最近一則新聞報(bào)道新飛停產(chǎn)了，當(dāng)年的中國(guó)以買得起新飛冰箱為榮。與海爾、容聲、美菱并列冰箱產(chǎn)業(yè)的四朵金花，一代冰箱巨頭又是如何將自己送上絕路的。新飛的榮光與衰落又給我們帶來(lái)什么樣的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。

　　說(shuō)起中國(guó)的冰箱產(chǎn)業(yè)，相信很多人都會(huì)記憶猶新，在上個(gè)世紀(jì)八九十年代的時(shí)候，如果誰(shuí)家能夠買得起一臺(tái)家用冰箱這絕對(duì)是家里的大事，冰箱作為家庭大件在家中的作用至關(guān)重要，當(dāng)時(shí)人們?cè)u(píng)出了一個(gè)冰箱產(chǎn)業(yè)的四朵金花“海爾、容聲、新飛、美菱”，這四大冰箱巨頭曾經(jīng)一度壟斷了中國(guó)的冰箱市場(chǎng)，是中國(guó)改革開放初期最成功的產(chǎn)業(yè)成果，然而二十多年的時(shí)間過(guò)去，如今的四大冰箱巨頭過(guò)的怎么樣了？

　　最近，一份報(bào)道稱新飛電器的重整說(shuō)明流出市場(chǎng)，這份聲明由河南新飛制冷器具有限公司、河南新飛電器有限公司、河南新飛家電有限公司聯(lián)合發(fā)布。重整說(shuō)明中稱，截至2017年10月31日，以上3家公司面臨市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和下滑，在過(guò)去幾年出現(xiàn)持續(xù)虧損。所以，雖然外方股東給予大量的資金和支持，還是無(wú)法徹底挽回公司面臨市場(chǎng)的挑戰(zhàn)。迫于資金鏈壓力，公司目前惟有停止生產(chǎn)活動(dòng)。以上3家公司已于2017年10月30日向河南新鄉(xiāng)中級(jí)人民法院遞交重整申請(qǐng)，在人民法院監(jiān)督下依法進(jìn)行重整。

　　今天，我們就來(lái)聊聊曾經(jīng)的冰箱巨頭新飛到底怎么了？

　　一、新飛的榮光與衰落

　　對(duì)于大多數(shù)經(jīng)歷上個(gè)世紀(jì)八九十年代的人來(lái)說(shuō)，一句傳唱南北的廣告詞大家一定都不陌生，這就是“新飛廣告做得好，不如新飛冰箱好“這句廣告詞體現(xiàn)了新飛作為一家冰箱生產(chǎn)企業(yè)的一種自信。

　　在中原大地的河南省新鄉(xiāng)市，有著一家名不見經(jīng)傳的小廠，這就是成立于1964年的新鄉(xiāng)市無(wú)線電設(shè)備廠，這個(gè)工廠作為一家軍工企業(yè)其主要生產(chǎn)的是配套生產(chǎn)軍用通訊設(shè)備，改革開放的春風(fēng)吹過(guò)之后，無(wú)線電設(shè)備廠頻臨破產(chǎn)，最終全廠決定開始制造冰箱，并且取名新飛，這就是未來(lái)新飛冰箱的前身。在1989年，國(guó)內(nèi)的家電企業(yè)經(jīng)歷了一輪小寒春，當(dāng)時(shí)的新飛卻搶先研發(fā)出惡中國(guó)第一臺(tái)大冷凍室冰箱，從而在冰箱市場(chǎng)中脫穎而出。

　　1990年，和當(dāng)年的海爾很像，新飛當(dāng)眾砸毀了1400臺(tái)不合格冰箱，開始全面加強(qiáng)品質(zhì)管理，僅僅兩年不到的時(shí)間，1992年品質(zhì)優(yōu)良的新飛冰箱就成為國(guó)禮被國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人帶出國(guó)外，成為中國(guó)家電制造業(yè)的一張國(guó)際名片。于是4年的時(shí)間不到，到了1996年，新飛就大批量推出了雙綠色無(wú)氟冰箱，成功拿下了中國(guó)冰箱品牌的前三強(qiáng)，市場(chǎng)份額直逼20%，也就是這個(gè)時(shí)間大名鼎鼎的中國(guó)冰箱產(chǎn)業(yè)四朵金花出爐，新飛與海爾、容聲、美菱一起成為中國(guó)冰箱企業(yè)的代表。之后的十年可謂是新飛輝煌的十年，1996-2005年的十年時(shí)間里，新飛冰箱長(zhǎng)期位居全國(guó)前三，2005年的時(shí)候市場(chǎng)銷量高達(dá)300萬(wàn)臺(tái)。

　　當(dāng)年的中國(guó)以買得起新飛冰箱為榮，在農(nóng)村有些姑娘嫁老公的標(biāo)準(zhǔn)就是家里有沒(méi)有新飛冰箱，當(dāng)時(shí)的新飛工人也可謂是搶手職業(yè)，每次新飛發(fā)工資當(dāng)?shù)夭藞?chǎng)都漲價(jià)，公司福利好到員工因?yàn)槌圆煌暌箢I(lǐng)導(dǎo)不要再發(fā)了，在當(dāng)年的新鄉(xiāng)能穿上新飛的工服絕對(duì)比西裝革履更有面子。

　　然而，有句話叫做花無(wú)百日紅，在新飛最好的時(shí)候，2002年新飛電器同新加坡企業(yè)豐隆集團(tuán)實(shí)現(xiàn)合資，2005年新飛電器國(guó)有股份再次轉(zhuǎn)讓，39%的所有股份進(jìn)入外資手中，新加坡豐隆電器的股權(quán)上升到了90%，全面接手新飛電器的經(jīng)營(yíng)管理權(quán)。和大多數(shù)人預(yù)計(jì)的不同，引入國(guó)外投資者的新飛不僅沒(méi)能實(shí)現(xiàn)改變中國(guó)企業(yè)過(guò)于“鄉(xiāng)土”的企業(yè)形象，對(duì)標(biāo)西門子的目的，反而，新飛這幾年急轉(zhuǎn)直下，關(guān)閉了空調(diào)線、新飛九廠、小冰箱線，2011年新飛出現(xiàn)了業(yè)績(jī)的第一次整體下滑，之后就一發(fā)不可收拾，據(jù)中怡康市場(chǎng)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示，2017年前9個(gè)月，新飛冰箱市場(chǎng)零售量、零售額分別為2.83%、1.7%，已被擠出行業(yè)前十強(qiáng)。

　　二、新飛到底怎么了？

　　中國(guó)企業(yè)就像一個(gè)新娘一樣，新娘嫁了洋老公，有的時(shí)候是婚姻幸福家庭美滿，但有的時(shí)候卻是水土不服矛盾頻發(fā)，新飛很可惜沒(méi)成為前者反而成為了后者。成立于1963年的新加坡豐隆集團(tuán)是新加坡最為有名的房地產(chǎn)和酒店企業(yè)，其旗下?lián)碛?1家上市公司，豐隆擁有110家國(guó)際酒店，遍布亞洲、大洋洲、歐洲和美國(guó)。但是，和明顯這樣的一家房地產(chǎn)巨頭其實(shí)并不具備豐富的家電企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。

　　然而，新加坡方面卻也不太認(rèn)可中方員工，控制新飛之后新加坡方面最喜歡干的事情就是空降管理人員，幾年時(shí)間不到，新飛的中層管理人員從改組前的不到100人增加到了三百多人，最頻繁的時(shí)候每個(gè)月都有人事任免，這些空降的管理人員對(duì)于新飛的情況和市場(chǎng)的實(shí)際狀況其實(shí)了解有限。管理人員過(guò)多再加上又是空降導(dǎo)致的結(jié)果就是兵不知將將不知兵，再加上管理人員很少去車間、去生產(chǎn)線，直接的結(jié)果就是員工完全不認(rèn)識(shí)這些領(lǐng)導(dǎo)，只能夠依靠衣服的領(lǐng)子顏色來(lái)辨別（據(jù)說(shuō)在新飛普通員工是黑領(lǐng)，領(lǐng)導(dǎo)是花領(lǐng)）。

　　與此同時(shí)，員工的福利水平也在快速下降，1999年的時(shí)候新飛的工人工資是一千多元，是當(dāng)時(shí)新鄉(xiāng)本地平均工資500元的兩倍以上，但是之后工資水平快速上漲的時(shí)候，新飛的員工工資還沒(méi)漲，一線員工的福利津貼越來(lái)越少，十年沒(méi)有漲工資成為一個(gè)常態(tài)，于是矛盾累積到2012年的時(shí)候新飛出現(xiàn)了大罷工，2012年10月9日，河南新飛電器總部及下屬企業(yè)數(shù)千名職工聚集在總部大門口，開始維權(quán)罷工，并拉出橫幅：“漲工資，要生存，以理性救新飛”。10月10日新飛電器總部門口出現(xiàn)又一橫幅：“三無(wú)人”連國(guó)慶、張偉添滾出新飛。當(dāng)時(shí)，有員工列出了一組數(shù)字：新飛安裝溫控表的車間淡季工資890元左右，旺季1200元左右。這遠(yuǎn)低于新鄉(xiāng)市職工平均收入水平的2160元，而有媒體報(bào)道新飛的新加坡管理層的工資水平是普通員工平均水平的23倍以上，引發(fā)了員工極大的不滿。

　　逆水行舟不進(jìn)則退，在新飛一系列問(wèn)題的同時(shí)，市場(chǎng)卻在飛速的發(fā)展之中，作為行業(yè)領(lǐng)軍的海爾、西門子、美的等企業(yè)紛紛抓住消費(fèi)升級(jí)的大潮改進(jìn)產(chǎn)品，提升品質(zhì)，吸引消費(fèi)者的時(shí)候，新飛卻少有改進(jìn)，由于工資水平競(jìng)爭(zhēng)力有限，根據(jù)中國(guó)新聞報(bào)的報(bào)道，新飛的研發(fā)部門形同虛設(shè)”，核心技術(shù)人員流失嚴(yán)重。四五百人的技術(shù)研發(fā)人員走了一大半，其中九成進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)。而研發(fā)人員流失直接導(dǎo)致新飛產(chǎn)品“落伍”，最終新飛只能不斷地從大中型城市退出，只能轉(zhuǎn)戰(zhàn)三四線城市等一些較小的市場(chǎng)。

　　最終，新飛還是走到了停產(chǎn)重整的這一步，也許對(duì)于新飛來(lái)說(shuō)可能也是不得已的舉動(dòng)，重整離破產(chǎn)其實(shí)近在咫尺，對(duì)于現(xiàn)在的新飛來(lái)說(shuō)找一個(gè)好的買家可能會(huì)是一個(gè)不錯(cuò)的選擇。借用曾經(jīng)帶領(lǐng)新飛起飛的新飛靈魂領(lǐng)袖劉炳銀生前的一句話：新飛有兩個(gè)上帝，一個(gè)是顧客，一個(gè)是員工。新飛就是員工的家。

　　新飛的成功到衰落給了我們巨大的啟示，對(duì)于一家企業(yè)來(lái)說(shuō)，有幾個(gè)核心的關(guān)鍵點(diǎn)值得關(guān)注：

　　一是企業(yè)的管理層一定要認(rèn)真理解市場(chǎng)，從戰(zhàn)略層面敏銳判斷出市場(chǎng)的走勢(shì)和未來(lái)趨勢(shì)，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)，只有這樣才能夠在瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)中獲得生存的機(jī)會(huì)。

　　二是企業(yè)管理層一定要始終顧及員工的利益。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，員工的情況將直接影響企業(yè)的好壞，當(dāng)年著名的企業(yè)家亨利福特就反復(fù)強(qiáng)調(diào)，給員工加薪絕不是增加企業(yè)成本，而是推動(dòng)企業(yè)向好發(fā)展的重要舉措，只可惜新飛的新加坡方面管理者始終沒(méi)能理解這個(gè)原理，當(dāng)企業(yè)不把員工當(dāng)作自己人來(lái)看的時(shí)候，必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)管理的日益混亂，企業(yè)難以留住真正的人才，企業(yè)的生產(chǎn)快速下滑。

　　三是引入外資絕不是靈丹妙藥。中國(guó)企業(yè)其實(shí)長(zhǎng)期存在一個(gè)崇洋媚外的思維方式，覺(jué)得外國(guó)的東西都是好東西，誠(chéng)然中國(guó)的制造業(yè)在某些領(lǐng)域和國(guó)際先進(jìn)水平還有差距，但是中國(guó)企業(yè)必須要認(rèn)清中國(guó)的狀況，盲目引入外資對(duì)于企業(yè)的發(fā)展其實(shí)并不一定都是好的，這一點(diǎn)需要企業(yè)認(rèn)真關(guān)注。

　　新飛已經(jīng)走到了重整的這一步，希望新飛可以重整順利，說(shuō)不定還有東山再起的那一天，希望這一天不要太遠(yuǎn)。