CHI Franciscan宣布與GE醫療集團合作，成立一個任務控制中心，利用AI和高級分析技術，提高八個急癥護理醫院的能力，來協調整個醫療系統中的設備和資源，簡化護理服務并改善健康結果。通過在患者護理的關鍵方面(如預測需求，設施之間的轉移，護理進程和出院計劃)上傳輸實時數據，員工可以將資源引導到高需求的地區，并為醫療機構提供患者護理所需的關鍵信息。

擁有1300個床位的CHI Franciscan是華盛頓州最大的醫療系統之一，每年有近325000次急診就診和超過30萬個住院日，擁有24.5億美元的總營收和一個由醫生、護士和工作人員組成的12000多人的團隊。

CHI Franciscan首席執行官Ketul J. Patel說，“隨著地區醫療需求的持續增長，我們正在不斷尋找創新的解決方案，以增加社區主要護理人員和服務的可及性，為我們的患者和家人提供最高質量的護理和體驗。任務控制中心的成立就是出于這樣一個目的。”

受美國宇航局任務控制中心的啟發，CHI Franciscan的任務控制中心有一面18屏的視頻墻，墻上有12個應用程序。這些應用程度可以提供每家醫院的實時數據，使用人工智能算法實時識別潛在的問題，讓護理團隊主動去解決問題，而不是在問題出現時才做出反應。

CHI Franciscan是華盛頓州第一家，也是全球第五家利用這一前沿技術推進病人護理的醫院。CHI Franciscan也是第一個啟動微軟Azure的醫院，將受保護的健康信息(PHI)轉移到云端，提供高水平的保護和安全性，幫助保護患者數據的隱私。

GE臨床指揮中心首席執行官Jeff Terry說，“CHI Franciscan對患者進行創新的承諾從第一次互動就可以看出。你可以看到它的任務控制結構：一個在三家醫院有衛星的場外中心，有值班醫生，并使用AI來監測患者的情況。讓人高興的是，CHI Franciscan的任務控制中心已經發揮了作用，今天只是一個開始。有很多工作要把它帶到更高的高度。能為CHI Franciscan團隊服務是一種榮幸。”

任務控制中心的技術不僅提供系統中八家醫院的整體概覽，還提供患者一級的詳細信息以支持改進，例如：

合適的床位、地點及時間：集中床位可以讓工作人員來優化床位分配的工作流程，優先考慮哪個病人可以得到床位，安排外部/內部系統的轉移。從本質上講，工作人員可以適當地管理整個系統中的患者，使他們在合適的床上或及時出院。

減少等待：通過分析實時數據和解決潛在的延誤，任務控制中心減少了患者在急診科或麻醉后監護室(PACU)等待住院病床的時間。人員配置：AI提前24小時和48小時預測患者普查水平，準確度高。通過預測未來的需求，可以提前一到兩天采取行動，填補預期的人員缺口，確保患者得到適當的護理團隊的照顧。

簡化出院流程：實時數據和預測分析跟蹤每個患者的住院過程，包括識別潛在的護理延誤或瓶頸，減少等待時間，優先安排檢查，以便盡早將患者送回家，并為其他需要的患者準備好病床。例如，如果病人出院前需要CT掃描，但CT已經備份了患者的數據，任務控制中心將標記病人以加快掃描。

任務控制中心位于Gig港，是與圣弗朗西斯醫院(Federal Way)、哈里森醫療中心(Silverdale)和圣約瑟夫醫療中心(Tacoma)三個衛星位置進行全系統協作的中心軸。任務控制中心的醫生、舍監、護士、醫療機構和其他健康管理員的綜合工作人員負責加快入院，監測病床容量和轉移，并將病人送往適當的CHI Franciscan設施。

未來，CHI Franciscan將迅速擴展到其他重點領域，如觀察患者管理、出院計劃、急性后護理計劃、手術流程和人口普查預測。