尾隨策略，醫(yī)療領域低調(diào)的三星

　　前面說過，由于生物制藥的種種不確定性，三星早早就將未來賭在了另一快大蛋糕–移動醫(yī)療上，并且有著野心十足的計劃。目前它已悄悄“登陸”移動醫(yī)療領域的各個前沿，包括醫(yī)療穿戴設備、數(shù)字健康平臺、醫(yī)療診斷、患者信息互通等，同樣，它在醫(yī)療領域從不主動出手，要么是將醫(yī)療嵌入其他智能產(chǎn)品中，要么借于各巨頭的合作來進行縱向擴張，從智能手機到移動醫(yī)療，尾隨策略伴隨始終。因為呢大家都懂，強龍壓不過地頭蛇，進入新領域時貿(mào)然出擊風險太大。

　　這兩年三星在數(shù)字健康領域的動作，可以用一個等式來表示，即數(shù)字醫(yī)療專利+數(shù)字醫(yī)療平臺+糖尿病管理+可穿戴醫(yī)療手表+移動醫(yī)療車+智能助聽器市場=三星醫(yī)療

　　在2014年底在舊金山的三星開發(fā)者大會上，韓國消費電子巨頭公布了它的數(shù)字醫(yī)療計劃和24個合作伙伴，包括12個經(jīng)濟伙伴和12個研發(fā)伙伴。

　　而早在兩年前，三星推出Galaxy S3智能手機時就開始試水移動醫(yī)療，現(xiàn)在，三星最新的Note系列和Galaxy系列智能手機中都配備了Gear Fit可穿戴式智能設備，它堪稱智能手表和運動追蹤器的混合體。

　　但三星的另一個打算，則是通過軟硬件結合打造人人隨身歲時守候的數(shù)字“私人醫(yī)生”，當然也包括了數(shù)字病例。

　　那么如何將各種可穿戴設備中的數(shù)據(jù)在一個平臺中整合？三星有自己的HealthKit品牌，名為SAMI（三星多平臺互動基礎設施）。據(jù)悉，SAMI平臺將采用云端聯(lián)網(wǎng)，可支持腕表與手機健康應用進行實時數(shù)據(jù)傳輸。與此同時，SAMI平臺面向第三方開發(fā)者提供了API軟件接口，允許第三方團隊或機構為數(shù)字化健康數(shù)據(jù)搭建了一個集合平臺。另外，為鼓勵開發(fā)者能在健康追蹤領域、傳感器創(chuàng)新以及數(shù)據(jù)分析和算法處理等方面作出更大貢獻，三星計劃為貢獻顯著的團體或機構提供最高5000萬美元的投資。

　　但三星的野心不止如此，它真正的目標是通過結合移動設備和移動業(yè)務，成為全球領先的移動醫(yī)療公司。換句話說，對三星而言移動醫(yī)療就是將所有資源整合，為了實現(xiàn)這個目標，其子公司三星麥迪遜醫(yī)療器械有限公司已經(jīng)花了大把力氣。

　　通過三星麥迪遜醫(yī)療器械公司和三星核心的電子業(yè)務，在醫(yī)療成像和診斷、醫(yī)療云、醫(yī)院互通患者病歷方面，三星的業(yè)務不斷增長，此外，三星正在跟國際醫(yī)療保險公司CIGNA展開合作，盡管雙方在2013年秋天簽訂的協(xié)議細節(jié)至今保密。雙方初步合作的重點是通過三星S Health應用軟件發(fā)布跟健康相關的建議和文章，最終目標是將個人和護理人員、醫(yī)生、醫(yī)院聯(lián)系起來，以改善全球的醫(yī)療和健康水平。

　　到2014年末，三星在移動醫(yī)療這條路上都走得很穩(wěn)健，2015年，它繼續(xù)保持低調(diào)，但腳部匆匆依然不減。

　　3月末，在博鰲亞洲論壇上，三星方面表示，正在研究進入手機健康醫(yī)療市場。將通過與IT行業(yè)及醫(yī)療機構合作，借助IT工具構建自身健康管理系統(tǒng)，加速”數(shù)碼健康”時代的到來。

　　如果說這次只是一句口號的話，那么后面的一系列消息則表明三星確實在醫(yī)療領域有著長遠的打算。

　　首先在糖尿病管理方面和美敦力合作，增加為糖尿病患者和其醫(yī)療護理者打造的基于安卓系統(tǒng)的移動健康管理平臺的功能。據(jù)說此次強強合作將開發(fā)出能使三星設備與美敦力公司的MiniMed Connect平臺配對使用的互聯(lián)網(wǎng)APP，用其將糖尿病患者、胰島素泵、血糖監(jiān)測系統(tǒng)和醫(yī)療服務供應商聯(lián)系在一起。

　　很顯然，強強聯(lián)手的影響十分顯著。這項互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療解決方案能使糖尿病患者和他們的護理者通過移動設備實時監(jiān)測血糖水平和管理胰島素注射，無論從短期還是長期來看，都能大大改善糖尿病患者的生活習慣，減少治療費用昂貴且危險的并發(fā)癥。

　　巨頭的聯(lián)姻顯然不會只有一次，繼上次蜜月之后，兩家公司又合作開發(fā)出了用于神經(jīng)調(diào)節(jié)的可植入app。

　　據(jù)稱，該方案可以更方便地幫助醫(yī)生和病人們利用安卓手機和藥片管理治療方案，追蹤癥狀并且無線監(jiān)控數(shù)據(jù)；一般情況下，神經(jīng)調(diào)節(jié)設備有專用的控制器，并且設備相關數(shù)據(jù)的下載、分析以及共享的過程十分復雜，該設計的初衷就是讓兩家公司可以更好地簡化這個流程。

　　緊接著就是醫(yī)療專利申請的消息流出。

　　根據(jù)三星年中一項新專利，這家公司計劃使用四個傳感器來測量用戶體脂。具體來講就是，將傳感器植入智能手機或者智能手機附近，這里所說的“附近”其實也就是智能手機保護殼。這四個傳感器可以一同來測量阻抗信息，后者產(chǎn)生于傳感器與人體之間的接觸或互動。簡單一點，就是以后我們雙手握住三星手機，就可以知道自己的體脂含量。如果這項技術能夠應用，或將成為三星手機上健康和運動應用的一個殺手锏功能。

　　不只是測量體脂，助聽器市場也在三星的考慮之內(nèi)。不久前三星在韓國注冊了名為“Earcle”的商標，暗示三星的確將推出助聽設備。現(xiàn)在一款型號為SM-R790的設備已經(jīng)出現(xiàn)在藍牙技術聯(lián)盟（SIG）的數(shù)據(jù)庫中，而且據(jù)傳將很快發(fā)布。文檔描述顯示這款設備名為Samsung Bluetooth Hearing Aid（三星藍牙助聽器），也就是說這事兒已經(jīng)是板上釘釘了。

　　與此同時，三星還在開發(fā)多個助聽軟件功能。其中一個名為“Sound Radar”，用戶可以選定一個聲音源并將其放大，類似于警察使用的雷達測速儀。

　　如果說測體脂、智能助聽器以及數(shù)字醫(yī)療平臺還只是聽得見摸不著的海市蜃樓的話，那么TeenHealthVan醫(yī)療車就是實實在在的惠及普通百姓的醫(yī)療成果了。

　　2015年10月中下旬，三星集團資助了新的TeenHealthVan醫(yī)療車，車內(nèi)可以說是囊括了三星所有最尖端的技術。車內(nèi)設有兩個檢查室，配備了三星的Galaxy平板電腦、LED顯示屏、無線打印機、平板顯示器等最尖端的醫(yī)療設備，此外還有各種檢查眼睛、耳膜、生命體征的可穿戴設備。不過最吸引人的還是它遠程診療和互動的功能。

　　Teen Health Van將現(xiàn)在最流行的遠程醫(yī)療技術也帶給了這些青少年。由于一輛車內(nèi)只有一名大夫，而他要面對各種各樣的疾病，肯定有需要幫忙的時候。這時，醫(yī)生便可以通過遠程醫(yī)療設備和遠方的專家實時交流。通過電子聽診器等設備，遠程專家可以和車內(nèi)的醫(yī)生一樣看到患者身體狀況和檢查結果。

　　另外，所有這些醫(yī)生使用的平板電腦不僅存儲了健康信息，還有互動功能。在給患者講解病情時，醫(yī)生可以隨便抽出一張相關的圖片在上面勾勾圈圈做筆記，而平板又墻上的大顯示屏連接，可以確保患者和醫(yī)生看到得內(nèi)容一致。這比醫(yī)生辦公室墻上貼的人體圖和桌上放的小骷髏可實用多了。

　　如果遇到患者需要特殊治療，Teen Health Van還會幫患者進行轉診，通常都是免費的。

　　麻雀雖小，五臟俱全。Teen Health Van提供的醫(yī)療服務也是多種多樣：從免疫、體檢、急性損傷護理到孕檢，社會工作者還會組織青少年進行主題教育。可以說Teen Health Van給這一弱勢群體帶來的不僅僅是醫(yī)療服務，更多的還有精神支持。

　　有一句話不是這么說的嗎：Those who are strong，help.（強大的人給他人施予幫助）這不就是三星醫(yī)療正在做的嗎？

　　至此，三星將尾隨策略貫徹到底，本著你們吃肉我喝湯就好的選擇，在數(shù)字健康領域默默的耕耘。雖然三星一直以手機以及半導體聞名，但顯然，它并不會僅僅滿足于一時的“全球最大消費和電子制造商”的頭銜，它想要的，是“追求卓越”。而正是一次次的明智的轉型，才得以讓三星一直傲視群雄。

　　但是，回到我們開頭提到的三星生物制藥，它的這種義無反顧的轉型真的能夠幫助三星走向未來嗎？

　　三星生物的未來

　　道格拉斯·麥克阿瑟（Douglas MacArthur）曾在黃海彼岸的西部港口城市仁川登陸，扭轉了朝鮮戰(zhàn)爭的戰(zhàn)局，我們可以在這里一窺三星的未來。

　　在仁川，三星集團在短短四年間便構建了一個名為三星生物制劑（Samsung Biologics）的全新業(yè)務，為全球知名醫(yī)藥公司生產(chǎn)生物藥品，包括Roche Genentech和Bristol-Myers Squibb。

　　至少從表面上看，這似乎是另外一個“迅速模仿”戰(zhàn)略的例子。三星生物制劑根據(jù)客戶訂單提供生產(chǎn)難度極高的藥品，這類似于富士康給蘋果和戴爾等廠商代工生產(chǎn)手機和電腦產(chǎn)品。生物制藥是蛋白質，這意味著它們比傳統(tǒng)的藥物更難以消毒，傳統(tǒng)藥物是從穩(wěn)定的化學制劑中提取的。在仁川一個不斷得到擴建的工廠設施中，三星已經(jīng)具備了3萬公升的產(chǎn)能，第二個工廠也在建設中。

　　據(jù)悉，三星生物制劑是李在镕十分喜歡的一個項目，它具有三星奮斗的所有特征：大規(guī)模、數(shù)十億美元投資以及從生產(chǎn)專門技術向一個有前途的新公司發(fā)展的歷程。

　　但對三星生物制劑的投資可能需要數(shù)年才能獲得回報，而三星正在想方設法靠它獲利。三星生物制劑持有Samsung Bioepis 90%的股份，后者生產(chǎn)“生物仿制藥”。Samsung Bioepis最近表示，計劃在美國納斯達克上市。有報道稱這家公司的估值為70億美元。三星表示，醫(yī)療保健方案只是其更全面戰(zhàn)略的一部分，旨在尋找醫(yī)療市場與信息技術相結合的出路。

　　20世紀90年代初，李在镕的父親意識到三星的企業(yè)文化太閉塞了。于是，他創(chuàng)建了一個項目，每年送出100名最有前途的中層管理人員訪問世界各國，在一年的休假中汲取當?shù)匚幕仞B(yǎng)，再把新的視角帶回韓國。三星至今仍然保留著這種傳統(tǒng)。今天，三星首爾總部也聘請了幾百名非韓裔的工商管理碩士，研究國際戰(zhàn)略，因為該公司認為外國人能帶來全新的思想。

　　長期以來，三星始終是一個對未來充滿憧憬，努力尋求機會的公司。在新一任會長李在镕的領導下，三星將努力實現(xiàn)從“全球最大消費電子制造商”到“全球最大生物制藥商”的轉變。

　　轉型中的中國企業(yè)

　　三星集團從功能機到智能機系統(tǒng)，再到人工智能、物聯(lián)網(wǎng)以及生物醫(yī)療，同樣文化背景下其一次次華麗的轉身，值得處于轉型壓力下的中國企業(yè)、尤其是民營企業(yè)思考。

　　其實，統(tǒng)觀眾多國際知名企業(yè)的成長之路，大部分企業(yè)在壯大的過程中都經(jīng)歷過痛苦的轉型。轉型之路無非兩條可選：一條是從一個領域完全轉向新的領域，在新的行業(yè)精耕細作，做強自己產(chǎn)品的競爭力，通過企業(yè)全球化的過程不斷地攻城略地，成為某個領域的行業(yè)翹楚。盤點世界500強，絕大部分公司走的都是這條道路，尤其是來自美國和歐洲的公司。這條路可以概括為“縱向轉型擴張”。

　　另一條就是所謂的多元化發(fā)展之路，通過進入看起來正在興起的新興行業(yè)，甚至和主業(yè)完全不相干的新行業(yè)進行擴張的道路。這是一條曾經(jīng)一度被現(xiàn)代企業(yè)理論認為違反企業(yè)發(fā)展規(guī)律的道路，在實踐中有不少企業(yè)折戟沉沙。這條路可以概括為“橫向轉型擴張”。

　　在中國，企業(yè)從傳統(tǒng)行業(yè)進入由發(fā)達國家全面控制的現(xiàn)代工業(yè)領域、高科技領域的確非常艱難。從中國進入世界500強的企業(yè)來看，絕大多數(shù)都是基于龐大的國內(nèi)市場和自然及行政壟斷發(fā)展起來的國有資源類、金融類企業(yè)。因此“橫向轉型擴張”很可能是中國大型國有企業(yè)不得不走的一條路。

　　反觀中國部分轉型企業(yè)，在其轉型路徑中既看不到各板塊之間的內(nèi)在相關性，也缺乏整合的靈魂。以恒大為例，作為一家房地產(chǎn)企業(yè)，在房地產(chǎn)增長勢頭漸衰之際，如今卻進軍食品和農(nóng)業(yè)，恒大選擇“橫向轉型擴張”有其不得已的一面，因此依靠企業(yè)雄厚的資金實力和一定的品牌基礎進入低門檻的快速消費品行業(yè)，看起來是一個不錯但又別無選擇的選擇。

　　但長此以往呢，隨著人工智能、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，低端制造業(yè)以及快速消費品行業(yè)將會大量被機器人取代，而在相對傳統(tǒng)的生物醫(yī)療領域，數(shù)字醫(yī)生也在蓬勃發(fā)展，因此，依靠品牌及雄厚的資金占領低端產(chǎn)業(yè)，雖然是不得已的選擇，但卻會一步步被時代淘汰。反觀華為，從轉換機到手機、運營以及電子商務一次次成功的轉變，看起來像是一次次的在橫向擴張，但它卻一直圍繞著ICT基礎設施領域進行縱向拓展，并且通過自己的研發(fā)實力，不斷在向上游進發(fā)。這是一個很好的例子，企業(yè)想要追求卓越，從低端向上游轉型是少不了的，雖然會是一次痛苦的經(jīng)歷，但風雨之后才會有彩虹。

　　不只是三星，還有索尼、蘋果、亞馬遜、騰訊等，他們的轉型同樣告訴我們什么才是企業(yè)正確的道路。