3續(xù)航短、適用性差用戶黏性低、夸大功能

　　四大短板廣受消費(fèi)者詬病

　　智能手表、智能手環(huán)在快速“圈粉”的同時(shí)，續(xù)航時(shí)間短、適用性差、用戶黏性低以及醫(yī)療功能的可信度等一系列顯而易見的短板也被廣大消費(fèi)者詬病。

　　市民蘇小姐向記者抱怨，今年3月份她購(gòu)買了一個(gè)智能手表作為父親的生日禮物，本以為兩千多元的手表質(zhì)量應(yīng)該不錯(cuò)，但是誰(shuí)知道剛戴上，電池就出了“問(wèn)題”，續(xù)航時(shí)間最多兩天，有時(shí)簡(jiǎn)直就是“一天一充”的節(jié)奏。“太不禁用了！”蘇小姐向多位用戶以及商家了解情況后，發(fā)現(xiàn)她遇到的問(wèn)題十分普遍。

　　一位專門研究電池技術(shù)的工程師坦言，近年來(lái)電子科技突飛猛進(jìn)，但是電池技術(shù)卻處于停滯不前的狀態(tài)，不僅是可穿戴設(shè)備，就連主流智能手機(jī)也不得不通過(guò)擴(kuò)大電池容量來(lái)延長(zhǎng)續(xù)航時(shí)間，雖然說(shuō)時(shí)不時(shí)出現(xiàn)一些新技術(shù)號(hào)稱能夠徹底改變可穿戴設(shè)備的續(xù)航時(shí)間，但是也都只是實(shí)驗(yàn)室數(shù)據(jù)，從實(shí)驗(yàn)室到投入商用還有一段距離，所以當(dāng)前還需要下大力量補(bǔ)齊這塊短板。

　　老人智能手表、手環(huán)的發(fā)展前景雖然被很多人看好，但是很多真正使用它的群體并不太“感冒”。“感覺沒嘛用！”“這么小的一個(gè)東西，上面的按鈕我都找不著，用著太費(fèi)勁了！不適合老年人。”“這東西太復(fù)雜了，還得有智能手機(jī)作為輔助，我哪會(huì)用啊！只能拿它當(dāng)手表。”在采訪中，不少老年人坦言，自己的手表、手環(huán)是兒女送的，只戴了幾次就壓箱底了。市民安大娘找出她的智能手表給記者看，記者使用后發(fā)現(xiàn)，這一款面向老年用戶的產(chǎn)品安裝了最新的安卓系統(tǒng)，由于屏幕只有兩英寸加上沒有很好的優(yōu)化，用起來(lái)對(duì)視力不好的人來(lái)說(shuō)是個(gè)考驗(yàn)。

　　“黏性差”“難以持續(xù)使用”成為目前可穿戴設(shè)備的一大瓶頸。國(guó)內(nèi)某知名互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)做過(guò)一個(gè)調(diào)查，《2014智能可穿戴市場(chǎng)白皮書完整報(bào)告》顯示，有42%的手環(huán)用戶目前已不再使用該產(chǎn)品，近一半用戶在1個(gè)月內(nèi)就已流失。

　　一些消費(fèi)者購(gòu)買智能手表除了用來(lái)定位，還有一個(gè)重要的目的，主要是看中智能手表的一系列醫(yī)療功能，通過(guò)可穿戴設(shè)備隨時(shí)掌握老人的身體狀況是很多人的愿望。瀏覽多家網(wǎng)絡(luò)店鋪，記者發(fā)現(xiàn)，大部分商家宣稱智能手表?yè)碛小?4小時(shí)血壓測(cè)試”“心率檢測(cè)”“血糖檢測(cè)”等功能。記者進(jìn)一步詢問(wèn)：“這些數(shù)據(jù)能夠被醫(yī)院承認(rèn)嗎？”“這只是日常監(jiān)測(cè)，不是診斷。”一位店鋪老板對(duì)記者說(shuō)。

　　一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者，目前商家宣傳的那些功能，炫酷的成分居多，實(shí)際上沒有商家敢說(shuō)智能手表提供的數(shù)據(jù)能給醫(yī)生作參考，商家大多是在畫餅、在講故事、在布局。醫(yī)生在診斷時(shí)能夠參考的數(shù)據(jù)，應(yīng)該是出自醫(yī)療級(jí)的器械，必須擁有國(guó)家的相關(guān)資質(zhì)認(rèn)證。不管商家宣稱他的手表?yè)碛卸嗝磸?qiáng)大的醫(yī)療功能，如果沒有取得國(guó)家醫(yī)療器械方面的相關(guān)認(rèn)證，也只是一款多功能手表。據(jù)該人士介紹，目前幾乎所有智能手表都沒有取得此方面認(rèn)證，因此其醫(yī)療功能的有效性和安全性值得引起關(guān)注。

　　相關(guān)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)

　　目前尚未出臺(tái)

　　一項(xiàng)調(diào)查顯示，有七成以上的子女希望有一定的智能產(chǎn)品以便更好地監(jiān)測(cè)父母的身體狀況，但只有4%的人群真正為父母購(gòu)買了手環(huán)類智能產(chǎn)品。這一組數(shù)字在一定程度上暴露了人們對(duì)智能產(chǎn)品的認(rèn)可程度。

　　“現(xiàn)在不少小廠家就是弄些零件來(lái)組裝，誰(shuí)都不愿意在研發(fā)和品質(zhì)上下功夫。”一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)記者說(shuō)，很多智能手表公司是由智能手機(jī)公司轉(zhuǎn)型而來(lái)的，一些人不由自主地將手機(jī)行業(yè)的一些“壞毛病”帶了過(guò)來(lái)，因此，這一行當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r與最初智能手機(jī)的興起極為相似，熱鬧光鮮的外表之下隱藏著各種各樣的亂象，雖說(shuō)進(jìn)入該領(lǐng)域的廠商多如牛毛，但在老年群體中，真正有影響力的產(chǎn)品并未形成。

　　據(jù)記者了解，作為一種可穿戴的智能設(shè)備，目前國(guó)家對(duì)智能手表、手環(huán)還沒有統(tǒng)一的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn)的缺乏，是導(dǎo)致目前市場(chǎng)混亂的原因之一。

　　針對(duì)無(wú)標(biāo)可依的現(xiàn)狀，一位業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，從2014年開始，可穿戴智能型養(yǎng)老設(shè)備才大規(guī)模興起，到現(xiàn)在僅僅兩年時(shí)間，作為新生事物，智能手表、手環(huán)還無(wú)法準(zhǔn)確地歸到哪個(gè)具體領(lǐng)域內(nèi)。另一方面，標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的制定有個(gè)過(guò)程，還不能適應(yīng)快速發(fā)展的智能化節(jié)奏。在采訪中，對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)建立的問(wèn)題，很多業(yè)內(nèi)人認(rèn)為并不容易，對(duì)于某一行業(yè)而言，僅僅出臺(tái)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)也許不是最難的，更多繁雜的具體化工作可能是一整套安全管理體系的建立。

　　據(jù)有關(guān)媒體報(bào)道，智能型養(yǎng)老輔具相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的制定已經(jīng)得到國(guó)家層面的關(guān)注，近年來(lái)，民政部一直在加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，考慮到實(shí)際工作的進(jìn)度，雖然還沒有提升到標(biāo)準(zhǔn)的招標(biāo)，但是已經(jīng)納入“十三五”的工作規(guī)劃。

　　業(yè)內(nèi)人士建議：

　　開發(fā)核心功能推出系統(tǒng)平臺(tái)

　　在采訪中，很多業(yè)內(nèi)人士表示，智能手表、手環(huán)等可穿戴設(shè)備無(wú)論是從消費(fèi)市場(chǎng)還是業(yè)界生態(tài)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到預(yù)期的設(shè)想。由于種種原因，很多消費(fèi)者仍在持觀望態(tài)度，為這一行業(yè)增加了很多不確定性。

　　對(duì)此，業(yè)內(nèi)人士建議，摒棄以拼湊、山寨以及坐等應(yīng)用平臺(tái)兼容與開放的心態(tài)做硬件，要想在這個(gè)快速增長(zhǎng)的市場(chǎng)里快速建立優(yōu)勢(shì)，提升行業(yè)整體水平，加大科技創(chuàng)新的力度是關(guān)鍵，開發(fā)產(chǎn)品的核心功能，讓更多個(gè)性化產(chǎn)品、有殺手锏技術(shù)的產(chǎn)品問(wèn)世。

　　發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)的作用，由鐘表協(xié)會(huì)或產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)牽頭，聯(lián)合推出智能手表的專用系統(tǒng)平臺(tái)。發(fā)揮相關(guān)企業(yè)的力量，同時(shí)引入專業(yè)的第三方服務(wù)，圍繞智能手表的系統(tǒng)平臺(tái)、目標(biāo)安全、數(shù)據(jù)采集等方面，展開專業(yè)服務(wù)，并由此構(gòu)建相應(yīng)的盈利模式。