通訊大會(MWC)上表示,HTC的戰略是“VR/AR+5G+區塊鏈”。
如果說,2015年HTC宣布進軍VR還能讓人覺得是“臨時抱佛腳”,但在連續三年的努力后,王雪紅的表態讓人覺得,HTC是鐵了心要在VR的路上走下去。
HTC要做VR大生態
假如不管HTC的手機業務,只關注它的VR產品,那么HTC的日子其實還不算差。
汪叢青在2019年年初的一次演講中表示,HTC的VR產品在中國市場市占率達到49%,在全球達到36%。這些數據看起來挺美。
2018年全球VR頭顯市場營收份額,HTC排在索尼和Oculus之后。圖片來源:Strategy Analytics
市場環境也比較寬松。HTC在中國幾乎沒有對標的公司。微軟的Oculus 通過小米貼牌進入這一市場,與HTC的VR產品構成了一定的競爭關系,但不強烈。Oculus和小米的產品價格便宜,覆蓋低端。Vive的產品和價格覆蓋中高端,應用場景也比Oculus要豐富。VR還是個增量市場,雙方完全沒有到你死我活的競爭狀態。
既然在VR市場還有騰挪的空間,HTC的布局就顯得比較從容。目前的它的策略是“做生態”。
在硬件技術開發上,HTC合作伙伴既包括Valve這樣的VR技術開發突破者,也有高通這種芯片大拿,和中國移動等運營商,這是進行云VR合作的伙伴。在to B的業務上,HTC主要的合作集中在教育、培訓、醫療、虛擬空間設計等領域,合作伙伴從公司到政府,林林總總。總之,HTC火力全開,可能發生爆發的賽道、應用和服務合作領域,四處撒開鋪了個大攤子。
各種合作大體上有兩個特點:第一是強調開放性,這樣可以吸引更多的合作者和開發者,同時也兼容Oculus這樣的競爭對手的產品。兼容產品越多,在VR標準制訂的發言權就越高;第二則是合作比較分散,以此分散風險。HTC總共投資了100多家公司和平臺,類似Vive X加速器這樣的重要平臺,HTC投入也就1億美元,對于VR Chat的投資只有400萬美元。這么投符合可以分散風險,同時對VR領域形成了較寬的滲透,有利于把握技術和市場的發展方向。
構建這樣一個大生態所需要的資金,HTC則通過一個2016年成立的VR風投聯盟來籌集。
HTC四處撒網,但重點集中在B端。這也是2017年VR商業化進程的發展方向。To B的做法能確保產品有相對穩定的利潤率,進而保證生產商較為穩定的營收。另外一個對于HTC的有利之處是,它不但可以通過硬件銷售獲得收益,也可以通過軟件以及內容賺錢。
在所謂的“VR寒冬”里,硬件投資下降,視頻、游戲、技術和解決方案投資增加,圖片來源:賽迪顧問
汪叢青向投中網透露,目前HTC的VR營收中,約有70%來自B端。教育培訓領域是HTC的重點擴展方向,B端客戶中約有三成來自該領域。一位從事教育科技硬件開發和營銷的人士對投中網稱,教育是一個逆周期的行業,在當前經濟出現不確定性時,對于教育科技的投資反而會增加,帶動教育VR市場需求隨之增加。意思就是,不管投什么,投到教育穩賺不賠。
“我們(VR)的盈利其實有了。未來一兩年內,HTC的營收都會從這里(VR)獲得。”汪叢青表示。從HTC的財報數據看,它的營收下跌已止。四年VR戰略幫它穩住了陣腳。
窗口期還有兩三年
穩住了陣腳還不行,世界還在變化之中。
變化來自技術的進步。5G和云VR。5G在2019年開始了商用元年,另外一個則是正在試點的千兆帶寬。兩者在業內被稱為“雙G”。在VR領域,5G構成了無線移動場景,千兆帶寬則構成了室內使用場景。簡單說,“雙G”的落地將會改變VR用戶體驗和終端成本的約束。云VR則是把VR頭顯的大部分功能放在云端,VR頭顯變得更輕,佩戴更舒適,實現更好的“沉浸式體驗”。
那個戴著笨拙頭顯的“VR1.0時代”已走到終點。
但2.0時代還遲遲未至,市場處于新舊交替中。汪叢青說,新技術將推動VR市場在未來一兩年以30-50%的速度增長。未來三年左右將迎來爆發期。HTC在這一領域已有相關硬件產品推出,并且已經有和運營商的合作,業務重點放在中國。HTC并不擔心Facebook和微軟未來會和HTC搶占中國市場。汪叢青認為,美國市場“80%的VR業務集中在游戲”,還需要四到五年才能拓展到其他行業領域,且美國廠商尚未嘗試進行生態構建。
“Oculus能做什么?玩游戲。它就這一個應用。它不做B2B,不做教育,也不投資企業級的創業公司。”汪叢青對Facebook的VR生態能力的評價有點不客氣。
不過,另外還有一個不可忽視的巨無霸,華為,也在今年再度登上了VR的戲臺子。
華為在2016年推出了自己的第一代VR產品,華為消費者業務CEO余承東當年說該產品“處于試水階段”。此話不假,華為接著沉默了兩年,中間沒有推出第二代產品,但把自家的VR內容開發平臺做起來了,同時內部還孵化了一系列輔助產品,為內容開發者提供開發便利。今年年底推出的Huawei VR眼鏡售價只有年初發布的Vive Focus Plus的一半多,重量是Focus Plus的三分之一。一斤重的頭顯,變成了166克重的眼鏡,只比谷歌眼鏡重46克。
在賽道上,華為與HTC也不相同。華為VR內容提供商,銀河威爾創始人胡珩向本文作者透露,華為未來重點落在社交和直播VR領域,并且有將兩者結合起來的意圖。舉例說,在直播體育賽事或者音樂會時,VR用戶會坐在一個虛擬包廂里,一邊看直播,一邊通過VR與看直播的朋友進行交流。
華為目前走的是C端路線,還影響不到HTC的B端。但是,它的入場給人的啟示是:你永遠不知道哪一頭大象會入場,也不知道它走的是什么道路。
汪叢青對此倒不感到焦慮。他認為,云VR還有兩三年才能實現市場化營銷;而華為VR走的直播賽道更是一個拿5G出來營銷的“噱頭”。“現在投入to C是在燒錢。”汪叢青說。這一市場還不明朗,HTC目前顯然不想在C端與各家硬杠。
即使將C端的競爭放在一邊,留給HTC布局B端,按照汪叢青的判斷,建立全面的生態和平臺的窗口時間還有兩三年。To B的業務開展要比To C天然慢得多,加上HTC這幾年的業務萎縮降低了它的技術和資本實力,一個完整的VR生態發展對它變得愈發關鍵。至于能不能盡快完成生態建設,迎接市場爆發,汪叢青這樣回答投中網:“我們的優勢是專注。”
HTC的VR戰略已進入中場,再無退路,不能不專注。
責任編輯:ct
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