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　　本月初，華為與騰訊兩大巨頭在獲取用戶數(shù)據(jù)方面的分歧被曝出，數(shù)據(jù)安全問題一時(shí)間備受關(guān)注。

　　對(duì)于兩家企業(yè)的分歧，騰訊副總裁丁珂今日首次做出回應(yīng)。丁珂向新京報(bào)表示，上周五和華為高層開內(nèi)部會(huì)議，之前從未對(duì)外談及此事。過程中，與華為有特別好的溝通：

　　華為是技術(shù)特別強(qiáng)的公司，華為做這件事情本意是好的，從技術(shù)上說AI可以帶來更高效。但兩家公司理念確實(shí)不一樣。微信的價(jià)值導(dǎo)向是從來不會(huì)涉及用戶相互聊天。

　　他還明確表示，微信不會(huì)讀取、分析聊天記錄：

　　我太太和我的對(duì)話，我也不希望聽到，己所不欲勿施于人。這是基本原則。做的技術(shù)手段都是為了讓大家方便。

　　華為騰訊的“數(shù)據(jù)紛爭”

　　用戶數(shù)據(jù)是目前被公認(rèn)的寶貴資源，人工智能技術(shù)需要有大數(shù)據(jù)支撐，商家也可以通過用戶數(shù)據(jù)追蹤用戶習(xí)慣、提升商品和服務(wù)水平。然而，對(duì)于獲取、使用用戶數(shù)據(jù)的規(guī)則，每家企業(yè)卻不盡相同，華為與騰訊的“紛爭”也正源于此。

　　華為去年末推出的榮耀Magic手機(jī)，可根據(jù)微信聊天內(nèi)容自動(dòng)加載地址、天氣、時(shí)間等信息；通話、購物時(shí)也能提示相關(guān)服務(wù)信息，這些技術(shù)均是華為與科大訊飛、高德、支付寶、攜程等APP深度合作研發(fā)的結(jié)果。

　　華為并不認(rèn)為自己侵犯了用戶隱私權(quán)，華為在給《華爾街日?qǐng)?bào)》的聲明中表示，只有用戶通過設(shè)置以后公司才能收集到相關(guān)數(shù)據(jù)：

　　榮耀Magic獲取的信息是經(jīng)用戶授權(quán)并只在榮耀Magic手機(jī)上處理的，并未上傳至任何云端。

　　但騰訊指出，華為不僅在獲取騰訊的數(shù)據(jù)，還侵犯了微信用戶的隱私。

　　于是，兩家矛盾激化。據(jù)21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道，華為內(nèi)部人士曾表示，“與其他互聯(lián)網(wǎng)公司的合作都很順暢，只有微信一直再艱難溝通。過去半年多，始終未能達(dá)成一致。不久前，微信還調(diào)整過對(duì)Magic的接口，導(dǎo)致Magic用戶微信使用出現(xiàn)問題。”

　　誰的數(shù)據(jù)？

　　騰訊、華為兩家各有自己的道理，但有分析認(rèn)為，在這一事件中應(yīng)該關(guān)注數(shù)據(jù)真正的所有者——用戶自己。

　　IT業(yè)律師趙占領(lǐng)向中證報(bào)表示，微信聊天記錄屬于個(gè)人隱私，雖然部分聊天記錄會(huì)被保存在騰訊的服務(wù)器中，但這些數(shù)據(jù)的所有權(quán)仍歸用戶個(gè)人所有，因此，這些數(shù)據(jù)也并非騰訊的數(shù)據(jù)。

　　華為聲稱收集數(shù)據(jù)行為獲取了用戶的允許，但趙占領(lǐng)認(rèn)為，這也要具體來看，他指出：

　　根據(jù)《網(wǎng)絡(luò)安全法》要求，廠商收集和使用用戶信息，需要明示同意，明確披露信息用途、適用范圍、時(shí)效等。而國內(nèi)大多數(shù)廠商收集信息，大多是將隱私條款附加在長長的用戶授權(quán)協(xié)議中，讓用戶打個(gè)勾就表示獲得用戶的同意，并且是一次授權(quán)、無限制收集和使用，用戶并不一定清楚冗長的協(xié)議中到底說了些什么。因此只有明示同意才能有效確保用戶知曉條款內(nèi)容。

　　泛濫的“隱私獲取”

　　實(shí)際上，此次華為與騰訊的紛爭只是冰山一角，APP過度收集用戶信息問題由來已久。

　　騰訊社會(huì)研究中心與DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心聯(lián)合發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)隱私安全及網(wǎng)絡(luò)欺詐行為研究分析報(bào)告（2017年一季度）》顯示，手機(jī)APP越界獲取個(gè)人信息已經(jīng)成為網(wǎng)絡(luò)詐騙的主要源頭。高達(dá)96.6%的安卓應(yīng)用會(huì)獲取用戶手機(jī)隱私權(quán)限，iOS應(yīng)用的這一數(shù)據(jù)也高達(dá)69.3%。

　　中國互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)秘書長盧衛(wèi)曾對(duì)媒體表示，企業(yè)利用APP軟件收集用戶相關(guān)數(shù)據(jù)的行為存在很大爭議，在數(shù)據(jù)價(jià)值和產(chǎn)權(quán)沒有明確分類和清晰界定的時(shí)候，數(shù)據(jù)收集者的動(dòng)機(jī)可能被隱藏，數(shù)據(jù)安全和各類隱私存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)。

　　科技公司如何使用用戶數(shù)據(jù)才是合理的？騰訊提出的方案是——技術(shù)脫敏。丁珂向新京報(bào)表示：

　　這個(gè)（獲取用戶數(shù)據(jù)）有邊界，隱私不能碰。統(tǒng)計(jì)意義的數(shù)據(jù)，要通過技術(shù)脫敏。我們有技術(shù)叫PPEN ID，拿到數(shù)據(jù)之后其實(shí)是不知道你是誰的。