節奏重于速度

　　英特爾手機領域只有幾個合作伙伴，剛把第一代產品做出來，如果像電腦那樣去宣傳，產量是跟不上的。大家都希望英特爾能更快一些，但我們認為把控節奏很重要。

　　記者問：英特爾從去年開始大力推超極本這個跨界的產品，但第一代的超極本并沒有超出用戶的預期，沒有給用戶“驚艷”的感覺。現在反思，超極本是不是推得太早了？應該更成熟、更完美一些再推向市場。

　　楊敘：沒有。不但是沒有推得太早，我覺得我們準備的過程還不夠。但這個問題確實比較矛盾，消費者的體驗很重要，但他們的耐心是有限的。回過頭來看，第一代超極本只是改變了用戶對筆記本視覺上的認知，很薄、很輕、很炫。

　　超極本再往下、往前走，需要更加注重體驗，加更多的功能進去，但要實現這些需要很多探索。這就是我們在最早超極本上所做的創新，比如做到那么薄，電池、屏幕，甚至鍵盤都需要重新設計，這些技術上的突破需要時間去解決。早先，我們內部進行過很多討論，有一年的準備期。當時我們就把重點放在產品的準備上，工藝設計、硬件設計、生產質量上都有挑戰，我們就重點解決這些問題。這些都是最早超極本所解決的問題，沒有那段時間的積累，現在的超極本是不可能這么酷的。當然，如果touch（觸摸）要提前一年出來，那我想超極本會非常成功。

　　記者問：今年英特爾與聯想發布過第一款手機產品，銷售情況并不理想。你怎么看？到現在為止，英特爾在中國只發布了兩款產品，是不是速度太慢了？

　　楊敘：說實話，與聯想合作的第一款產品K800，我們就是為了證明英特爾是可以實現智能手機這種尺寸的。同時證明英特爾一旦進入智能手機市場，它的體驗效果一定要達到一流。所以從這一點看，第一款手機的目標達成了。但問題是我們過于追求極致，成本比較高。在中國市場，智能手機迅速逼近千元、跌破千元，銷售價格遇到大的挑戰。

　　技術和產品準備好了，如何讓消費者體驗到，接下來我們需要做很多市場工作。什么時間點去推什么樣的產品，很關鍵。英特爾手機領域只有幾個合作伙伴，剛把第一代產品做出來，如果像電腦那樣去宣傳，產量是跟不上的。大家都希望英特爾能更快一些，但我們認為把控節奏很重要。不能讓消費者失望，我們非常謹慎，并不急于去通過宣傳引導消費者趕快去買。有一定基礎之后會有更多的新產品。合作伙伴的產品全都準備好了，我們的市場再快速跟上，畢竟宣傳這塊是英特爾的專長。

　　記者問：你們手機的合作伙伴并不多，能不能談一下你們的選擇標準？

　　楊敘：現階段在手機領域，更多的是他們選擇我們。從這個角度來講，我們要謙虛一點，但是有一點我們是有信心的，為什么他們能夠選擇我們，最為關鍵的是，他們相信英特爾是一個提供最強計算能力的公司，而且他們相信計算能力就是體驗效果最好的保證，這是他們選擇的基礎。

　　最初我去拜訪好多客戶談手機的時候，他們總是說功耗、電池續航時間不好，這也是他們對英特爾產品的最初印象。但很多合作伙伴從開始的懷疑，到現在真正看到英特爾產品的變化，我們真的把功耗降下來了，于是開始嘗試與我們合作。

　　混亂創新時代產業鏈重新洗牌

　　垂直整合模式如同一個封閉豎井，用戶一旦跳進去以后，你只能在這個井里面了，永遠接受它給你提供的產品、服務，一切都要由它來安排。我相信沒有消費者愿意永遠待在一個井里。垂直整合的廠商慢慢會認為消費者對自己的產品有依賴性，建立所謂的“鎖住策略”，這是很危險的信號。

　　記者問：從英特爾提出超極本概念開始，到微軟Windows8（以下簡稱Win8）的正式發布，帶來了新一個硬件產品的瘋狂創新潮。市場上的硬件產品令人眼花繚亂，用戶有些無從選擇。現在是混亂還是創新？是否會成為一種常態？

　　楊敘：我認為是混亂的創新時代，混亂和創新兩者都有。觸摸和各種應用等方式誕生之后，所有人都在思考未來的產品形態的演變。曾經有些人擔憂，新產品形態會不會取代舊的產品形態。現在看來產品發展是重疊的，還不是簡單的取代關系。同時，更多的新的應用方式在誕生，使用模式在融合。最顯著的特點，就是從上到下設備都具備觸控功能，將消費者帶向一個“全觸控”體驗新時代。

　　我也一直在思考，我們不要只看硬件產品形態本身的變化，而是要關注使用方式的變化，也就是應用的融合。人們今后的選擇是，不管在什么時間、什么地點、通過什么設備，都能夠完成他在那個時刻想完成的事；一個人面對多個屏幕、擁有多種智能設備，也就是真正進入了“一對多”的時代。

　　記者問：在這種混亂、創新并存的時候，會不會引發硬件廠商的新一輪洗牌機會？

　　楊敘：我相信一定會，而且不僅是硬件廠商，應該是更大的產業鏈的洗牌的機會。但有一點，混亂中的創新，核心還是創新。以前PC是唯一個人計算設備的時候，產品同質化非常嚴重，創新出現瓶頸，硬件廠商把所有創新的壓力都放到英特爾、微軟的身上。我們過去的創新就是芯片的速度一代比一代快，但應用方式沒有發生革命性的突破。而現在的創新完全不同，有很多的維度。隨著觸控、變形超極本的出現，還有平板電腦、智能手機和其他觸控設備的崛起，賦予終端設備廠商更多的機會做自主創新，來創造多樣化的、差異化的產品形態。

　　記者問：Win8引起業界的新一場狂歡。你認為Win8與超極本的合力，能否引爆市場？是否對蘋果的系列產品造成沖擊？

　　楊敘：我們的目標不是為了沖擊蘋果，目標是迎合未來的潮流。什么是未來的潮流？就是在新一代超極本上將最好的工作效率和最好的娛樂體驗兩者完美融合。PC過去被認為是一種工作工具，而平板則類似于一種娛樂工具。Win 8采用全新觸控風格的用戶界面，提供很好的屏幕觸控支持，將會為超極本帶來新的興奮點。現在，新一代超極本將兩種應用模式更加完美融合，既能滿足工作所需，又能提供出色的個性化娛樂體驗。PC+觸摸一定是方向，這個不能質疑。我相信未來一年后，至少會有50%的PC或筆記本都是觸摸的。如果樂觀一些，可能實現70%。

　　記者問：微軟為了配合Win8的發布，也做了自有品牌的平板電腦Surface。仿佛是要效仿蘋果做垂直整合的思路。作為芯片供應商，你們如何看微軟的做法和垂直整合的趨勢？

　　楊敘：我們目前沒有打算推自己的硬件產品。英特爾是堅持要走合作創新的方式，因為產業鏈的分工不同，而且現在整個產業已經在回響創新的聲音，創新的動力、激情又開始回來了。從這個角度講，英特爾沒有必要自己做，否則跟我們以往的合作方式和戰略策略就違背了。對于微軟做Surface，他們有自己的考慮，他們是為了讓Win8創新的應用能夠更好地體驗出來，第一時間把這種效果傳遞給用戶。但微軟今后向什么方向走還不好講。正因為是混亂的創新年代，所有的企業都在想辦法，都在以創新的方法去探索未來的路。這也是好事，現在正是百花齊放的時候。

　　記者問：蘋果的垂直整合非常成功。微軟、谷歌也表露出這樣的意圖。你如何看垂直整合與橫向合作的關系？

　　楊敘：我覺得這是一個比較矛盾的話題，正如剛才所說的混亂的創新，大家做各種路徑的嘗試。但是我相信，一個消費者不會永遠用一個廠商的產品，而且，一旦你的東西不再具有唯一性、差異化，獨特性的魅力就會黯淡。其實現在很多高端的安卓手機已經和蘋果手機用起來沒什么兩樣了。

　　垂直整合模式如同一個封閉豎井，用戶一旦跳進去以后，你只能在這個井里面了，永遠接受它給你提供的產品、服務，一切都要由它來安排。我相信沒有消費者愿意永遠待在一個井里。垂直整合的廠商慢慢會認為消費者對自己的產品有依賴性，建立所謂的“鎖住策略”，這是很危險的信號。我相信產業創新、合作創新是未來。