在今年CES展上,百度發布了其人工智能操作系統系統DuerOS,同時宣布與小魚在家達成合作,小魚在家是首家搭載了百度DuerOS的人工智能廠商。
百度表示這是首次推出對話式人工智能操作系統,是百度人工智能的重要戰略產品。DuerOS強調了通過自然語言進行語音對話的交互方式。同時借助云端大腦,可時刻學習進化,變得更聰明。
DuerOS是個開放式操作系統,除了接入人工智能機器人,還可以支持手機、電視、音箱、汽車、機器人等多種硬件設備,同時支持第三方開發者的能力接入。
昨日,極米激光無屏電視T1、A1 Pro、A1在北京發布,這些產品均搭載了DuerOS以提供語音的交互方式。作為百度度秘事業部總經理,景鯤上臺對DuerOS進行了介紹,并進行了現場演示。
今年以來,景鯤幾乎每個月都會出現在合作伙伴的發布會現場,這些合作伙伴包括國內幾大家電廠商、家庭機器人廠商等,它們的共同點是瞄準家居場景打造硬件,家居場景正是DuerOS全力攻克的主要場景之一。
為了實現打造人工智能時代的安卓系統這一目標,度秘團隊必須將語音交互觸達更多普通人,而硬件是重要載體,獲得更多合作伙伴的支持非常重要。
因此,身為DuerOS的直接負責人,景鯤選擇盡可能多的去為合作伙伴站臺,因為“小型企業的發布會很多時候跟大企業相比,關注度會有差別,所以無論是小魚在家還是極米,我們都希望幫他們去站臺”。
說起DuerOS的開放之路要追溯到去年,去年12月末,度秘聯合中信國安廣視推出可以提供語音交互功能的智能高清機頂盒。在今年1月CES上,度秘正式發布DuerOS,并與小魚在家達成合作。隨后,DuerOS相繼宣布與哈曼、海爾、TCL、聯想、HTC、小魚等硬件廠商,以及紫光展銳、ARM、漢楓等芯片廠商達成合作。極米電視是DuerOS合作伙伴中最新加入的一個。
景鯤透露,目前度秘生態里的合作伙伴大于120家,涵蓋硬件、芯片、方案、內容以及開發者等類型。
在7月5日的百度AI開發者大會上,景鯤明確定義了DuerOS的發展路徑:DuerOS是AI時代的安卓系統。為此,它需要向外界開放一系列能力。
根據介紹,DuerOS向開發者開放的能力包括三個層面:技能開放平臺(能力層)、對話核心系統(核心層)、設備開放平臺(應用層),這些能力組合在一起,為開發者提供從簡易到復雜的四種參考設計。
在當前AI熱的背景下,百度AI開發者大會的傳播效應超出景鯤的預期,“會后至少有幾十家廠商主動找來談合作。現在我們有一個煩惱,就是我們的開發套件數量在最開始預估的時候稍微有點少了;從整個市場環境來看,這種需求特別大,有很多人在新鮮的設備上都想做語音交互,包括跑步機或是按摩椅上。”
對于度秘團隊來說,怎樣滿足不同合作伙伴的需求,是當前的工作重點。景鯤表示,自己很注重與長尾用戶交流,因為小用戶之前沒有人給他們服務,有強烈的訴求,因此雖然單量很少,但能得到真實的訴求反饋。這對于完善DuerOS的能力非常重要。
在景鯤看來,DuerOS當下最急需跨越的是技術問題,一旦技術問題解決了,就會有很大支撐。
在陸奇的帶領下,百度正在全力加速發展AI,不僅包括底層技術和能力,還包括應用層的開發和開放。作為百度AI應用層兩大方向之一,DuerOS也在加快速度。這不僅體現在外部合作上,更體現在其的技術和內容布局上。
7月5日的開發者大會上景鯤現場宣布全資收購人工智能創業公司Kitt.AI,便是通過收購加速技術布局的體現。
對于如何平衡外部收購與內部研發的問題,景鯤對騰訊科技表示,百度做技術是開放的心態,不僅看到自己的技術,還要看到國際上領先的技術,人才、技術在哪里。
“我們需要收集全世界最優秀的技術把它放在一起??催@個行業的時候,我們就會看做相似技術的公司有哪些已經跟我們的技術有互補性,甚至客戶有特別強的需求我們還不具備,我們就會把他們收進來。我們在開發者大會宣布成立的DuerOS基金,不止會投資和收購一些很好的技術公司,對于內容也會提供。”
盡管如何盈利是外界最為關注的問題之一,但景鯤表示,商業不是其目前主要考慮的問題。
通過開放平臺獲得商業回報的故事并不新奇,在商業社會中已經有成熟案例,谷歌(微博)推出的安卓手機操作系統便是代表。
安卓系統本身免費,但安卓系統內置谷歌搜索帶來的廣告收益以及Google play貢獻的收益均非常可觀,盡管谷歌從未在財報中單獨列出安卓的營收數據,但去年甲骨文公司起訴谷歌時披露了相關信息:全球有超過30億部安卓手機,谷歌從中已錄得420億美元的營收和210億美元的利潤。
要真正實現安卓式成功,DuerOS還將面臨一系列來自內部、外部的挑戰。當前語音交互系統已經成為主要科技巨頭的標配產品,這意味著DuerOS會面臨激烈的外部競爭。
但在景鯤眼里,外部競爭的加劇是一件好事,“我特別害怕我們看重一個方向,比如百度在語音、人工智能方面投入很多,其他人不跟著我們做,這個時候我們會懷疑自己。其他人都跟著做的時候,要堅定不移這是一個機會。”
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