購買電動車勿輕信說明書,要核對電池容量
說明書標(biāo)注的是大容量電動車電池，賣出手的卻是小容量。日前，經(jīng)過福山工商部門調(diào)解，市民劉先生退回了電動車，而廠家由于不講誠信丟掉了信譽(yù)，真是后悔莫及。
??? 近日，劉先生在福山區(qū)一廠家購買了一臺品牌電動車，說明書上標(biāo)注的電池容量為20AH。可是使用一個星期后劉先生發(fā)現(xiàn)，電動車并不像購買時商家說的那樣可以持續(xù)十個小時不用充電。仔細(xì)核對才發(fā)現(xiàn)，這輛電動車的電池容量只有14AH，與產(chǎn)品說明上標(biāo)注的電池容量明顯不符。
??? 福山工商部門的執(zhí)法人員對經(jīng)銷商和廠家進(jìn)行了調(diào)查。機(jī)動車的廠方稱，原則上這兩個型號電池是可以通用的，只是小容量電池比大容量電池充電頻率要高一些，并不影響正常使用，并稱劉先生購買的這種型號的電動車就應(yīng)該配14AH的電池，產(chǎn)品說明書是由于失誤，標(biāo)注錯了。
??? 經(jīng)執(zhí)法人員查證，大容量的電池比小容量的電池要貴出140元以上，廠家這種“以小替大”的行為，大大降低了電動車的出廠成本，可以從中謀取高額利潤。根據(jù)這一事實，執(zhí)法人員明確告知廠家的這種行為屬于以次充好，侵犯了消費者的知情權(quán)。經(jīng)調(diào)解，廠家向劉先生賠禮道歉并予以退貨。
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